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Scoro Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs adorent l'interface intuitive de Scoro, rendant la gestion de projet et la création de devis rapides et efficaces. (23 mentions)
Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'intégration de Scoro, améliorant la gestion de projet avec une interface conviviale. (19 mentions)
Les utilisateurs apprécient le suivi de projet efficace dans Scoro, qui rationalise les devis, les contrôles financiers et les opérations globales. (15 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion intuitive des tâches de Scoro, qui améliore l'organisation et rationalise efficacement les opérations de projet. (15 mentions)
Les utilisateurs apprécient la collaboration d'équipe sans effort que Scoro facilite, améliorant ainsi la gestion de projet et l'efficacité du flux de travail de manière significative. (14 mentions)
Les utilisateurs apprécient le support client réactif de Scoro, améliorant leur expérience globale et leur satisfaction. (11 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de Scoro, se connectant sans effort avec des outils comme Xero, Slack et Google Calendar. (10 mentions)
Les utilisateurs apprécient grandement les capacités de gestion des clients de Scoro, ce qui améliore considérablement l'efficacité et l'organisation des opérations. (8 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Scoro, améliorant la productivité grâce à des fonctionnalités synchronisées sur plusieurs plateformes. (8 mentions)
Les utilisateurs notent que les fonctionnalités manquantes comme le repliement des sections et les notifications audio entravent l'utilisation efficace de Scoro. (10 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à la flexibilité limitée de Scoro pour personnaliser les documents et les flux de travail créatifs. (7 mentions)
Les utilisateurs trouvent la en raison de la complexité de la plateforme et du manque de fonctionnalités intuitives. (6 mentions)
Les utilisateurs trouvent la personnalisation limitée de Scoro frustrante, ce qui impacte l'image de marque et l'efficacité dans la présentation des documents. (6 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face à la fonctionnalité limitée, en particulier en ce qui concerne les options de personnalisation pour les modèles et les notifications. (6 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Scoro qui perturbent les flux de travail et compliquent le suivi financier et les interactions avec les clients. (4 mentions)
Les utilisateurs trouvent que l'intégration des e-mails est incohérente, ce qui complique la communication et impacte l'efficacité globale du flux de travail. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent les informations incomplètes de Scoro frustrantes, ce qui impacte la communication et entrave l'intégration fluide des processus financiers. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent un mauvais support client avec des retards dans les réponses aux tickets, ce qui impacte l'efficacité et la satisfaction avec Scoro. (3 mentions)

Principaux avantages de Scoro

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs adorent l'interface intuitive de Scoro, rendant la gestion de projet et la création de devis rapides et efficaces.
Voir les mentions de 23

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LV

Lauren v.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Rationalisation des devis et des contrôles financiers"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Nous avons économisé le plus de temps sur les devis car nos devis sont exorbitamment longs. Il fallait auparavant 2 à 3 jours pour en préparer un, et

KR

katie r.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un cadeau du ciel tout-en-un."

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Avoir tout dans une seule application ! Le marquage et le lien sont fabuleux. J'aime à quel point c'est intuitif et combien de fonctionnalités sont in

2. Gestion de projet
Les utilisateurs apprécient la simplicité et l'intégration de Scoro, améliorant la gestion de projet avec une interface conviviale.
Voir les mentions de 19

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RS

Ray S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable de production"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

En tant que responsable de production avec plusieurs projets en même temps, Scoro gère bien entre les projets/productions, avec une interface utilisat

Rhiannon G.
RG

Rhiannon G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Transformateur pour notre petite entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Toutes les informations concernant le pipeline de ventes, la livraison de projets et la facturation sont regroupées en un seul endroit, ce qui est ine

3. Suivi de projet
Les utilisateurs apprécient le suivi de projet efficace dans Scoro, qui rationalise les devis, les contrôles financiers et les opérations globales.
Voir les mentions de 15

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LV

Lauren v.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Rationalisation des devis et des contrôles financiers"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Nous avons économisé le plus de temps sur les devis car nos devis sont exorbitamment longs. Il fallait auparavant 2 à 3 jours pour en préparer un, et

Rivo R.
RR

Rivo R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Facile à utiliser et utile"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Scoro est un bon programme, où je peux suivre la plupart des choses liées à mes projets.

4. Gestion des tâches
Les utilisateurs apprécient la gestion intuitive des tâches de Scoro, qui améliore l'organisation et rationalise efficacement les opérations de projet.
Voir les mentions de 15

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Rivo R.
RR

Rivo R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Facile à utiliser et utile"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Scoro est un bon programme, où je peux suivre la plupart des choses liées à mes projets.

