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Sage CRM

Par Sage Software

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Sage CRM Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Sage CRM, rendant les tâches comme la saisie de données et la recherche sans effort. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent l'efficacité dans la gestion de la relation client avec Sage CRM, appréciant des fonctionnalités conviviales et un accès mobile. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de Sage CRM remarquable, appréciant son design intuitif et ses options de personnalisation fluides. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient la navigation facile de Sage CRM, la trouvant conviviale et sans tracas pour diverses tâches. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Sage CRM, améliorant ainsi considérablement leur expérience utilisateur globale. (1 mentions)
Les utilisateurs adorent la facilité de personnalisation de Sage CRM, améliorant leur expérience sur divers appareils et intégrations. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités robustes de Sage CRM, soulignant son interface conviviale et ses capacités d'analyse avancées. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux temps de chargement lents, causant des inefficacités et des retards dans leurs tâches et les réponses du support. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent Sage CRM difficile à utiliser dans les grandes entreprises, car il est mieux adapté aux petites entreprises. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connectivité avec Sage CRM, étant invités à se reconnecter de manière inattendue. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que la pour les grandes entreprises, ce qui rend difficile l'utilisation efficace de Sage CRM. (1 mentions)
Les utilisateurs sont confrontés à une personnalisation limitée dans Sage CRM, ce qui entrave leur capacité à créer des rapports sur mesure et à analyser les tendances efficacement. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les limitations de vue de Sage CRM entravent l'exploration efficace des tendances de vente et l'analyse des performances. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Sage CRM

1. Convivial
Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Sage CRM, rendant les tâches comme la saisie de données et la recherche sans effort.
Voir les mentions de 3

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Grace M.
GM

Grace M.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Examen de Sage CRM"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

La plateforme Sage CRM est très conviviale et possède des fonctionnalités de vente et de marketing très utiles. J'apprécie également l'accès mobile en

PE

Patricia e.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Sage"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

Le système est très convivial. Le téléchargement des factures et le remplissage des champs requis sont simples et sans tracas. De plus, la recherche d

2. Gestion de la clientèle
Les utilisateurs trouvent l'efficacité dans la gestion de la relation client avec Sage CRM, appréciant des fonctionnalités conviviales et un accès mobile.
Voir les mentions de 2

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Grace M.
GM

Grace M.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Examen de Sage CRM"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

La plateforme Sage CRM est très conviviale et possède des fonctionnalités de vente et de marketing très utiles. J'apprécie également l'accès mobile en

MS

Md S.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre équipe de vente opérationnelle rapidement"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

Sage CRM a aidé à apporter de l'efficacité dans les exercices de gestion de la relation client (CRM) dans notre organisation. Sage CRM est très effica

3. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de Sage CRM remarquable, appréciant son design intuitif et ses options de personnalisation fluides.
Voir les mentions de 2

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Shivam S.
SS

Shivam S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience de travail avec Sage CRM"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

C'est facile à utiliser, que nous utilisions un téléphone IOS ou Android. La personnalisation est également une beauté de celui-ci. L'intégration de S

HC

Holly C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Excellent système pour la paie"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

Je trouve le système facile à utiliser et à naviguer pour accéder aux bulletins de salaire. Je pense que comparé à certains fournisseurs, comme il a u

4. Navigation facile
Les utilisateurs apprécient la navigation facile de Sage CRM, la trouvant conviviale et sans tracas pour diverses tâches.
Voir les mentions de 2

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PE

Patricia e.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Sage"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

Le système est très convivial. Le téléchargement des factures et le remplissage des champs requis sont simples et sans tracas. De plus, la recherche d

HC

Holly C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Excellent système pour la paie"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

Je trouve le système facile à utiliser et à naviguer pour accéder aux bulletins de salaire. Je pense que comparé à certains fournisseurs, comme il a u

5. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client excellent de Sage CRM, améliorant ainsi considérablement leur expérience utilisateur globale.
Voir les mentions de 1

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Shivam S.
SS

Shivam S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience de travail avec Sage CRM"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

C'est facile à utiliser, que nous utilisions un téléphone IOS ou Android. La personnalisation est également une beauté de celui-ci. L'intégration de S

