J'apprécie vraiment comment Roofr a simplifié notre flux de travail, surtout avec les factures, les propositions et les mesures toutes réunies au même endroit. L'intégration avec Gmail pour la communication avec les clients est très pratique, et la possibilité de tout voir sur un tableau Kanban rend la gestion des prospects et des projets beaucoup plus facile. Les modèles d'e-mails ont un aspect professionnel et aident à instaurer la confiance avec les clients, et la possibilité d'envoyer des devis à distance basés sur des mesures fiables a été un véritable changement pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines limitations qui pourraient être améliorées. La restriction sur le nombre d'images que nous pouvons télécharger dans le gestionnaire de fichiers est frustrante et perturbe le flux de travail, surtout que nous dépendons des photos pour la gestion de projet. De plus, certaines fonctionnalités comme les automatisations et les SMS ne sont disponibles que sur des plans plus élevés, qui sont un peu chers pour notre petite entreprise. L'intégration avec SRS pour les commandes de matériel ne fonctionne pas non plus aussi bien que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est la facilité d'utilisation et l'accès au support en direct. Roofr est une plateforme CRM conviviale basée sur le web qui permet aux utilisateurs de saisir presque toutes les informations clés sur les clients. Basée sur les normes de l'industrie de la toiture pour la gestion des fichiers et l'automatisation, Roofr vous permet d'adapter les champs à la façon dont vous gérez votre entreprise. Quand j'ai eu un problème, l'IA de support a pu résoudre la plupart de mes problèmes, et sinon, l'équipe technique a été très réactive et utile.

Nous pensons que Roofr répond à tous nos besoins, et ceux qui ne le sont pas encore sont en version bêta ou prévus pour de futurs déploiements. Nous aimons aussi le fait que vous puissiez avoir un nombre illimité d'utilisateurs pour le même prix. Certaines des fonctionnalités que nous n'avons pas encore utilisées sont l'Estimateur Instantané, et nous avons hâte de l'utiliser très bientôt. Nous avons actuellement un très bon problème de ne pas avoir à utiliser l'Estimateur Instantané pour générer des prospects. Mais je suis sûr que ce moment viendra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les programmes bêta ont des bugs, et nous pourrions être hors service pendant une journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont la plateforme vous guide depuis le premier contact, à travers les mesures, les propositions, la commande de matériaux et la facturation, le tout dans un système intégré. Le personnel de Roofr est également extrêmement serviable, écoute, répond aux questions et est ouvert aux suggestions pour leur feuille de route tout en travaillant constamment à ajouter de nouvelles fonctionnalités. Je ne pourrais vraiment pas être plus heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme avec tout nouveau système, il doit être utilisé. J'ai résisté au changement d'un outil de contractualisation très basique que j'utilisais, mais une fois que je me suis engagé à travailler mes prospects dans le système, cela a été un tout nouveau jeu avec mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment la façon dont Roofer simplifie tout pour mon entreprise de couverture. La facilité d'accès et le flux de travail sont énormes pour moi—plus besoin de passer d'une section à l'autre juste pour faire avancer les choses. La rapidité d'obtention des rapports de mesure de toit en deux heures m'aide à passer rapidement du prospect à la proposition, et avoir tout intégré en un seul endroit rend mon processus beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La principale chose que je souhaite améliorer est le téléchargement de photos sur mobile. Actuellement, vous ne pouvez prendre et télécharger qu'une photo à la fois, ce qui m'oblige à utiliser l'appareil photo de mon téléphone séparément, puis à télécharger les photos plus tard. Ce serait une grande amélioration si je pouvais prendre plusieurs photos à la fois et les télécharger ensemble directement dans l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis impressionné par les services exceptionnellement professionnels fournis, qui étaient non seulement précis mais aussi remarquablement efficaces. J'ai récemment passé une commande pour un rapport détaillant les mesures de toit pour une estimation de toit que je prépare, et en à peine 10 minutes, la tâche a été accomplie, accompagnée d'informations détaillées. Cette entreprise mérite sans aucun doute une note de cinq étoiles sur toute la ligne. Je recommande vivement leurs services à quiconque recherche l'excellence. Merci encore, Kylie et votre équipe, pour votre travail exceptionnel. J'ai l'intention d'utiliser les services de cette entreprise pour toutes mes futures estimations de toit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien du tout à détester. Je suis impressionné par les services exceptionnellement professionnels fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de mesure intégré vous permet de créer des mesures pour vos toits instantanément et sans frais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce logiciel est encore en développement et n'a pas encore atteint le niveau d'intégration offert par certains autres CRM. Cependant, j'ai remarqué qu'ils apportent des améliorations continues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé Roofr d'une manière que je n'avais jamais vue auparavant. Je suis partenaire dans une entreprise de toiture qui est totalement distincte de mon activité de conseil. L'entreprise de toiture utilise Roofr pour les travaux résidentiels au quotidien, donc c'était mon test pour mon travail de conseil. Je suis plus que satisfait et je ne ferai plus jamais de métrés manuellement.

