Statuspage Avis & Détails du Produit

J'apprécie Statuspage pour son efficacité à favoriser la communication avec les clients, me permettant de leur fournir des mises à jour claires et précises sur l'état de nos services. De plus, les fonctionnalités internes de la plateforme ajoutent de la valeur en améliorant la capacité de notre équipe à gérer et à surveiller efficacement nos services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je veux voir une trajectoire d'apprentissage plus transparente pour cet outil. Avoir un parcours d'apprentissage structuré offert par la marque faciliterait une adoption plus rapide de cette solution pour les organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de Statuspage, c'est qu'il me permet de rester facilement en contact avec mes clients et de mettre à jour clairement l'état de nos services pour eux. J'aime aussi la possibilité d'une utilisation interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je voudrais un parcours d'apprentissage plus clair pour cet outil, une certification n'est pas vraiment nécessaire mais au moins un parcours d'apprentissage fourni par la marque pourrait aider à adopter cette solution plus rapidement pour les organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose la plus utile à propos de StatusPage est les mises à jour en temps réel et les intégrations transparentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que le prix est un peu plus élevé et qu'un utilisateur qui est nouveau dans l'écosystème Atlassian pourrait trouver une courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout d'abord, c'est un logiciel incroyable puisqu'il est hébergé et exploité par Atlassian. Il a une excellente réputation - chaque entreprise sérieuse dans le domaine de la technologie et de l'internet l'utilise - car la visualisation est aussi simple que possible tout en pouvant intégrer une excellente connexion API et la possibilité d'ajouter des statuts tiers que quelqu'un utilise peut-être dans son logiciel, en fournissant des mises à jour en direct sur la santé de leur système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas de système automatisé pour vérifier si un service est accessible ou s'il répond avec un code de statut 200 OK. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Riche en fonctionnalités, facile à utiliser, personnalisable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prix très élevés => mauvais pour les petits projets Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons la manière plus simple de surveiller tous les incidents que nous avons au quotidien ; c'est un excellent moyen de rester organisés dans notre équipe et d'avoir toutes les alertes à portée de main, et de cette façon, nous sommes tous synchronisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas quelque chose que je n'aime pas, mais dans notre cas, nous n'avons pas de visibilité sur la partie facturation, car un tiers s'en occupe. Donc, je n'ai pas d'autre chose que je pourrais mettre comme point négatif, tout va bien sur cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre le strict minimum mais il y a très peu de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une plateforme TRÈS coûteuse pour les fournisseurs de SaaS avec un nombre plus restreint de clients/utilisateurs. Le plan gratuit est vraiment inutile et le niveau suivant coûte 360 $/an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

StatusPage est un moyen facile de communiquer le statut à vos utilisateurs finaux. J'aime surtout les modèles pour les événements courants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Statuspage a une interface facile à utiliser qui vous permet de créer rapidement une page de statut d'aspect professionnel afin que vous puissiez facilement communiquer les perturbations au monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Depuis quelques mois, les comptes Atlassian sont requis pour utiliser Statuspage. Les comptes Atlassian sont très difficiles à gérer dans une interface complexe avec des centaines d'écrans, de groupes et d'options. Pour utiliser l'authentification unique, vous devez revendiquer votre domaine, ce qui signifie revendiquer tous les comptes que quiconque a jamais utilisés sur un produit Atlassian. Les utilisateurs qui n'ont rien à voir avec l'équipe qui a besoin d'une page de statut reçoivent soudainement des e-mails concernant la revendication de leur compte et comptent soudainement dans votre facture à moins que vous ne les déplaciez manuellement vers un nouveau groupe. Soit vous utilisez Statuspage avec tous les autres produits Atlassian, soit c'est complètement inutile à cause de tout le travail supplémentaire que vous aurez à gérer les comptes de personnes qui ne font même pas partie de votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Statuspage est vraiment simple à utiliser, ce qui est exactement ce dont nous avons besoin lorsque nous voulons informer nos clients des problèmes de service dès que possible. Il permet une grande personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimerions des améliorations dans les conceptions du produit, de plus, nous avons l'impression que nos suggestions à l'équipe produit ne sont pas entendues. De plus, nous avons l'impression qu'il n'y a pas de suggestions proactives de la part de l'équipe sur les nouvelles fonctionnalités ou les fonctionnalités existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.