Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
OroCommerce
Sponsorisé
OroCommerce
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
Zoho Commerce

Par Zoho

OroCommerce
Sponsorisé
OroCommerce
Visiter le site web

Zoho Commerce Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de Zoho Commerce, appréciant son interface conviviale et ses capacités d'intégration efficaces. (6 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente avec Zoho Books et CRM, améliorant la connectivité et la fonctionnalité entre les plateformes. (4 mentions)
Les utilisateurs apprécient la grande variété de modèles dans Zoho Commerce, permettant une personnalisation sans effort et des lancements rapides. (3 mentions)
Les utilisateurs louent le support client réactif de Zoho Commerce, garantissant une intégration fluide et une expérience conviviale. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient la personnalisabilité de Zoho Commerce, permettant des tableaux de bord sur mesure qui mettent en avant les informations essentielles de l'entreprise. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient le temps de disponibilité fiable de Zoho Commerce, garantissant que leur boutique est toujours accessible et fonctionne bien. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent fréquemment un mauvais service client, citant des temps de réponse lents qui entravent une assistance efficace. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent que le prix de Zoho Commerce est trop élevé, ce qui affecte leur satisfaction globale avec le produit. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec des systèmes externes, nécessitant une expertise technique pour des opérations fluides dans Zoho Commerce. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'interface lors de l'intégration avec des systèmes externes, nécessitant une expertise technique pour une expérience plus fluide. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, surtout s'ils manquent de familiarité avec l'écosystème Zoho. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux limitations des fonctionnalités avancées de commerce électronique et des options de passerelle de paiement dans Zoho Commerce. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que les options de personnalisation limitées dans Zoho Commerce sont insuffisantes pour les besoins avancés en matière de branding. (1 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités limitées dans Zoho Commerce, ce qui impacte l'intégration et la fonctionnalité globale du commerce électronique. (1 mentions)

Principaux avantages de Zoho Commerce

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs soulignent la facilité d'utilisation de Zoho Commerce, appréciant son interface conviviale et ses capacités d'intégration efficaces.
Voir les mentions de 6

Voir les avis des utilisateurs associés

Guner C.
GC

Guner C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Incroyable à intégrer avec tous les systèmes Zoho et l'un des meilleurs systèmes."

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Intégration avec Zoho Books et CRM et intégration facile. Support client et facile à utiliser. Système facile à utiliser et bon.

Dhruv Satish Kumar .
D

Dhruv Satish Kumar .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Site web de développement de commerce électronique robuste"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

La chose la plus facile à propos de Zoho est que la plateforme est très facile à utiliser. Elle dispose de nombreux modèles prédéfinis qui permettent

2. Intégration facile
Les utilisateurs apprécient l'intégration transparente avec Zoho Books et CRM, améliorant la connectivité et la fonctionnalité entre les plateformes.
Voir les mentions de 4

Voir les avis des utilisateurs associés

Anupam P.
AP

Anupam P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Zoho Commerce : Expérience du marché numérique avec simplicité et innovation !"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Bonnes choses, j'ai trouvé à propos de l'utilisation de Zoho Commerce :- 1. Pour les utilisateurs existants de Zoho, l'intégration transparente est c

Guner C.
GC

Guner C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Incroyable à intégrer avec tous les systèmes Zoho et l'un des meilleurs systèmes."

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Intégration avec Zoho Books et CRM et intégration facile. Support client et facile à utiliser. Système facile à utiliser et bon.

3. Variété de modèles
Les utilisateurs apprécient la grande variété de modèles dans Zoho Commerce, permettant une personnalisation sans effort et des lancements rapides.
Voir les mentions de 3

Voir les avis des utilisateurs associés

Guner C.
GC

Guner C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Incroyable à intégrer avec tous les systèmes Zoho et l'un des meilleurs systèmes."

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Intégration avec Zoho Books et CRM et intégration facile. Support client et facile à utiliser. Système facile à utiliser et bon.

