J'adore le design intuitif de Trainual, qui a été essentiel pour m'aider à organiser mes pensées et à créer des politiques et des procédures avec facilité. La possibilité d'insérer des éléments multimédias tels que des images et des vidéos a ajouté une valeur significative, améliorant la clarté et l'engagement des matériaux que je développe. Je suis particulièrement impressionné par l'intégration de l'IA, qui permet de gagner du temps et des efforts en traduisant et en ajustant les tons sans effort. Cette fonctionnalité a été incroyablement utile, rationalisant les processus de communication et de formation. La configuration simple, grâce à l'assistance utile de l'équipe, a rendu l'adoption initiale fluide et sans stress. De plus, Trainual a résolu 80 % de mes anciens défis en matière de maintien de la cohérence et de l'accessibilité de l'information, qui auparavant tourmentaient mon équipe lors de l'utilisation de documents Word et de Google Drive. Reconnaître si les membres de l'équipe ont accédé et répondu aux matériaux est également un avantage précieux. En fin de compte, la capacité de Trainual à économiser du temps et des efforts dans la formation et la création de procédures d'entreprise en a fait un outil indispensable, et son impact profond est la raison pour laquelle je le recommande constamment à d'autres. Mon admiration pour les développeurs est immense, car leur plateforme a véritablement révolutionné mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la fonctionnalité de recherche actuelle dans Trainual. Il est difficile de rechercher des informations par mots-clés de manière efficace. Les gens ont différentes façons de formuler les sujets, et dans l'état actuel des choses, il est difficile de trouver les informations nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai cherché pendant très longtemps une plateforme de 'playbook' à utiliser pour notre entreprise car la dernière nous a vraiment déçus en perdant nos données lors du renouvellement de notre contrat. Dès le début, Trainual semblait facile à utiliser ainsi que professionnel, mais simple et avait un aspect 'fun' qui était important pour inciter les employés à VOULOIR utiliser la plateforme, et pas seulement en avoir besoin. Le processus d'intégration a été incroyable et le Spécialiste de l'Implémentation qui m'a guidé pendant les premières semaines d'utilisation de la plateforme a été vraiment merveilleux et patient avec moi pendant que j'apprenais les fonctionnalités et les avantages de l'utilisation de Trainual. Notre entreprise a une compétition amicale entre les départements pour voir qui peut parcourir le contenu dès qu'il sort dans un délai spécifique et il est maintenant normal pour tout le monde de chercher sur Trainual avant de demander de l'aide à un collègue - j'adore ça ! Il était facile pour les employés d'accéder à Trainual et son interface intuitive ainsi que ses multiples fonctionnalités en font un choix parfait pour nous. Le forum communautaire de Trainual est également très utile et informatif et une fonctionnalité ajoutée sympa dont je n'étais pas sûr de faire usage, mais je le fais et j'en vois la valeur. L'équipe de Trainual innove également toujours et fait preuve de créativité avec leurs fonctionnalités tout en demandant l'avis des utilisateurs, ce qui est très précieux et nous fait sentir vus et entendus avec nos préoccupations/idées. Nous utilisons maintenant Trainual depuis presque 2 ans et je suis tellement content de l'avoir trouvé - je ne chercherai pas une nouvelle plateforme de sitôt ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien - tout sur la plateforme est vraiment merveilleux ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est très facile à utiliser et possède d'excellentes fonctionnalités d'IA ! Tous les modules complémentaires sont excellents - vous pouvez commencer par les bases et lui donner un ton, ou des images captivantes avec une grande facilité. L'IA est vraiment incroyable et vous travaillez avec elle directement pendant que vous créez du contenu. J'apprécie également beaucoup l'application mobile - suivre des formations est extrêmement facile à utiliser en déplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup. Je suis sûr que je n'ai pas exploré toutes les options qui s'offrent à moi. Il y a eu quelques éléments qui sont apparus, mais Trainuel semble itérer et mettre à jour souvent en fonction des retours des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Trainual de manière intensive pour m'assurer que tout notre personnel et nos entraîneurs maîtrisent bien nos SOP et savent où trouver des informations critiques telles que les détails financiers, l'orientation d'intégration et les processus de départ. Cette clarté dans la formation et l'accès à l'information a été inestimable pour notre équipe. J'apprécie particulièrement la façon dont Trainual a simplifié l'administration en me permettant de diriger les demandes vers la plateforme, me faisant ainsi gagner un temps considérable. La capacité d'héberger nos formulaires là-bas et de les partager rapidement est incroyablement efficace. Je trouve l'intégration avec Google Suite, qui nous permet d'ajouter des PDF, des Google Docs et des liens vers Google Drive, extrêmement utile car elle exploite nos ressources existantes. J'adore également la section des personnes de Trainual ; elle relie visuellement les responsabilités aux SOP de formation, ce qui est crucial pour nos multiples emplacements et membres d'équipe à distance, garantissant que tout le monde sait qui est responsable de quoi. Enfin, je suis satisfait de la facilité d'utilisation de Trainual, de son processus de configuration et de la considération financière qu'il offre aux organisations à but non lucratif grâce à une remise importante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de Trainual a été définitivement fastidieuse en raison du grand nombre de nouvelles SOP que j'ai dû créer, et il y avait une courbe d'apprentissage au début. Le formatage n'était pas toujours très simple, ce qui rendait la configuration initiale difficile. Il y avait aussi des problèmes avec l'ajout de PDF, car les mises à jour des documents nécessitaient des modifications manuelles dans toutes les zones, ce qui était lourd. Le processus de liaison à Google Drive et à d'autres fichiers nécessitait de trouver des solutions de contournement. De plus, les options de formatage pourraient être plus intuitives, surtout lorsqu'il s'agit de changer les polices ou les couleurs des liens. La navigation pourrait être améliorée ; en particulier, revenir à l'écran d'accueil ou au tableau de bord après une recherche est fastidieux car cela nécessite plusieurs clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Trainual depuis presque deux ans et j'ai apprécié le processus de son implémentation dans notre programme d'apprentissage. Pendant tout le temps où je l'ai utilisé, Trainual a effectué des mises à jour régulières qui ont simplifié le flux d'informations, l'analyse des données et l'expérience utilisateur globale. Les retours que je partage sur mon expérience utilisateur semblent être entendus et pris en compte. Leur temps de réponse et leur service client sont excellents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En parallèle avec ce que j'aime le plus chez Trainual, quelque chose qui a été difficile est la fréquence des mises à jour. Souvent, les mises à jour impactent les visuels du site, rendant difficile de trouver le contenu au départ.

