Smartly Avis & Détails du Produit

J'adore littéralement tout à propos de smartly - les fonctionnalités, la facilité d'utilisation, le support client, le processus d'intégration - je pourrais continuer encore et encore.

Nous sommes une franchise multi-sites avec près de 100 emplacements et des offres chaque mois. Cela prendrait une éternité pour lancer de nouvelles publicités chaque mois et les étendre à l'échelle nationale avec du contenu localisé. Avec smartly, nous pouvons maintenant le faire en quelques minutes.

Ils prennent en charge presque toutes les fonctionnalités natives de Meta Ads - DPA, DCO, Instant Experience, Instant Form, Personnalisation des Emplacements, etc.

Toute notre structure de campagne peut être gérée à partir de flux d'automatisation Google Sheets faciles à utiliser. Budget, création, texte, ciblage, etc. - tout est géré en direct depuis Google Sheets !

Le reporting est incroyable. Pour être honnête, je ne pensais pas y trouver beaucoup de valeur au début parce que je suis un utilisateur avancé de Looker Studio, mais maintenant je vis et respire dans le reporting de Smartly. La capacité de mélanger plusieurs comptes publicitaires, canaux, créer des dimensions personnalisées, des métriques, et enregistrer des vues personnalisées a été une surprise inattendue mais bienvenue.

Ils prennent également en charge TikTok, Google, Snapchat et Pinterest - nous n'avons pas encore eu l'occasion d'explorer ces canaux, mais nous aimons que les gains d'efficacité de Smartly nous permettent d'étendre notre portée à plusieurs canaux avec encore moins de charge de travail que ce qui était auparavant requis juste pour Meta. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Smartly ne prend actuellement pas en charge les campagnes de catalogue DPA avec une destination de formulaire instantané. Nous sommes un annonceur axé sur la génération de leads B2C, donc c'est très important pour nous et nous aurions probablement des dépenses médias de plus de 100k $/mois sur ces campagnes. Ils ajoutent de nouvelles fonctionnalités chaque semaine, donc j'espère que cela viendra bientôt !

L'éditeur de modèles d'images de Smartly n'est pas aussi robuste que d'autres éditeurs d'images dynamiques que nous avons utilisés dans le passé comme Creatomate. Particulièrement en ce qui concerne le redimensionnement automatique des polices et l'alignement des calques d'images dynamiques. Toujours très puissant et nous le faisons fonctionner, mais parfois nous devons faire quelques petites concessions de conception ou utiliser des solutions de contournement de rendu conditionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je peux gérer toutes mes campagnes Facebook et Instagram de manière très efficace et facile, et je peux également vérifier tous les indicateurs de mes campagnes très facilement. Je l'adore et je le recommanderais à toute personne gérant de nombreuses campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques bugs lors du téléchargement des annonces (vidéos). Mais cela ne se produit pas trop fréquemment. Je n'ai eu des problèmes avec cela que quelques fois, et avec l'aide du support client, je l'ai rapidement résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelle facilité d'utilisation et de déploiement, je le recommanderais à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien peut-être qu'ils peuvent travailler davantage sur l'interface utilisateur et la réparer dès que possible Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le nombre d'options qu'il offre. Comment il nous permet d'aller un pas plus loin que BM et comment il complète parfaitement les besoins des utilisateurs. À mon avis, c'est une option nécessaire si le client a un très grand volume de campagnes ou de marchés avec lesquels travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a pas toujours la fluidité requise et il y a eu certains moments où il a été pris. Il y a certaines fonctionnalités qu'il ne peut pas encore offrir. La connexion avec d'autres réseaux sociaux (pas FB) est encore en cours de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le pouvoir de gagner du temps lors du téléchargement de dizaines de créations sur Facebook

la capacité d'ajuster les enchères pour des signaux que Facebook ne montre même pas

Soutien bénéfique et ingénieux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des articles d'aide plus complets / une base de connaissances permettrait de gagner du temps pour fournir des instructions sur la façon de travailler avec des feuilles de téléchargement de créations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Smartly est plus qu'un simple outil pour gérer et rendre compte de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Ils sont également un partenaire stratégique pour votre entreprise ou agence. Ils possèdent toutes les connaissances du secteur sur les meilleures pratiques et réfléchissent avec vous sur la manière d'améliorer la structure de votre compte et la performance des campagnes. Le reporting est superbe et les fonctionnalités créatives sont incroyables. De plus, la capacité de connecter Google Analytics à votre reporting de campagne pour la performance du dernier clic est une énorme amélioration de la qualité de vie pour quiconque travaillant dans le marketing de performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage est assez raide. Je recommanderais d'embaucher un spécialiste pour la période d'intégration afin d'éduquer votre équipe et de faire de la période d'essai un succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités d'automatisation, outils de collaboration et outils créatifs faciles à utiliser pour les publicités d'images ainsi que de vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le modèle de tarification est assez lourd, tout comme la courbe d'apprentissage. Ils sont en train d'ajouter plus de canaux, mais l'intégration des fonctionnalités d'automatisation n'est pas encore tout à fait à 100 %. Pour Facebook, ils sont cependant les meilleurs de leur catégorie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela rend la gestion et le test des campagnes très faciles. Les capacités d'optimisation créative sont excellentes, surtout pour les campagnes DPA. Et leur support de chat est tout simplement le meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer, honnêtement. Parfois, pendant la haute saison, cela devient un peu lent. De plus, parfois des bugs apparaissent avec l'API Facebook, ce qui cause des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité des publicités automatisées et des stratégies d'optimisation supplémentaires est charmante. L'équipe de support est très rapide et serviable, quelque chose que trop de gens ne comprennent pas jusqu'à ce qu'ils aient affaire au support de Facebook. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un programme très bogué, il y a souvent de nombreuses erreurs sans explication et nous devons constamment résoudre les problèmes. Lorsqu'un flux échoue à se reprocesser, l'explication est parfois un jargon complet et illisible. Je trouve également l'interface utilisateur plutôt maladroite et je pense qu'elle pourrait être conçue de manière plus conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Volume et capacité à effectuer de nombreux changements rapidement. Facile de vérifier les statistiques sur un tableau croisé dynamique. Excellent support client. Facile à joindre. Accessible pour ajouter de nouveaux groupes et annonces. La performance de ma campagne Facebook a augmenté depuis que j'ai commencé à optimiser avec smarly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau croisé dynamique est encore un peu lent et pas très convivial à utiliser, mais il s'améliore. L'équipe fait une excellente offre en améliorant le produit et en proposant de nouvelles mises à jour. Nous avons des réunions toutes les deux semaines pour être informés sur le produit et les nouvelles fonctionnalités. Parfois, on peut trouver des bugs lors du téléchargement de nouvelles publicités et c'est ennuyeux car nous pouvons perdre beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.