Dhruv Satish Kumar .
D

Dhruv Satish Kumar .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Site web de développement de commerce électronique robuste"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

La chose la plus facile à propos de Zoho est que la plateforme est très facile à utiliser. Elle dispose de nombreux modèles prédéfinis qui permettent

4. Support client
Les utilisateurs louent le support client réactif de Zoho Commerce, garantissant une intégration fluide et une expérience conviviale.
Voir les mentions de 2

Voir les avis des utilisateurs associés

Guner C.
GC

Guner C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Incroyable à intégrer avec tous les systèmes Zoho et l'un des meilleurs systèmes."

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Intégration avec Zoho Books et CRM et intégration facile. Support client et facile à utiliser. Système facile à utiliser et bon.

Prabhjot  s.
PS

Prabhjot s.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"La manière la plus simple de créer un site web"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Aime l'inventaire Zoho et comment ils gardent les dossiers à jour. Une fois, j'ai dû discuter avec le support client, la réponse était assez bonne.

5. Personnalisabilité
Les utilisateurs apprécient la personnalisabilité de Zoho Commerce, permettant des tableaux de bord sur mesure qui mettent en avant les informations essentielles de l'entreprise.
Voir les mentions de 2

Voir les avis des utilisateurs associés

Roushan K.
RK

Roushan K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Une solution d'affaires polyvalente"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

Le tableau de bord est personnalisable, ce qui nous permet de donner la priorité aux informations qui comptent le plus pour l'entreprise. La meilleure

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Avis sur Zoho Ecommerce"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

- Facilité d'utilisation / Courbe d'apprentissage faible. - Bonne personnalisation intégrée et flexibilité. - Fonctionnalité eCommerce solide. - Forte

6. Fiabilité
Les utilisateurs apprécient le temps de disponibilité fiable de Zoho Commerce, garantissant que leur boutique est toujours accessible et fonctionne bien.
Voir les mentions de 2

Voir les avis des utilisateurs associés

Priyaranjan D.
D

Priyaranjan D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La plateforme tout-en-un pour développer votre entreprise en ligne"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

~Interface conviviale ~Analyses et rapports puissants ~Sécurisé et fiable

Ranajit B.
RB

Ranajit B.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"une brève évaluation"

Qu'aimez-vous à propos de Zoho Commerce ?

la meilleure chose à propos de Zoho est que vous êtes celui qui listera tous les articles, gérera les inventaires tandis que Zoho s'occupera de la séc

Principaux inconvénients de Zoho Commerce

1. Mauvais service client
Les utilisateurs rencontrent fréquemment un mauvais service client, citant des temps de réponse lents qui entravent une assistance efficace.
Voir les mentions de 2

Voir les avis des utilisateurs associés

Roushan K.
RK

Roushan K.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Une solution d'affaires polyvalente"

What do you dislike about Zoho Commerce?

"Rien que le moins" le support client est un peu lent, besoin d'amélioration.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Avis sur Zoho Ecommerce"

What do you dislike about Zoho Commerce?

- Problèmes de support / service client. - Problèmes de coût / tarification.

2. Cher
Les utilisateurs trouvent que le prix de Zoho Commerce est trop élevé, ce qui affecte leur satisfaction globale avec le produit.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Avis sur Zoho Ecommerce"

What do you dislike about Zoho Commerce?

- Problèmes de support / service client. - Problèmes de coût / tarification.

3. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec des systèmes externes, nécessitant une expertise technique pour des opérations fluides dans Zoho Commerce.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Anupam P.
AP

Anupam P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Zoho Commerce : Expérience du marché numérique avec simplicité et innovation !"

What do you dislike about Zoho Commerce?

Il y a aussi quelques points moins bons :- 1. Si vous souhaitez une intégration avec d'autres systèmes, en dehors de l'écosystème Zoho, vous pourriez

4. Problèmes d'interface
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'interface lors de l'intégration avec des systèmes externes, nécessitant une expertise technique pour une expérience plus fluide.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Anupam P.
AP

Anupam P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Zoho Commerce : Expérience du marché numérique avec simplicité et innovation !"

What do you dislike about Zoho Commerce?