Julia L.
JL

Julia L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Améliorer l'efficacité et la visibilité dans notre entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Scoro est devenu la colonne vertébrale de nos opérations depuis que nous avons commencé à l'utiliser en 2021. Ce que j'apprécie le plus, c'est la faço

5. Collaboration d'équipe
Les utilisateurs apprécient la collaboration d'équipe sans effort que Scoro facilite, améliorant ainsi la gestion de projet et l'efficacité du flux de travail de manière significative.
Voir les mentions de 14

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RS

Ray S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable de production"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

En tant que responsable de production avec plusieurs projets en même temps, Scoro gère bien entre les projets/productions, avec une interface utilisat

Rhiannon G.
RG

Rhiannon G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Transformateur pour notre petite entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Toutes les informations concernant le pipeline de ventes, la livraison de projets et la facturation sont regroupées en un seul endroit, ce qui est ine

6. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client réactif de Scoro, améliorant leur expérience globale et leur satisfaction.
Voir les mentions de 11

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VS

Vikash S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Il est maintenant plus facile de centraliser nos tâches et le suivi du budget en un seul endroit."

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

J'aime la simplicité de Scoro. Il a un design très soigné et épuré et il se connecte avec d'autres applications telles que Slack et Google Calendar, c

Scott P.
SP

Scott P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Scoro est le cœur de notre entreprise."

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Scoro fait le travail de 4 ou 5 produits différents. C'est très simple à utiliser et a été l'une des raisons principales de notre croissance récente.

7. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de Scoro, se connectant sans effort avec des outils comme Xero, Slack et Google Calendar.
Voir les mentions de 10

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RS

Ray S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable de production"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

En tant que responsable de production avec plusieurs projets en même temps, Scoro gère bien entre les projets/productions, avec une interface utilisat

Rhiannon G.
RG

Rhiannon G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Transformateur pour notre petite entreprise"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Toutes les informations concernant le pipeline de ventes, la livraison de projets et la facturation sont regroupées en un seul endroit, ce qui est ine

8. Gestion des clients
Les utilisateurs apprécient grandement les capacités de gestion des clients de Scoro, ce qui améliore considérablement l'efficacité et l'organisation des opérations.
Voir les mentions de 8

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Scott P.
SP

Scott P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Scoro est le cœur de notre entreprise."

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Scoro fait le travail de 4 ou 5 produits différents. C'est très simple à utiliser et a été l'une des raisons principales de notre croissance récente.

Annija B.
AB

Annija B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent pour la gestion de calendrier"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

Ce que j'apprécie le plus chez Scoro, c'est son calendrier intuitif et détaillé, qui permet de suivre et de gérer facilement toutes les ressources, y

9. Intégrations
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Scoro, améliorant la productivité grâce à des fonctionnalités synchronisées sur plusieurs plateformes.
Voir les mentions de 8

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RS

Ray S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Responsable de production"

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

En tant que responsable de production avec plusieurs projets en même temps, Scoro gère bien entre les projets/productions, avec une interface utilisat

VS

Vikash S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Il est maintenant plus facile de centraliser nos tâches et le suivi du budget en un seul endroit."

Qu'aimez-vous à propos de Scoro ?

J'aime la simplicité de Scoro. Il a un design très soigné et épuré et il se connecte avec d'autres applications telles que Slack et Google Calendar, c

Principaux inconvénients de Scoro

1. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs notent que les fonctionnalités manquantes comme le repliement des sections et les notifications audio entravent l'utilisation efficace de Scoro.
Voir les mentions de 10

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Rivo R.
RR

Rivo R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Facile à utiliser et utile"

What do you dislike about Scoro?

Certaines modifications qui devraient être faites pour que je puisse faire mon travail plus efficacement, je ne peux pas les faire. L'équipe de Scoro

KR

katie r.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un cadeau du ciel tout-en-un."

What do you dislike about Scoro?

Je crée de très gros devis, et j'aimerais pouvoir réduire les sections comme un accordéon pour ne voir que les sous-titres et le coût total. Faire déf

2. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs expriment leur frustration face à la flexibilité limitée de Scoro pour personnaliser les documents et les flux de travail créatifs.
Voir les mentions de 7

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RB

Rebecca B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent service client"

What do you dislike about Scoro?

Un inconvénient notable est la flexibilité restreinte dans la personnalisation des modèles PDF (par exemple, devis, factures, rapports). Même à des ni

Rivo R.
RR

Rivo R.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Facile à utiliser et utile"

What do you dislike about Scoro?

