Zscaler Private Access Avis & Détails du Produit

J'apprécie la fonctionnalité de connectivité automatique, qui connecte mon ordinateur au pays approprié de manière transparente chaque fois que je me connecte, éliminant ainsi le besoin d'ajustements manuels. J'apprécie la convivialité du service, qui simplifie mon flux de travail et le rend facile à utiliser. J'aime le service client réactif et serviable, qui résout les problèmes de manière efficace et avec soutien, généralement par des appels téléphoniques. Je n'ai pas rencontré de problèmes de connectivité avec Zscaler que j'ai expérimentés avec Cisco AnyConnect, ce qui le rend plus fiable. Nous utilisons Zscaler quotidiennement car nous avons besoin du service VPN pour utiliser nos applications web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la complexité de la gestion des mots de passe avec Zscaler Private Access. J'ai trouvé le processus de réinitialisation ou de changement de mon mot de passe fastidieux et complexe. Cela me demande souvent de contacter le support de Zscaler pour réinitialiser les mots de passe, ce qui est peu pratique et chronophage. C'est un domaine où je pense que le service pourrait être simplifié pour améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Zscaler Private Access sécurise la connectivité à distance pour notre main-d'œuvre hybride sans avoir besoin de VPN traditionnels, permettant un accès sécurisé aux applications internes depuis n'importe quel endroit. Je suis impressionné par la capacité du produit à réduire sensiblement la latence et à améliorer l'expérience utilisateur globale, tout en maintenant une posture de sécurité robuste et des normes de conformité. La configuration a été simple pour moi, grâce à la documentation claire et au soutien d'une communauté active. J'apprécie également la possibilité pour les utilisateurs de se connecter directement aux applications spécifiques dont ils ont besoin, sans exposer l'ensemble du réseau. La solution est légère et rapide, éliminant les tracas de la gestion des VPN et de leurs tunnels souvent lents. La console d'administration offre une excellente visibilité, et l'intégration avec des fournisseurs d'identité comme Azure est transparente. Je trouve le coût de Zscaler Private Access raisonnable et attractif, en particulier pour les entreprises, et j'apprécie sa reconnaissance en tant que leader du marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je me surprends à souhaiter que le processus de dépannage soit un peu plus simple, car résoudre des problèmes peut souvent être assez frustrant. À part cela, je pense que le coût de mise en œuvre de Zscaler Private est relativement élevé, surtout pour les petites organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque tous les utilisateurs installent le Zscaler Client Connector sur leurs appareils/ordinateurs/mobiles, ils peuvent ensuite se connecter à l'application en utilisant des identifiants SSO basés sur SAML 2.0 avec OTP et un accès sécurisé. Lorsque les utilisateurs demandent l'accès à une application interne, le Zscaler Client Connector utilise la géolocalisation, permettant aux utilisateurs d'accéder sans problème aux applications sans les tracas de se connecter à un VPN et avec une vérification fluide. Il fournit des analyses riches et des journaux, aidant les administrateurs à surveiller l'accès et à résoudre efficacement les problèmes. Cela signifie que les utilisateurs ne sont jamais placés sur le réseau. Au lieu de cela, l'accès est accordé en fonction de l'identité et du contexte, réduisant ainsi la surface d'attaque.

L'effet de ce service est optimal et utilisé pour tout l'accès privé Zscaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ces services depuis longtemps et toutes les fonctionnalités sont opérationnelles, le support client doit être amélioré.

Parfois, les applications mobiles ne se chargent pas correctement. Cela doit être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que Zscaler s'intègre avec Beyond Identity et Okta pour pouvoir utiliser notre empreinte digitale sur les MacBooks pour se connecter à tout. En tant qu'entreprise de ressources humaines hébergeant des milliers de données personnelles sensibles, c'est un composant extrêmement nécessaire pour garder notre travail et nos données privés. Zscaler semble "tomber en panne" souvent, ou se déconnecter souvent, mais il est très intuitif et facile à réinitialiser ou à ré-authentifier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne fournit aucun type de notification lorsque quelque chose ne va pas. Zscaler oblige à se reconnecter plusieurs fois par jour, ce qui est frustrant car cela peut prendre plusieurs minutes pour tout actualiser, mais lorsque quelque chose cesse de fonctionner, c'est presque toujours parce que Zscaler est en panne, et maintenant je sais qu'il faut vérifier cela en premier, mais il ne vous avertit pas réellement qu'il a été déconnecté à moins que vous n'ouvriez le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Zscaler Private Access, c'est qu'il élimine complètement les tracas liés à l'utilisation d'un VPN traditionnel. Une fois configuré, les utilisateurs peuvent accéder en toute sécurité aux applications internes de n'importe où sans se soucier de se connecter au réseau d'entreprise. L'approche zéro confiance semble beaucoup plus sûre car l'accès est accordé uniquement à ce qui est nécessaire. Il s'intègre également bien avec des fournisseurs d'identité comme Okta ou Azure AD, ce qui simplifie la gestion des utilisateurs, et un autre avantage est qu'il remarque chaque connexion Ethernet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis honnête, la configuration peut être délicate au début, surtout si vous êtes nouveau dans les concepts de Zscaler ou de confiance zéro. Certaines des politiques nécessitent un peu d'essais et d'erreurs pour être correctes, et la documentation pourrait être plus claire dans certains domaines. J'ai également remarqué des retards occasionnels avec l'authentification lorsque plusieurs intégrations sont actives. Le tableau de bord de reporting est bon mais pourrait bénéficier de quelques options de personnalisation supplémentaires pour une visibilité plus approfondie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime vraiment chez Zscaler Private Access, c'est la facilité avec laquelle il permet l'accès à distance sans dépendre d'un VPN traditionnel. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à un réseau complet—ZPA vous donne accès uniquement aux applications spécifiques dont vous avez besoin, ce qui rend tout plus sécurisé et limite les risques potentiels.