Il y a aussi quelques points moins bons :- 1. Si vous souhaitez une intégration avec d'autres systèmes, en dehors de l'écosystème Zoho, vous pourriez

5. Courbe d'apprentissage
Les utilisateurs trouvent la courbe d'apprentissage abrupte difficile, surtout s'ils manquent de familiarité avec l'écosystème Zoho.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Bhavesh P.
BP

Bhavesh P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Zoho Commerce à travers mon objectif : Ce que vous devez savoir avant d'acheter"

What do you dislike about Zoho Commerce?

La personnalisation du design semble limitée par rapport à d'autres plateformes, surtout pour les besoins avancés en matière de branding. De plus, la

6. Limitations
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux limitations des fonctionnalités avancées de commerce électronique et des options de passerelle de paiement dans Zoho Commerce.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Priyaranjan D.
D

Priyaranjan D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La plateforme tout-en-un pour développer votre entreprise en ligne"

What do you dislike about Zoho Commerce?

~Manque de fonctionnalités avancées de commerce électronique ~Limitations de la passerelle de paiement

7. Personnalisation limitée
Les utilisateurs trouvent que les options de personnalisation limitées dans Zoho Commerce sont insuffisantes pour les besoins avancés en matière de branding.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Bhavesh P.
BP

Bhavesh P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Zoho Commerce à travers mon objectif : Ce que vous devez savoir avant d'acheter"

What do you dislike about Zoho Commerce?

La personnalisation du design semble limitée par rapport à d'autres plateformes, surtout pour les besoins avancés en matière de branding. De plus, la

8. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs rencontrent des fonctionnalités limitées dans Zoho Commerce, ce qui impacte l'intégration et la fonctionnalité globale du commerce électronique.
Voir les mentions de 1

Voir les avis des utilisateurs associés

Priyaranjan D.
D

Priyaranjan D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"La plateforme tout-en-un pour développer votre entreprise en ligne"

What do you dislike about Zoho Commerce?

~Manque de fonctionnalités avancées de commerce électronique ~Limitations de la passerelle de paiement

OroCommerce
Sponsorisé
OroCommerce
Visiter le site web

Zoho Commerce Avis (85)

Voir les avis vidéo de 1
Avis

Zoho Commerce Avis (85)

Voir les avis vidéo de 1
4.3
85 avis
Rechercher des avis
Voir les filtres
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Ranajit B.
RB
Network Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"une brève évaluation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

la meilleure chose à propos de Zoho est que vous êtes celui qui listera tous les articles, gérera les inventaires tandis que Zoho s'occupera de la sécurité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

Rien pour le moment, mais ils doivent étendre cela aux zones urbaines également afin que les personnes qui pourraient en avoir plus besoin en bénéficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Robust and Versatile eCommerce Platform"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

I have tried all the other major eCommerce platforms, and it has quickly become evident that Zoho is the best for small to mid-sized businesses. The integrations are phenomenal, and it's much easier to set up than Shopify. Plus, their customer service is AMAZING - they respond to emails FAST! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

The only problem I had was that it looked more like an e-commerce platform for entrepreneurs' use, with a smaller business aspect. But, other than that, all is good with me. Zoho Commerce has saved me hours and helped me grow my client's business tenfold. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bhavesh P.
BP
Senior Engineer (CloudOps/DevOps)
Logiciels informatiques
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Zoho Commerce à travers mon objectif : Ce que vous devez savoir avant d'acheter"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

Zoho Commerce s'intègre parfaitement avec la suite Zoho plus large, rendant les opérations fluides. Les modèles prêts à l'emploi et les outils d'automatisation m'ont aidé à lancer rapidement sans compromettre la qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

La personnalisation du design semble limitée par rapport à d'autres plateformes, surtout pour les besoins avancés en matière de branding. De plus, la courbe d'apprentissage peut être abrupte si vous n'êtes pas déjà familier avec l'écosystème Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Avis sur Zoho Ecommerce"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

- Facilité d'utilisation / Courbe d'apprentissage faible.