6. Personnalisation facile
Les utilisateurs adorent la facilité de personnalisation de Sage CRM, améliorant leur expérience sur divers appareils et intégrations.
Voir les mentions de 1

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Shivam S.
SS

Shivam S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience de travail avec Sage CRM"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

C'est facile à utiliser, que nous utilisions un téléphone IOS ou Android. La personnalisation est également une beauté de celui-ci. L'intégration de S

7. Richesse des fonctionnalités
Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités robustes de Sage CRM, soulignant son interface conviviale et ses capacités d'analyse avancées.
Voir les mentions de 1

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Grace M.
GM

Grace M.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Examen de Sage CRM"

Qu'aimez-vous à propos de Sage CRM ?

La plateforme Sage CRM est très conviviale et possède des fonctionnalités de vente et de marketing très utiles. J'apprécie également l'accès mobile en

Principaux inconvénients ou désavantages de Sage CRM

1. Chargement lent
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux temps de chargement lents, causant des inefficacités et des retards dans leurs tâches et les réponses du support.
Voir les mentions de 2

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PE

Patricia e.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Sage"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

Je trouve frustrant d'être déconnecté après seulement 20 minutes d'inactivité. Chaque fois, je dois me reconnecter, générer un nouveau code à partir d

Grace M.
GM

Grace M.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Examen de Sage CRM"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

Le seul inconvénient auquel je peux penser est qu'il y a un temps d'attente lent avec le service client.

2. Taille de l'entreprise
Les utilisateurs trouvent Sage CRM difficile à utiliser dans les grandes entreprises, car il est mieux adapté aux petites entreprises.
Voir les mentions de 1

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Shivam S.
SS

Shivam S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience de travail avec Sage CRM"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

C'est mieux pour les petites entreprises mais peut être délicat à utiliser dans les grandes entreprises.

3. Problèmes de connectivité
Les utilisateurs rencontrent souvent des problèmes de connectivité avec Sage CRM, étant invités à se reconnecter de manière inattendue.
Voir les mentions de 1

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HC

Holly C.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Excellent système pour la paie"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

Parfois, il vous demande de vous reconnecter même si vous avez choisi de garder votre mot de passe enregistré pendant 30 jours, etc.

4. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent que la pour les grandes entreprises, ce qui rend difficile l'utilisation efficace de Sage CRM.
Voir les mentions de 1

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Shivam S.
SS

Shivam S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Grande expérience de travail avec Sage CRM"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

C'est mieux pour les petites entreprises mais peut être délicat à utiliser dans les grandes entreprises.

5. Personnalisation limitée
Les utilisateurs sont confrontés à une personnalisation limitée dans Sage CRM, ce qui entrave leur capacité à créer des rapports sur mesure et à analyser les tendances efficacement.
Voir les mentions de 1

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MS

Md S.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre équipe de vente opérationnelle rapidement"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

Les rapports avec des chiffres et des données fixes ou empêchant l'exploration utile des tendances de vente et des performances des vendeurs. L'immobi

6. Voir les limitations
Les utilisateurs trouvent que les limitations de vue de Sage CRM entravent l'exploration efficace des tendances de vente et l'analyse des performances.
Voir les mentions de 1

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MS

Md S.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Notre équipe de vente opérationnelle rapidement"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Sage CRM ?

Les rapports avec des chiffres et des données fixes ou empêchant l'exploration utile des tendances de vente et des performances des vendeurs. L'immobi

Avis Sage CRM (129)

Avis

Avis Sage CRM (129)