Certaines modifications qui devraient être faites pour que je puisse faire mon travail plus efficacement, je ne peux pas les faire. L'équipe de Scoro

3. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent la en raison de la complexité de la plateforme et du manque de fonctionnalités intuitives.
Voir les mentions de 6

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Julia L.
JL

Julia L.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Améliorer l'efficacité et la visibilité dans notre entreprise"

What do you dislike about Scoro?

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Comme toute plateforme robuste, il faut un peu de temps pour être complètement configuré et apprendre toutes

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Vue d'ensemble complète de Scoro ; Opérations centralisées, mais complexes"

What do you dislike about Scoro?

Scoro a une combinaison de fonctionnalités, ce qui rend le tableau de bord complexe et cela nécessite une formation en temps opportun. L'application m

4. Personnalisation limitée
Les utilisateurs trouvent la personnalisation limitée de Scoro frustrante, ce qui impacte l'image de marque et l'efficacité dans la présentation des documents.
Voir les mentions de 6

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RB

Rebecca B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent service client"

What do you dislike about Scoro?

Un inconvénient notable est la flexibilité restreinte dans la personnalisation des modèles PDF (par exemple, devis, factures, rapports). Même à des ni

VS

Vikash S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Il est maintenant plus facile de centraliser nos tâches et le suivi du budget en un seul endroit."

What do you dislike about Scoro?

Ce que je n'aime pas chez Scoro, c'est qu'il est parfois lent, en particulier lors de l'ouverture d'un projet avec beaucoup de détails. Cela a, à une

5. Fonctionnalité limitée
Les utilisateurs expriment leur frustration face à la fonctionnalité limitée, en particulier en ce qui concerne les options de personnalisation pour les modèles et les notifications.
Voir les mentions de 6

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RB

Rebecca B.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent service client"

What do you dislike about Scoro?

Un inconvénient notable est la flexibilité restreinte dans la personnalisation des modèles PDF (par exemple, devis, factures, rapports). Même à des ni

KR

katie r.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Un cadeau du ciel tout-en-un."

What do you dislike about Scoro?

Je crée de très gros devis, et j'aimerais pouvoir réduire les sections comme un accordéon pour ne voir que les sous-titres et le coût total. Faire déf

6. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Scoro qui perturbent les flux de travail et compliquent le suivi financier et les interactions avec les clients.
Voir les mentions de 4

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HA

Harwick A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Je peux maintenant surveiller sans effort l'avancement de mon projet sur Scoro."

What do you dislike about Scoro?

Néanmoins, l'incapacité de Scoro à intégrer de manière fluide le flux de revenus depuis la citation jusqu'à la facturation finale peut être plutôt exa

Richard H.
RH

Richard H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour gérer votre agence de loin"

What do you dislike about Scoro?

L'intégration avec Outlook n'est pas parfaite à 100 %.

7. Intégration des e-mails
Les utilisateurs trouvent que l'intégration des e-mails est incohérente, ce qui complique la communication et impacte l'efficacité globale du flux de travail.
Voir les mentions de 3

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HA

Harwick A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Je peux maintenant surveiller sans effort l'avancement de mon projet sur Scoro."

What do you dislike about Scoro?

Néanmoins, l'incapacité de Scoro à intégrer de manière fluide le flux de revenus depuis la citation jusqu'à la facturation finale peut être plutôt exa

Richard H.
RH

Richard H.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Meilleur outil pour gérer votre agence de loin"

What do you dislike about Scoro?

L'intégration avec Outlook n'est pas parfaite à 100 %.

8. Informations incomplètes
Les utilisateurs trouvent les informations incomplètes de Scoro frustrantes, ce qui impacte la communication et entrave l'intégration fluide des processus financiers.
Voir les mentions de 3

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HA

Harwick A.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Je peux maintenant surveiller sans effort l'avancement de mon projet sur Scoro."

What do you dislike about Scoro?

Néanmoins, l'incapacité de Scoro à intégrer de manière fluide le flux de revenus depuis la citation jusqu'à la facturation finale peut être plutôt exa

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Scoro est d'une grande aide dans mon travail, voici mes clients et mes pipelines de vente."

What do you dislike about Scoro?