- Bonne personnalisation intégrée et flexibilité.

- Fonctionnalité eCommerce solide.

- Forte intégration avec les autres outils / écosystème Zoho. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

- Problèmes de support / service client.

- Problèmes de coût / tarification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anupam P.
AP
VP - Product Marketing
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zoho Commerce : Expérience du marché numérique avec simplicité et innovation !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

Bonnes choses, j'ai trouvé à propos de l'utilisation de Zoho Commerce :-

1. Pour les utilisateurs existants de Zoho, l'intégration transparente est comme un changeur de jeu. Ils vivront une excellente connectivité avec d'autres applications Zoho et des outils tiers, réduisant les silos opérationnels.

2. C'est plus abordable que certaines autres plateformes comme Shopify Plus ou BigCommerce.

3. Configuration et navigation faciles avec des étapes guidées. Utile pour les débutants.

4. Support client réactif et multicanal qui garantit aux utilisateurs des options pour soulever s'ils rencontrent un problème.

5. C'est comme un service tout-en-un, qui couvre toutes les fonctionnalités essentielles de commerce électronique qu'un utilisateur peut nécessiter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

Il y a aussi quelques points moins bons :-

1. Si vous souhaitez une intégration avec d'autres systèmes, en dehors de l'écosystème Zoho, vous pourriez avoir besoin d'une expertise technique.

2. Pour les entreprises ayant une présence mondiale significative, Zoho Commerce pourrait nécessiter quelques solutions de contournement ou un développement personnalisé (par exemple, tarification spécifique à la région, règles d'expédition ou options de paiement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Roushan K.
RK
Ops lead
Technologie de l'information et services
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une solution d'affaires polyvalente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

Le tableau de bord est personnalisable, ce qui nous permet de donner la priorité aux informations qui comptent le plus pour l'entreprise. La meilleure chose est que Zoho offre plusieurs logiciels de services comme la gestion d'entrepôt, l'approvisionnement et la logistique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

"Rien que le moins" le support client est un peu lent, besoin d'amélioration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Priyaranjan D.
D
Assistant Manager - Busness analyst
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La plateforme tout-en-un pour développer votre entreprise en ligne"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

~Interface conviviale

~Analyses et rapports puissants

~Sécurisé et fiable Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

~Manque de fonctionnalités avancées de commerce électronique

~Limitations de la passerelle de paiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Options de personnalisation médiocres, intégration médiocre avec les applications Zoho, interface de conception peu conviviale."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

Vraiment pas grand-chose du tout. Je pensais que ce serait facile à intégrer puisque nous utilisons déjà Zoho Books, mais c'était difficile à intégrer et cela laisse de côté un tas de détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

Difficile à intégrer avec d'autres applications Zoho, faibles capacités de conception, CMS difficile à utiliser, fonctionnalités limitées dans l'ensemble, et limitations fonctionnelles dues à l'utilisation de Zoho Books. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prabhjot  s.
PS
Sr. Admin officer
Détail
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La manière la plus simple de créer un site web"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

Aime l'inventaire Zoho et comment ils gardent les dossiers à jour. Une fois, j'ai dû discuter avec le support client, la réponse était assez bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

Le lieu de ramassage doit être plus d'un dans le forfait professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Jeux informatiques
UJ
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Zoho Commerce : Expérience Utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Commerce?

Je trouve Zoho Commerce facile à utiliser. Le design est simple, et c'est idéal pour démarrer une entreprise en ligne sans beaucoup de connaissances techniques. Pouvoir se connecter avec d'autres outils Zoho aide à garder les choses organisées et à surveiller facilement la performance de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Commerce?

J'ai essayé ZohoCommerce et c'est excellent pour débuter dans le commerce électronique. Cependant, je pense qu'il manque certaines fonctionnalités avancées que d'autres plateformes populaires possèdent. S'ils intègrent toutes ces fonctionnalités dans Zoho, alors je pense que cela deviendra l'un des meilleurs produits. Si vous cherchez un design de magasin unique, les options de personnalisation sont parfois limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.