C'est aussi beaucoup plus fluide pour les utilisateurs. Vous pouvez passer d'un réseau à l'autre sans perdre votre connexion ou devoir vous reconnecter constamment. Les performances sont également nettement plus rapides, car le trafic n'a pas à passer par une seule passerelle VPN.

D'un point de vue informatique et sécurité, c'est un énorme avantage. Cela simplifie la gestion des accès, réduit les coûts d'infrastructure et aide à maintenir un véritable environnement de confiance zéro. Dans l'ensemble, ZPA offre un moyen sécurisé, fiable et convivial de connecter les personnes aux ressources dont elles ont besoin, peu importe où elles travaillent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Zscaler Private Access soit excellent pour la sécurité, il peut parfois être un peu frustrant. Le plus gros problème que j'ai remarqué est qu'il bloque parfois des sites légitimes qui ne devraient vraiment pas être restreints — par exemple, Yahoo Sports, que j'utilise pour les ligues de fantasy. J'ai l'impression que le filtrage peut être un peu trop agressif.

La performance peut également être incohérente. Parfois, cela ralentit les choses ou coupe la connexion de manière inattendue, surtout lors du passage d'un réseau à un autre. Et quand quelque chose ne fonctionne pas, il n'est pas toujours clair pourquoi — le processus de dépannage peut être déroutant.

Dans l'ensemble, ZPA fait un bon travail pour assurer la sécurité, mais j'aimerais qu'il soit un peu plus flexible et convivial. Quelques ajustements sur la performance et l'accès aux sites le rendraient beaucoup plus agréable à utiliser au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus dans Zscaler Private Access, c'est sa simplicité. Je n'ai plus besoin de me connecter à un VPN, et pourtant je me sens toujours en confiance quant à sa sécurité. Il fonctionne de manière transparente depuis n'importe quel endroit, ce qui a rendu mon travail à la fois plus facile et plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je trouve frustrante avec Zscaler Private Access est que la connexion devient parfois lente ou même se coupe pendant quelques secondes. De plus, le dépannage peut être quelque peu déroutant lorsque quelque chose ne va pas, car il n'est pas toujours clair si le problème vient de l'application elle-même ou du réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès à distance transparent

Facilité d'utilisation et évolutivité

Aucune dépendance matérielle

Réduit le temps passé sur la cartographie d'accès redondante et le dépannage.

Améliore les performances en acheminant le trafic via le cloud de Zscaler.

Améliore la productivité de l'entreprise en simplifiant l'accès sécurisé Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cisco Jabber ne fonctionne toujours pas correctement. Les utilisateurs signalent des temps de chargement lents, de la latence et des retards de connexion, surtout dans des conditions de réseau médiocres ou lorsqu'ils accèdent à des applications internes à large bande passante. Le modèle d'abonnement peut devenir coûteux avec le temps, surtout pour les petites organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zscaler Private Access (ZPA) offre un accès à distance sécurisé et transparent grâce à une approche Zero Trust. En supprimant le besoin de VPN traditionnels, il permet des connexions directes et basées sur le cloud aux applications, offrant un contrôle détaillé, une évolutivité et des performances améliorées. Le déploiement est simple et ne nécessite aucune modification de la conception réseau existante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zscaler Private Access (ZPA) peut être difficile à configurer, surtout pour les petites équipes, car le processus de configuration est souvent complexe et les coûts peuvent être élevés. Les administrateurs peuvent également rencontrer une courbe d'apprentissage significative au début. De plus, ZPA a parfois des difficultés à prendre en charge les applications héritées et dépend fortement d'une connexion Internet stable ainsi que d'un accès constant au cloud Zscaler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que j'ai adorée en l'utilisant, c'est le fait qu'ils ont fait des efforts supplémentaires pour garantir un accès spécifique au réseau, ce qui est l'une des choses les plus étonnantes que j'ai vues depuis un moment. J'aimerais que beaucoup de gens l'utilisent dans mon pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu complexe pour moi, mais je l'aime bien jusqu'à présent, honnêtement, il n'y a pas vraiment quelque chose de spécifique que je n'aime pas à ce sujet, juste que cela pourrait être un peu complexe pour les utilisateurs débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.