Je pense qu'il y a des améliorations qui pourraient être apportées au suivi des données, comme pouvoir voir rapidement les progrès des individus sur un sujet, ainsi que réinitialiser les complétions en masse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Trainual depuis environ un an, et je n'ai jamais été aussi enthousiaste à l'idée de créer du contenu. C'est très intuitif et s'adapte à tous les styles d'apprentissage. On m'a demandé de peaufiner le contenu que nous avons créé, et avoir la capacité de l'IA pour réécrire afin de formuler un style d'écriture cohérent a été incroyable. Nos employés expérimentés comme nos nouveaux employés apprécient vraiment le format. Notre équipe utilise le contenu quotidiennement pour vérifier les processus documentés et migrer notre contenu. Il a été facile de le déployer à notre équipe et de les faire participer à la création de leur propre contenu lorsqu'on le leur demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dois admettre qu'il m'a fallu un certain temps pour m'habituer à la nouvelle façon dont le contenu est organisé avec l'option des pages. Bien que je ne dirais pas que je n'aime pas cela, j'ai trouvé que je préférais l'ancienne structure à l'actuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que spécialiste de l'éducation et du développement pour une entreprise hôtelière multi-sites, j'ai eu le plaisir d'utiliser Trainual comme notre plateforme de référence pour l'intégration, la gestion des SOP et le développement du leadership. Ce qui distingue Trainual, c'est à quel point la plateforme est intuitive et conviviale. Il est incroyablement facile de créer, mettre à jour et attribuer du contenu à travers les départements, ce qui est essentiel lorsque vous gérez plusieurs équipes dans différents États.

L'une de mes fonctionnalités préférées est Trainual U. C'est un centre d'apprentissage exceptionnel rempli de tutoriels et d'analyses approfondies des fonctionnalités qui vous aident à maximiser le plein potentiel de la plateforme. Que ce soit pour apprendre de nouvelles intégrations ou se remettre à niveau sur des fonctionnalités que je n'ai pas utilisées depuis un moment, Trainual U me garde affûté et garantit que notre équipe tire le meilleur parti du système.

L'expérience du support client est également de premier ordre. Chaque fois que j'ai contacté le support, j'ai reçu une réponse le jour même avec des délais clairs et réalistes et un véritable sens de l'urgence. Même en cas de bugs ou de retards de fonctionnalités, l'équipe de support est transparente, utile et engagée à résoudre les problèmes rapidement.

