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Xplor Spot Avis & Détails du Produit

Détails du produit Xplor Spot

Depuis 1991, l'équipe Xplor Spot est un innovateur et un leader dans l'industrie du nettoyage à sec et de la blanchisserie. Notre personnel dévoué, expérimenté et passionné est là pour vous, le client. Nous fournissons le système le plus puissant pour aider votre équipe à naviguer dans les besoins opérationnels quotidiens et à long terme de votre entreprise de nettoyage à sec. L'équipe Spot a créé un système intégré éprouvé déployant les dernières technologies, vous permettant, à vous et à votre personnel, d'être plus efficaces et centrés sur le client. Nous aidons les propriétaires de PME de nettoyage à sec et de blanchisserie à réussir en leur fournissant les technologies SaaS, de paiements intégrés et d'accélération du commerce dont ils ont besoin pour prospérer.

Vendeur

Xplor Technologies

Discussions

Communauté de Xplor Spot

Description du produit

Xplor Spot possède des fonctionnalités allant de l'opération simple par l'utilisateur, des rapports détaillés pour la production et la comptabilité, du marketing de fidélisation aux fonctionnalités de service client, le tout avec des options de configuration de classe entreprise.

Aperçu par

Emma Greer

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

SM

Shen M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/19/2024

"Rapide et facile"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

L'interface utilisateur est non seulement très facile à apprendre mais aussi facile à enseigner aux nouveaux employés, réduisant ainsi les erreurs et le roulement du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Le support technique est parfois très aléatoire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MG

Michael G.

Operations Analyst

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/15/2022

"SPOT est la solution de gestion d'entreprise et de point de vente pour le nettoyage à sec."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

Spot possède les fonctionnalités et les options de configuration pour aider à rendre notre entreprise de nettoyage à sec efficace et rentable. Leur expertise dans l'industrie et leur volonté d'écouter leurs clients se traduisent par un produit que nous pouvons vraiment utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Étant donné que le produit de SPOT existe depuis des décennies, la modernisation de l'interface et de la technologie de fond est une entreprise importante et peut prendre du temps. Mais je dirai qu'ils semblent engagés à transférer leurs meilleures solutions vers une nouvelle plateforme et à innover des solutions pour les exigences commerciales modernes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xplor Spot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La solution Spots nous aide à être plus efficaces dans notre production en nous fournissant des renseignements commerciaux critiques tout en s'intégrant bien avec certains de nos autres fournisseurs de production. Ils ont également d'excellentes solutions pour offrir à nos clients un meilleur contrôle sur leurs comptes et transactions, ce qui nous aide à créer la fidélité des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TR

Trisha R.

Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/16/2022

"Facile à utiliser et à enseigner"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

L'interface est si facile à utiliser. Une fois que vous connaissez les bases, il est facile de naviguer pour des étapes plus approfondies. De plus, former de nouveaux membres du personnel sur Spot a été bien plus facile que les programmes de point de vente précédents que j'ai utilisés/formés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Je voudrais voir le bouton Historique des commandes clients disponible sur plus d'écrans. Bien que je sache que le nouveau programme, Connect, aura cette option. Aussi, ce serait génial s'il y avait plus d'options pour utiliser 10 touches et des commandes de raccourci. Ce serait fabuleux si le bouton Coupon/Récompense avait une touche de raccourci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xplor Spot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les ajustements des factures/modifications des erreurs sont très faciles. Sur les programmes précédents que j'avais utilisés, la modification d'articles spécifiques et/ou de commentaires n'était pas très conviviale. La formation du personnel est extrêmement simplifiée sur le programme Spots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HS

Heather S.

Owner

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/14/2022

"Meilleur logiciel de nettoyage à sec, sans aucun doute !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

C'est conçu par de véritables opérateurs. Le personnel de soutien est incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Pas de gros inconvénients sauf si Internet tombe en panne, vous êtes en panne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JJ

Jason J.

Global Partner Manager

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/14/2022

"Très convivial pour les clients"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

J'ai travaillé avec l'équipe de Xplor Spot pendant quelques années maintenant. Ils sont extrêmement orientés vers le client. Ils se concentrent sur la création d'un produit qui apporte de la valeur à votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Rien auquel je puisse penser à ce jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

US

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/15/2022

"Un excellent outil pour notre entreprise !"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

Tant d'options à personnaliser pour convenir à notre entreprise et une excellente équipe de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Les heures de support commencent après le début de notre usine le matin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CL

Casey L.

District manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/14/2022

"Facile à utiliser"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

Rapide et facile à utiliser lors de l'utilisation du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Tout était explicite, aucun problème avec l'explor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BH

Brian H.

Vice President

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/6/2022

"Examen des points de vente"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

Le support client que nous recevons a toujours été formidable. Nicole est GÉNIALE !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Frais de traitement de 25,00 $ pour chacun de mes 20+ emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TT

Tracy T.

Director of Marketing and Technology

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/5/2022

"SPOT est de loin le meilleur"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

La capacité de personnaliser le logiciel pour des départements d'affaires spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Rien. C'est génial et ça s'améliore toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KN

Kyle E. N.

SVP Business Development, Compliance

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5/3/2022

"Le roi incontesté de la technologie de nettoyage à sec"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Xplor Spot?

Le produit, les gens, et le service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Xplor Spot?

Je n'ai pas de plaintes cependant quand je les entends c'est généralement à propos d'un support lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Xplor Spot:

Si vous n'utilisez pas Spot, vous êtes TRÈS en retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Xplor Spot résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Spot est capable de nous aider à fidéliser les clients avec On The Spot et a aidé à améliorer l'efficacité grâce à l'utilisation du code-barres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.