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Razorpay Avis & Détails du Produit

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Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

10 mois

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Intégrations Razorpay

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Informations d'intégration provenant de véritables avis d'utilisateurs.
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105 avis

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Mohit G.
MG
sr product manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Razorpay est facile, avec de nombreuses options de paiement et des rapports simples, tout le monde peut l'utiliser et effectuer un paiement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

La plateforme Razorpay est efficace pour recevoir des paiements, et le processus d'envoi est très fluide, simple et convivial. Elle prend également en charge la vue web dans les applications. L'équipe de support de Razorpay est également très utile pour résoudre les questions/plaintes des utilisateurs. Nous pouvons également recevoir des paiements internationaux en dollars et elle fonctionne bien avec les paiements récurrents (Inde et international). De plus, nous pouvons créer des liens de paiement et des pages de destination envoyés directement aux utilisateurs sur demande. C'est une très bonne fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Il devrait y avoir une notification dans l'application après avoir reçu la transaction échouée. De plus, chaque fois, nous devons nous reconnecter encore et encore. Le système de remboursement est également très lent, il prend plus de 7 jours. L'utilisateur veut attendre aussi longtemps, environ 7 jours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manan S.
MS
Associate Software Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Simplifier les paiements en ligne avec Razorpay"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

1. Configuration rapide

2. Bonne documentation

3. Plusieurs options de paiement

4. Suivre les paiements

5. Sécurisé et conforme

6. Rapide et fiable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

1. Le support client est parfois lent

2. Support international limité

3. Le processus de rétrofacturation peut être difficile à suivre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishna S.
KS
Senior BDR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tout en un - Razorpay GRH"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Très facile à utiliser en tant qu'utilisateur final. Naviguer entre les congés, les bulletins de salaire, les remboursements est fluide. L'intégration avec Slack est de l'or pur. Cela fait gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Le processus de demande de congé pourrait être un peu meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivam K.
SK
Digital Marketing Associate
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super outil, mauvais support client et fonctionnalités"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

La meilleure chose est qu'il est sûr à utiliser, a beaucoup d'intégrations, API, webhooks, plusieurs options de paiement disponibles pour mes clients. L'outil lui-même est facile à utiliser, et le mettre en œuvre pour la première fois est très facile. Mais lorsque vous créez le compte pour la première fois, vous devrez beaucoup échanger avec leur support client car ils gardent tant de fonctionnalités cruciales verrouillées pour les nouveaux utilisateurs. Nous utilisons cet outil depuis plus de 2 ans maintenant et notre équipe l'utilise quotidiennement pour vérifier les transactions, télécharger des rapports et à des fins d'intégration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

La pire partie est lorsqu'ils mettent à jour leur UI/UX. Chaque fois qu'ils mettent à jour leur application, ils l'aggravent. De plus, si vous êtes un nouvel utilisateur, vous serez frustré en permanence. Tant de fonctionnalités ne seront pas disponibles pour vous et vous devrez contacter leur support de nombreuses fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nilay G.
NG
Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur passerelle de paiement que nous ayons jamais utilisée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

C'est une intégration facile et un support de plusieurs méthodes de paiement comme la carte, UPI, Pay Later, Net Banking, portefeuilles qui est très large, dans le tableau de bord la gestion et le suivi des paiements et des remboursements est très facile, l'option de personnalisation de la marque est très bonne, la fonctionnalité de liens de paiement est très utile pour les petites entreprises, la période de règlement de 2 jours est très bonne mais elle a une option de règlement instantané qui est excellente. Le support client est le meilleur. Nous l'utilisons quotidiennement pour recevoir des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Le paiement est retardé dans certains cas de jours fériés et de week-ends, le temps d'intégration est assez long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prakash R.
PR
Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les paiements en attente sans aucune raison"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Rien. Ils retiennent le paiement et demandent des documents inutiles pour preuve. Ils envoient même leur agent chez vous pour confirmer la preuve d'adresse. L'agent demande à votre famille votre profession et prend des photos sans permission. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Retenir le paiement sans aucun préavis et poser plusieurs questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nehal A.
NA
Owner
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleure option pour l'Inde"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

La meilleure et peut-être la seule option pour l'Inde. Comme la plupart des passerelles de paiement ne sont pas disponibles ou ont des fonctionnalités limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Pas grand-chose car la plupart des choses fonctionnaient comme prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manya M.
MM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon ensemble de fonctionnalités, prix raisonnable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Razorpay propose une gamme de services qui facilite grandement la collecte des paiements - du portail de paiement sur le site Shopify, aux codes QR, à un lien de paiement dédié. Nous avons principalement utilisé le portail de paiement Razorpay sur notre site web et avons rarement rencontré de problèmes. C'était très facile à configurer, quelqu'un de leur équipe nous a guidés tout au long du processus. Nous utilisons Shopify, et l'intégration était transparente. Le tableau de bord est également facile à utiliser et très intuitif. Les frais qu'ils facturent sont également très compétitifs, parmi les plus bas que nous ayons trouvés. Nous avons également utilisé RazorPay Magic Checkout pendant un certain temps, qui avait d'excellentes fonctionnalités pour réduire les RTO. RazorPay Payroll est également un excellent logiciel de paie complet pour les petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

La qualité du support en cas de problèmes peut être meilleure. Parfois, les rapports d'analyse ne se téléchargent pas - il faut attendre très longtemps pour les obtenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Paramjit S.
PS
Senior Software developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à intégrer avec n'importe quel magasin en ligne de commerce électronique et application"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Le traitement des paiements est très facile, de nombreuses options de paiement comme carte de crédit, portefeuille, UPI et banque en ligne, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Pour mon point de vue, il n'y a aucune raison trouvée pour ne pas aimer cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Iti C.
IC
Digital Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Processeur de paiement pratique avec les meilleures fonctionnalités et options"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Razorpay?

Facile à utiliser pour le marché indien.

Toutes sortes de transferts sont possibles : UPI, NEFT et cartes de crédit

Supporte presque toutes les banques indiennes

Interface utilisateur et expérience utilisateur améliorées

Transfert rapide et sans tracas pour les paiements

Les transactions échouées peuvent être facilement suivies

Facile à intégrer avec WordPress

Aperçus en temps réel sur les paiements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Razorpay?

Le support client est un peu lent

Prêt à être utilisé pour l'Inde mais plus de documentation pour les paiements étrangers/internationaux

Impossible d'accéder directement aux cartes internationales

Les frais par transaction peuvent être réduits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

10 mois

Remise moyenne

7%

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Fonctionnalités de Razorpay
Facturation récurrente
Paiement instantané
Cartes de crédit et cartes de débit acceptées
Rapports/Tableaux de bord
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Délai de paiement
Authentification à deux facteurs
Personnalisation (champs, objets et dispositions)
Apis
Intégration de logiciels de commerce électronique