Les offres commerciales pourraient inclure plus d'informations sur notre entreprise, façonner le contenu de l'offre et avoir plus de flexibilité dans

9. Mauvais service client
Les utilisateurs rencontrent un mauvais support client avec des retards dans les réponses aux tickets, ce qui impacte l'efficacité et la satisfaction avec Scoro.
Voir les mentions de 3

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VS

Vikash S.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3.5/5

"Il est maintenant plus facile de centraliser nos tâches et le suivi du budget en un seul endroit."

What do you dislike about Scoro?

Ce que je n'aime pas chez Scoro, c'est qu'il est parfois lent, en particulier lors de l'ouverture d'un projet avec beaucoup de détails. Cela a, à une

Scott P.
SP

Scott P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Scoro est le cœur de notre entreprise."

What do you dislike about Scoro?

Le support client est généralement bon, mais il y a maintenant un délai pour chaque ticket de support d'environ 5 à 7 jours.

Avis
4.5
440 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sanchit S.
SS
Digital Busines Consultant & Strategic Advisor, Quorev Pte. Ltd.
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil de suivi facile et clair"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

En tant que propriétaire de petite et moyenne entreprise, j'utilise principalement Scoro pour ses intégrations avec Xero et Expensify. Avec Xero, Scoro facilite la synchronisation des factures, des factures fournisseurs et des paiements entre mes projets et la comptabilité. Je crée simplement des factures pour mes clients dans Scoro, et tout est automatiquement mis à jour dans Xero, me faisant gagner, à moi et à mon équipe, beaucoup de temps et de travail manuel.

Pour les dépenses, l'intégration de Scoro avec Expensify est d'une grande aide. Après avoir approuvé les rapports de dépenses dans Expensify, tous les reçus et les détails des dépenses apparaissent dans Scoro, attachés au bon projet ou à la bonne facture. Cela garde mes dossiers organisés et rend le suivi des dépenses simple.

Dans l'ensemble, Scoro m'aide à garder mes finances en ordre sans avoir besoin de passer d'une application à l'autre ou de m'inquiéter que des choses soient oubliées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Peut avoir plus de fonctionnalités d'alerte intégrées pour la sur-livraison et d'autres points de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marta B.
MB
Senior Project Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le parfait équilibre entre simplicité et profondeur pour le travail d'agence"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

En tant qu'agence créative, nous avions besoin d'un outil capable de gérer nos besoins complexes en matière de projets et de capacité sans être si compliqué qu'il nous ralentirait. Scoro répond parfaitement à ces deux exigences.

Ce que j'aime :

- Faible barrière à l'entrée : L'intégration s'est déroulée sans accroc. Les fonctionnalités de base sont intuitives et logiques, de sorte que tous les membres de l'entreprise, quel que soit leur niveau de compétence technologique, les ont comprises rapidement. Il n'y avait pas besoin de sessions de formation super-complexes et longues.

- Puissant quand vous en avez besoin : Pour ceux qui ont besoin de solutions plus avancées, elles sont facilement disponibles et intégrées de manière très logique. Il évolue avec vos besoins sans devenir accablant.

- Suivi de capacité exceptionnel : C'est la fonctionnalité phare de Scoro pour nous. Elle offre une vue parfaitement claire de la disponibilité de notre équipe, ce qui est crucial pour une planification réaliste, respecter les délais et maintenir une charge de travail saine. Cela a fondamentalement amélioré notre travail quotidien.

- Bien conçu et personnalisable : L'interface est épurée et conviviale. Nous vivons dans la section des projets, et la possibilité de suivre également les propositions dans le même écosystème est un énorme avantage. Le haut degré de personnalisation nous permet d'adapter le logiciel pour qu'il corresponde à nos processus spécifiques d'entreprise.

Scoro trouve le juste équilibre. Il est suffisamment puissant pour être notre solution de gestion de travail tout-en-un, mais reste accessible et logique pour toute l'équipe. On a l'impression qu'il a été conçu en pensant aux agences créatives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Le seul inconvénient est la taille limitée des pièces jointes (1 Mo). Pour une agence qui partage constamment de gros fichiers créatifs, cela nous oblige à maintenir un stockage cloud externe, ce qui interrompt légèrement un flux de travail autrement parfaitement intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Merci, Marta ! C'est incroyable d'entendre que vous aimez Scoro et que cela vous a tant aidé dans tous les domaines, de la présentation à la capacité et au suivi du flux de travail. Nous lançons très bientôt des sous-tâches, ce qui rendra le travail dans la section des projets encore meilleur.