3.8
Avis 129
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Jerian L.
JL
Medical Interpreter
"Meilleur que les versions précédentes, quelques défauts de conception"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Je trouve que Sage CRM est nettement meilleur et différent par rapport aux autres produits CRM que j'ai utilisés au cours de plus de cinq ans d'expérience professionnelle. Cette impression est basée sur sa fonctionnalité actuelle, qui dépasse les versions précédentes des systèmes CRM avec lesquels j'ai travaillé. Cette qualité fait que Sage CRM se distingue positivement dans mon expérience professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Je trouve que les aspects de conception de Sage CRM, en particulier le schéma de couleurs, ne sont pas excellents. Il peut falloir un certain temps pour s'habituer à l'emplacement de tout en raison des choix de conception. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HC
Operations Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent système pour la paie"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Je trouve le système facile à utiliser et à naviguer pour accéder aux bulletins de salaire. Je pense que comparé à certains fournisseurs, comme il a un certain nombre de fonctionnalités, c'est une plateforme définitivement plus conviviale, surtout si vous êtes nouveau dans son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Parfois, il vous demande de vous reconnecter même si vous avez choisi de garder votre mot de passe enregistré pendant 30 jours, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yeswanth raj P.
YP
Business Intelligence Analyst
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un CRM fiable pour les petites et moyennes entreprises."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Sage CRM est une solution CRM à prix raisonnable, particulièrement pour les petites et moyennes entreprises. Sage CRM peut être adapté pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes entreprises. Sage CRM s'intègre à une variété de différents outils logiciels d'entreprise, y compris ERP, comptabilité et automatisation du marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

L'interface utilisateur de Sage CRM est moins conviviale que celle de certains de ses concurrents.

Sage CRM n'a pas de fonctionnalités avancées telles que l'automatisation du marketing ou l'analyse prédictive.

Il est lent et peu réactif, en particulier lors du travail avec de grands ensembles de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PE
Assistance Regional Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Sage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Le système est très convivial. Le téléchargement des factures et le remplissage des champs requis sont simples et sans tracas. De plus, la recherche de données précédemment saisies est rapide et facile si je dois les consulter à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Je trouve frustrant d'être déconnecté après seulement 20 minutes d'inactivité. Chaque fois, je dois me reconnecter, générer un nouveau code à partir de Google Authenticator et chercher mon téléphone. Ce serait beaucoup plus pratique si le système ne déconnectait les utilisateurs qu'après 3 heures d'inactivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"AVIS"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Very effective for SMEs and possible to link it with other applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Difficulté dans la personnalisation et parfois lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grace M.
GM
Inside Sales
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen de Sage CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

La plateforme Sage CRM est très conviviale et possède des fonctionnalités de vente et de marketing très utiles. J'apprécie également l'accès mobile en déplacement que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Le seul inconvénient auquel je peux penser est qu'il y a un temps d'attente lent avec le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shivam S.
SS
Business Development Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande expérience de travail avec Sage CRM"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

C'est facile à utiliser, que nous utilisions un téléphone IOS ou Android. La personnalisation est également une beauté de celui-ci. L'intégration de Sage CRM avec d'autres CRM est vraiment facile et amusante. Leur support client est également très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

C'est mieux pour les petites entreprises mais peut être délicat à utiliser dans les grandes entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Genrente
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent programme."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Offrez une expérience exceptionnelle pour améliorer la rétention des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Tout fonctionne correctement et nous n'avons aucune plainte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PK
Business Analyst
Logistique et chaîne d'approvisionnement
Entreprise (> 1000 employés)
"Sage CRM : Une suite complète pour encourager la relation client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

Son interface utilisateur simplifiée et intuitive fait de ce logiciel un produit parfait et facile à utiliser même pour une équipe non technique. De plus, il offre une fonctionnalité d'analytique avancée et de visualisation pour obtenir des insights approfondis des données clients et définir des stratégies futures en conséquence. Il propose également une large gamme de versions payantes qui attirent à la fois les petites et grandes industries. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Il ne propose aucune version pilote ou gratuite de ce produit, ce qui ne laisse pas suffisamment de temps aux utilisateurs pour décider s'il peut répondre à leurs besoins professionnels ou non. De plus, il dépend fortement de la connectivité Internet pour son bon fonctionnement et ne propose aucun support en mode hors ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TK
Research Analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"C'est un changement apportant un CRM agile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sage CRM?

La chose que j'aime le plus à propos de Sage CRM est qu'il est si facile à utiliser même lorsque vous êtes nouveau sur Sage CRM et qu'il ne vous demande pas beaucoup d'efforts pour vous mettre à niveau ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sage CRM?

Le Sage CRM est tout ce qu'un excellent CRM devrait être, mais il fait défaut à un endroit, qui est le prix auquel il pourrait être proposé. C'est un CRM charmant par ailleurs et je l'aime bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.