Recensioni e dettagli del prodotto Momentum - Pagina 4

Elementi d'azione accurati e ottimi riassunti inclusi nelle email Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Stiamo utilizzando Momentum per completare le sezioni della metodologia di vendita SPICED - il contenuto di ogni sezione non è sempre il più utile. Inoltre, le obiezioni a volte catturano obiezioni che vengono gestite positivamente o obiezioni a un software attuale da cui stanno passando o ad altri concorrenti che stanno considerando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Momentum rende l'organizzazione dei compiti e la gestione dei flussi di lavoro incredibilmente facile. La sua interfaccia intuitiva e il design user-friendly riducono al minimo la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Le capacità di integrazione sono robuste, collegandosi senza problemi con altri strumenti che utilizziamo, il che fa risparmiare tempo e riduce lo sforzo manuale. Il set di funzionalità è versatile e il supporto clienti è stato reattivo e utile ogni volta che ne abbiamo avuto bisogno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sebbene Momentum sia efficace per la maggior parte dei compiti, alcune opzioni di personalizzazione avanzate sembrano limitate rispetto ai concorrenti. Ci sono bug occasionali durante l'integrazione con app di terze parti, che possono portare a brevi tempi di inattività. Inoltre, la frequenza degli aggiornamenti software a volte introduce cambiamenti inaspettati che richiedono ulteriori adattamenti da parte del team. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La parte migliore è il modo in cui comprende e fornisce i sottotitoli. Anche la lingua nativa è un grande vantaggio nelle chiamate. E ora Momentum è in grado di aggiornare i campi importanti nelle opportunità dalle informazioni catturate dalle chiamate Zoom, che è la parte migliore per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Niente per ora poiché il team sta aggiornando costantemente i punti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Automatizza parte del lavoro amministrativo per la gestione degli account e i team di vendita, specificamente il passaggio tra i team. Ciò significa meno tempo speso a tornare indietro e avanti e un'esperienza cliente più fluida. Nessun problema reale finora - la nostra organizzazione di 1200 persone continua a utilizzarlo di più con feedback generalmente positivi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Al momento non mi viene in mente nulla - l'integrazione con Slack è fluida e i campi obbligatori sono facili da compilare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Spingere automaticamente i dati nel CRM, essere in grado di sfruttare i dati delle registrazioni per redigere email, comprendere le lacune nelle trattative e prepararsi per le chiamate. Abbiamo così tanti dati sulle nostre chiamate e abbiamo faticato a usarli efficacemente, e Momentum ci aiuta a spingerci nella giusta direzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A seconda di come lo si sollecita, si possono ottenere risposte drasticamente diverse. A volte i riassunti sono imprecisi, tipico di altre soluzioni AI. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il valore che Momentum porta ai nostri utenti finali è incredibile. I riassunti delle chiamate alimentati dall'IA catturano automaticamente i punti chiave e scrivono note significative direttamente nel nostro CRM Salesforce, il che fa risparmiare tempo ai nostri rappresentanti. La pulizia del nostro CRM rimane pulita e dettagliata senza lo sforzo manuale. La piattaforma ci aiuta anche a redigere email di follow-up, avere un assistente AI per qualsiasi chiarimento post-chiamata, ecc., che sono ottimi. Ancora meglio è che i team non a contatto con i clienti che hanno comunque bisogno di informazioni sui clienti possono ora ottenere approfondimenti dettagliati sui clienti attraverso il supporto, le vendite perché Momentum ascolta queste chiamate per loro conto e può riassumere le informazioni su migliaia di chiamate. Si integra anche bene con i tuoi sistemi. Gli utenti lo usano molto e ne trovano valore.

Ciò che distingue davvero Momentum è il loro team. Sono genuinamente orientati al cliente e si prendono il tempo per comprendere i tuoi processi interni e flussi di lavoro e allineare Momentum per adattarsi perfettamente alle esigenze della nostra azienda. Il team è stato un partner fantastico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il prodotto a volte ha qualche intoppo - niente di grave, ma ci sono momenti in cui notiamo piccoli difetti o cose che non funzionano in modo fluido come previsto. Penso che questo sia probabilmente dovuto a dolori di crescita mentre si espandono rapidamente, e migliori processi di test e di distribuzione aiuterebbero a individuare questi problemi prima. Inoltre, mentre continuano a crescere rapidamente, mi piacerebbe vedere la loro funzione di supporto maturare insieme all'azienda per gestire la domanda crescente in modo più efficace. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Apprezzo come si integri perfettamente con Salesforce e Slack, semplificando i flussi di lavoro, supportando quotidianamente il team di vendita e fornendo alla leadership analisi e approfondimenti preziosi sulle nostre conversazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una limitazione è l'assenza di supporto in tempo reale durante le chiamate, come strumenti di guida, schede di battaglia o liste di controllo per aiutare i rappresentanti mentre parlano con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ora sono in grado di sapere cosa sta facendo il mio team e come stanno andando le chiamate in modo asincrono così facilmente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

niente a cui riesco a pensare ------------------------- Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Momentum consente ai team di creare flussi di lavoro personalizzati e si collega a CRM come Salesforce, permettendo aggiornamenti in tempo reale, avvisi e visibilità del pipeline. Questo minimizza il cambio di contesto e garantisce l'igiene dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La reportistica e l'analisi non sono approfondite e possono essere migliorate molto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Momentum è molto utile come rappresentante di vendita. Analizza tutte le mie chiamate e integra le note in Salesforce. È fantastico quando ho bisogno di tornare indietro e fare riferimento a un punto specifico della chiamata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte le note delle chiamate sono imprecise, ma se lo dici a momentum, si adatta e impara da esse. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.