Annija B.
AB
Project manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent pour la gestion de calendrier"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

Ce que j'apprécie le plus chez Scoro, c'est son calendrier intuitif et détaillé, qui permet de suivre et de gérer facilement toutes les ressources, y compris la disponibilité des collègues, les salles de réunion et divers éléments liés aux projets. La visibilité offerte par Scoro améliore considérablement l'organisation de notre équipe et la planification des ressources, rendant la gestion de projet plus fluide et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

L'aspect le moins utile de Scoro est sa fonctionnalité de création de tâches, qui semble quelque peu lourde. Il est plus simple et plus rapide d'ajouter des tâches directement dans le calendrier plutôt que d'utiliser la fonctionnalité de création de tâches désignée. Ce léger inconvénient perturbe l'efficacité du flux de travail, surtout lorsque des mises à jour ou des ajouts de tâches fréquents sont nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Salut Joe, merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Scoro vous aide à améliorer la planification des ressources et l'efficacité globale des projets. Merci d'être un client de Scoro !

Julia L.
JL
Group Finance Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Améliorer l'efficacité et la visibilité dans notre entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

Scoro est devenu la colonne vertébrale de nos opérations depuis que nous avons commencé à l'utiliser en 2021. Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont il réunit de manière transparente la gestion de projet, le suivi du temps, la facturation et le reporting en un seul endroit. Les tableaux de bord sont incroyablement utiles pour maintenir la visibilité à travers les projets, et les outils de reporting nous donnent des informations en temps réel qui soutiennent des décisions commerciales plus intelligentes. Il est intuitif à utiliser, et il nous évite vraiment de jongler avec plusieurs outils déconnectés.

La mise en œuvre a été simple, et l'équipe de Scoro a fourni un excellent support tout au long du processus d'intégration, ce qui a rendu l'adoption fluide et sans stress. Il s'intègre très bien à notre écosystème commercial plus large, ce qui facilite l'alignement avec nos flux de travail existants. Nous utilisons Scoro quotidiennement dans toute l'entreprise, et il est devenu indispensable pour que tout fonctionne sans accroc. En plus de cela, leur support client est constamment réactif et utile, nous donnant la confiance que nous avons toujours le soutien dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Comme toute plateforme robuste, il faut un peu de temps pour être complètement configuré et apprendre toutes les fonctionnalités, mais une fois que l'équipe est intégrée, tout se passe bien. Un défi est lorsque vous gérez plusieurs entités dans différentes devises — il n'y a pas encore de moyen d'obtenir une vue d'ensemble de chaque entité côte à côte dans leurs devises individuelles. Un autre petit désagrément est que l'arrondi de Scoro ne s'aligne pas toujours avec l'arrondi à deux décimales de Xero, ce qui signifie que la synchronisation des factures nécessite parfois des ajustements manuels de quelques centimes. Cela dit, ce sont des inconvénients relativement mineurs par rapport à la valeur globale, et Scoro continue d'améliorer son interface et d'ajouter des mises à jour utiles, montrant qu'ils écoutent les retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Merci beaucoup pour l'examen réfléchi et pour avoir fait confiance à Scoro depuis 2021, Julia ! Nous sommes ravis que la configuration tout-en-un, les tableaux de bord et les rapports offrent à votre équipe une visibilité en temps réel et vous aident à prendre des décisions plus intelligentes. Nous apprécions vraiment le partenariat et les mots gentils sur notre intégration et notre support.

Rhiannon G.
RG
Director & Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transformateur pour notre petite entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

Toutes les informations concernant le pipeline de ventes, la livraison de projets et la facturation sont regroupées en un seul endroit, ce qui est inestimable pour un propriétaire d'entreprise. Auparavant, tous nos indicateurs clés de performance étaient axés sur l'accomplissement d'activités administratives, telles que la complétude des saisies de données dans les feuilles de calcul. Désormais, notre attention s'est déplacée vers l'exécution des projets et l'atteinte des résultats. Je devrais également mentionner l'équipe incroyablement utile là-bas - ne lésinez pas sur le support à la mise en œuvre, utilisez-les pour bien le configurer pour vous et vous pourrez démarrer sur les chapeaux de roue avec. Il est intuitif à utiliser, et c'est quelque chose que nous avons intégré dans nos réunions quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Pas de véritables inconvénients, il y a quelques fonctionnalités supplémentaires que nous aimerions, comme la possibilité de voir les budgets de projet en jours plutôt qu'en heures. Mais sinon, pas de désagréments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Merci, Rhiannon, pour le retour positif ! Heureux d'apprendre que Scoro a permis de déplacer l'attention de votre équipe de l'administration vers l'exécution et les résultats.