D'un point de vue formation, les outils d'engagement des SOP et le suivi des complétions ont été révolutionnaires. Nous sommes capables de suivre les progrès de la formation en temps réel, de responsabiliser les membres de l'équipe et de déployer de nouvelles procédures avec clarté. Trainual a facilité pour notre équipe de direction le suivi de qui a complété quoi, l'identification des lacunes de connaissances et l'assurance d'une performance cohérente dans tous les sites.

Dans l'ensemble, Trainual a permis à notre entreprise de fournir une formation cohérente et de haute qualité tout en libérant du temps pour se concentrer sur le développement de nos collaborateurs et de notre culture. Je le recommanderais vivement à toute organisation cherchant à rationaliser leur intégration, améliorer la responsabilité des SOP et favoriser une culture d'apprentissage continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile. Bien qu'il soit agréable de l'avoir pour les déplacements, elle n'est pas aussi fiable que l'application de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la capacité de Trainual à stocker des connaissances spécifiques et à créer des sujets pour l'intégration des employés, ce qui garantit que les employés ont une compréhension complète de leurs tâches. Le logiciel aide à lister les tâches quotidiennes, facilitant ainsi la prise en charge par quiconque en accédant à une liste de tâches détaillée. Trainual nous aide en fournissant une référence pour les tâches qui ne sont pas nécessairement liées à nos responsabilités principales, offrant ainsi un moyen systématique de traiter ces tâches. De plus, il nous soutient dans l'évaluation des candidats pour le nettoyage en administrant des évaluations, ce qui aide à déterminer si les candidats sont qualifiés pour le poste. Cette approche systématique simplifie la gestion des tâches, garantissant que l'équipe peut accomplir ses devoirs efficacement. En outre, les capacités de Trainual à stocker et utiliser des informations pour les tâches quotidiennes sont fondamentales pour soutenir nos besoins opérationnels, facilitant ainsi la compréhension et l'exécution des tâches par les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque j'ai commencé à utiliser Trainual, j'ai trouvé le processus de configuration quelque peu difficile. Se connecter à Trainual ne me menait pas toujours directement à la page d'accueil, car cela me dirigeait parfois vers des sections moins pertinentes comme les sujets, créant de la confusion. Ce problème de navigation initial a rendu l'expérience au début un peu lourde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface utilisateur pour créer de la documentation - très intuitive. J'aime que vous puissiez voir la progression de chaque individu (si vous êtes administrateur). C'est très facile à mettre en œuvre et à intégrer dans notre processus d'intégration ! Depuis que mon entreprise utilise Trainual, je peux voir qu'ils travaillent activement à améliorer les fonctionnalités existantes et à en ajouter de nouvelles qui sont vraiment utiles. Je suis content qu'ils aient ajouté l'historique des modifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que nous avons besoin d'une autre application en plus de la pile habituelle que nous avons, comme Gusto. Beaucoup des fonctionnalités que je voulais ont été mises en œuvre depuis que j'ai commencé à utiliser Trainual ! L'autre inconvénient est simplement de faire en sorte que les membres de votre équipe restent à jour, mais c'est plutôt un problème de notre côté haha. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Trainual incroyablement pratique pour notre entreprise, surtout étant donné que nous avons environ 50 personnes, car il rationalise nos processus d'entreprise, la gestion des documents et les formations pour les nouvelles recrues. La facilité de mise en place de Trainual a été remarquable, car notre responsable informatique a pris en charge l'installation, et cela a été un processus rapide et fluide sans problèmes. Le système nous permet d'intégrer rapidement de nouvelles solutions, ce qui est crucial pour maintenir l'efficacité de nos opérations. J'apprécie également la façon dont Trainual résout les problèmes que nous avons rencontrés avec des solutions précédentes comme Playbook, car il fournit des processus détaillés avec des décompositions, qui sont très bénéfiques, surtout pour les apprenants visuels. Une caractéristique remarquable que nous adorons est l'inclusion de graphiques ; ceux-ci ont été un véritable atout pour nous en accommodant divers styles d'apprentissage, rendant nos processus plus accessibles et engageants. De plus, la présence sur les réseaux sociaux de l'équipe de Trainual sur LinkedIn rend la marque amusante, honnête et attrayante, ce qui améliore notre perception et notre fidélité envers l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait une option pour changer la couleur du texte directement au lieu de simplement surligner, car cela améliorerait les possibilités de personnalisation pour notre documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.