Recommandations à d’autres personnes envisageant Sana Commerce Cloud:
Nous l'avons choisi pour sa facilité d'utilisation, sa flexibilité, le fait qu'il s'agisse d'une solution hébergée, et une organisation professionnelle/internationale.
La mise en œuvre a été facile, l'intégration dans l'ERP a été un jeu d'enfant, et l'équipe entièrement dédiée. Une fois opérationnels, nous avons été transférés à l'équipe de support principale, que nous n'avons jamais eu besoin de contacter, mais à laquelle nous avions accès via un système de tickets.
Nous étions auparavant sur Magento et avions besoin d'une expertise en codage pour tous les aspects du site précédent, des blocs de construction de pages à d'autres mises en page. Nous devions externaliser tous les changements aux développeurs, sans aucune flexibilité. Étant sur Magento, nous devions payer des frais d'hébergement et assurer la maintenance du serveur, ce qui avait également un coût élevé. En ajoutant les frais d'hébergement et les frais de développeur + connecteur ensemble, cela en faisait une solution plus coûteuse, même si nous étions sur le Magento Open-Source. Je regrette de ne pas avoir trouvé Sana plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que Sana Commerce Cloud résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
Les clients avaient accès à leurs commandes ouvertes, factures passées et prix spéciaux en temps réel. Le stock était également mis à jour en temps réel, ce qui signifie que les clients pouvaient passer des commandes "meilleures". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.