Atilla B.
AB
"Améliorez sans effort l'efficacité du marketing sortant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

J'adore à quel point Scoro est facile, simple et intuitif, ce qui le rend agréable à utiliser. Il offre une transparence, particulièrement utile pour l'outbound et la prospection de nouveaux clients, rendant le processus fluide. La nature conviviale simplifie la gestion de plusieurs campagnes au sein d'une entreprise, permettant une gestion efficace. La configuration de Scoro a été incroyablement simple, rendant l'intégration de nouveaux collègues un jeu d'enfant, et je suis absolument satisfait de l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Je n'aime pas le manque d'intégration directe avec LinkedIn et possiblement avec un outil appelé 'Lacero', ce qui rendrait la prospection et la connexion avec des individus beaucoup plus faciles. Une meilleure intégration incluant des outils comme LinkedIn Navigator pourrait améliorer la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Merci pour les excellents retours, Atilla ! Heureux d'apprendre que Scoro a simplifié vos efforts de prospection et facilité l'acquisition de nouveaux clients. Nous sommes fiers de notre processus d'installation simple et de notre processus d'intégration assistée, donc nous sommes ravis que cela ait été un succès lorsque de nouveaux membres rejoignent l'équipe également.

Michael T.
MT
Co-owner and Creative Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une interface utilisateur intuitive s'adapte à différents types d'utilisateurs."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

J'utilise principalement Scoro pour le calendrier et pour enregistrer le temps. Mon partenaire, en revanche, utilise beaucoup plus des capacités de Scoro. Nous obtenons tous les deux ce dont nous avons besoin sans complication excessive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Créer des jours de congé dans le calendrier n'est pas aussi intuitif que d'autres fonctions. Je dois généralement demander à un collègue comment le faire (encore une fois). Il y a cette nouvelle chose - le bouton "Congé" - mais on m'a dit que ce bouton ne consigne pas vraiment les dates de congé, du moins pas de la manière dont notre entreprise a besoin que ce soit fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Merci pour le retour, Michael ! Heureux d'apprendre que vous trouvez Scoro un outil relativement facile pour toutes les fonctionnalités. Pour la gestion des congés, n'hésitez pas à consulter notre article du Centre d'aide.

Voir comment Scoro s'est amélioré
"Interface intuitive avec des fonctionnalités complètes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

Je trouve que Scoro est une plateforme vraiment intuitive, ce qui a permis à mes équipes de s'y familiariser sans effort. Les fonctionnalités de support, en particulier le support vidéo, sont incroyablement utiles, améliorant notre expérience avec le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Certaines des descriptions ne sont pas aussi transposables à notre secteur particulier qu'elles pourraient l'être. Je pense qu'un degré plus élevé de personnalisation autour de ces aspects ou plus d'options dans les menus déroulants pourraient potentiellement résoudre ce problème pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rivo R.
RR
Project manager/Sales engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à utiliser et utile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

Scoro est un bon programme, où je peux suivre la plupart des choses liées à mes projets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

Certaines modifications qui devraient être faites pour que je puisse faire mon travail plus efficacement, je ne peux pas les faire. L'équipe de Scoro ne fera pas ces changements pour moi car ce n'est pas une priorité, et je comprends. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Salut Rivo, heureux d'apprendre que tu profites de Scoro pour la planification de projets et le suivi des dépenses !

Utilisateur vérifié à Conception graphique
AC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon logiciel mais nécessite plus de fonctionnalités et d'attention aux détails."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Scoro?

Les rapports peuvent être vraiment excellents. J'aime pouvoir configurer plusieurs vues et favoris pour examiner rapidement les rapports en fonction des données prédéfinies que je souhaite voir.

Nous avons maintenant les informations nécessaires pour prendre les bonnes décisions en matière de personnel. Notre équipe travaille sur ce qu'elle fait de mieux, ce qui améliore la satisfaction au travail et les résultats des projets.

Le support client est facilement accessible non seulement aux administrateurs du site mais à tous les utilisateurs. Cette disponibilité et cette volonté d'aider sont un avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Scoro?

La configuration est chronophage mais en vaut la peine à la fin pour les avantages en termes de productivité.

Certains outils sont moins intuitifs et nécessitent une formation/un affinage pour être utilisés correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Karin Kanamäe de Scoro

Merci pour le retour ! C'est formidable d'apprendre que Scoro vous aide à gagner beaucoup de temps en automatisant les rapports, ce qui vous permet de vous débarrasser des feuilles de calcul.

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