De plus, je discuterai avec les décideurs pour utiliser votre service pour tous les projets commerciaux à venir comme celui-ci.

Vous êtes incroyables !

Aaron Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte jusqu'à présent. Les prix sont incroyables, j'aurais été heureux de payer plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons essayé plusieurs CRM différents, mais chacun nécessitait l'utilisation d'autres programmes pour compléter les étapes de chaque tâche. Roofr a intégré la plupart de ceux-ci en un seul logiciel ! Il est facile à configurer et simple à utiliser sur le terrain ou au bureau. Nous pouvons commander des mesures et rédiger des propositions avec plusieurs options à choisir. Le support client est rapide à vous répondre s'ils n'ont pas de réponse immédiatement. Ils ont de grandes personnes prêtes à aider ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les seuls inconvénients de roofr sont qu'il n'y a pas de suivi météorologique et que nous aimerions qu'il y ait un moyen de décomposer les équipes. Heureusement, ils travaillent actuellement sur l'option des équipes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cet avis est vraiment un avis honnête, et je n'ai reçu aucune incitation pour écrire cet avis. Je ne peux pas exprimer à quel point j'aime ce logiciel ! Je l'utilise depuis environ un an et je dirige ma propre entreprise de couverture, et je dirais que cela a facilement doublé mon activité. Toutes les fonctionnalités qu'ils ont avec les suivis, le professionnalisme des propositions, et les fonctionnalités de messagerie sont phénoménales ! Les rapports sont très précis et bien tarifés également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à dire sur les points négatifs de Roofr. Certaines de leurs fonctionnalités pourraient être un peu plus développées, comme l'automatisation, au lieu d'avoir le prénom et le nom de famille du client, il serait agréable de pouvoir le personnaliser pour n'avoir que le prénom. De petites choses comme cela où ils ne vous permettent pas de les modifier, cela doit être leur modèle ou peut-être de légers détails que je n'aime pas, mais 99,9 % de tout le reste est excellent. Je les recommanderais vivement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La carte de travail rend chaque étape du travail facile à voir et facile d'accès. L'outil de mesures est simple et facile à utiliser, du moins sur un ordinateur de bureau. La mise en page est propre et assez épurée. J'adore que vous puissiez accéder aux documents soit par la carte de travail, soit par sa section de documents respective, comme les factures ou les propositions. J'adore qu'ils aient des masterclasses et des vidéos de l'académie Roofr en préparation. Ils sont toujours là pour répondre aux questions ou prendre des suggestions, et ils travaillent constamment pour améliorer encore leur plateforme. J'adore pouvoir contacter les clients et laisser des notes pour mon équipe et tout est communiqué très clairement et efficacement tant que nous utilisons les outils fournis. J'adore que la plateforme s'intègre avec d'autres plateformes que nous utilisons déjà et qu'ils travaillent sur encore plus d'intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, la seule ressource que je pensais avoir pour poser des questions était mon gestionnaire de compte, mais ils m'ont rapidement informé de l'équipe de support et des spécialistes de l'implémentation et cela a été rapidement réglé. Parfois, lorsque je quitte un formulaire, cela me ramène à la page principale des tâches au lieu de la fiche de tâche sur laquelle j'avais commencé à travailler, donc je dois rechercher à nouveau la tâche sur laquelle je travaillais, mais je pense que c'est un problème en cours de résolution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.