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Softdocs

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Pro e Contro di Softdocs: Vantaggi e Svantaggi Principali

Riepilogo Rapido AI Basato su Recensioni G2

Generato da recensioni reali degli utenti

Gli utenti elogiano il supporto clienti eccezionale fornito da Softdocs, sempre pronto ad assistere con esigenze complesse. (2 menzioni)
Gli utenti elogiano la facilità d'uso di Softdocs, evidenziando la gestione documentale senza soluzione di continuità e l'eccellente supporto. (2 menzioni)
Gli utenti apprezzano la facile integrazione con database esterni, migliorando la versatilità e la creatività nei flussi di lavoro e nei moduli. (2 menzioni)
Gli utenti apprezzano le capacità di automazione di Softdocs, rendendo facili da gestire e aggiornare flussi di lavoro e moduli complessi. (1 menzioni)
Gli utenti apprezzano il supporto alla collaborazione di Softdocs, che consente loro di creare flussi di lavoro unici e complessi senza problemi. (1 menzioni)
Gli utenti amano le facili integrazioni di Softdocs, trovandole senza soluzione di continuità con ERP e altri servizi. (1 menzioni)
Gli utenti apprezzano il miglioramento continuo e la facile integrazione di Softdocs con un supporto robusto per flussi di lavoro unici. (1 menzioni)
Gli utenti trovano frustrante la mancanza di una funzione "agire come utente", complicando i processi di supporto tecnico e risoluzione degli errori. (1 menzioni)
Gli utenti notano una curva di apprendimento per gli amministratori e gli sviluppatori, ma trovano il prodotto intuitivo una volta acquisita familiarità. (1 menzioni)
Gli utenti sentono che la mancanza di una funzione "agire come utente" in Softdocs ostacola l'identificazione rapida degli errori degli utenti. (1 menzioni)
Gli utenti ritengono che Etrieve abbia bisogno di una funzione "agire come utente" per semplificare il supporto e ridurre il tempo di risoluzione dei problemi. (1 menzioni)
Gli utenti notano una curva di apprendimento con Softdocs che può ostacolare l'esperienza iniziale dell'utente e la produttività. (1 menzioni)

Principali Pro o Vantaggi di Softdocs

1. Customer Support
Gli utenti elogiano il supporto clienti eccezionale fornito da Softdocs, sempre pronto ad assistere con esigenze complesse.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Eric W.
EW

Eric W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"

Cosa ti piace di Softdocs?

Estremamente facile archiviare e recuperare documenti per l'utente finale. La sicurezza e le autorizzazioni sono eccellenti per limitare chi vede cosa

JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa ti piace di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per ch

2. Ease of Use
Gli utenti elogiano la facilità d'uso di Softdocs, evidenziando la gestione documentale senza soluzione di continuità e l'eccellente supporto.
Vedi menzioni di 2

Vedi recensioni degli utenti correlate

Eric W.
EW

Eric W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"

Cosa ti piace di Softdocs?

Estremamente facile archiviare e recuperare documenti per l'utente finale. La sicurezza e le autorizzazioni sono eccellenti per limitare chi vede cosa

JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa ti piace di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per ch

3. Easy Integration
Gli utenti apprezzano la facile integrazione con database esterni, migliorando la versatilità e la creatività nei flussi di lavoro e nei moduli.
Vedi menzioni di 2

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Eric W.
EW

Eric W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"

Cosa ti piace di Softdocs?

Estremamente facile archiviare e recuperare documenti per l'utente finale. La sicurezza e le autorizzazioni sono eccellenti per limitare chi vede cosa

JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa ti piace di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per ch

4. Automation
Gli utenti apprezzano le capacità di automazione di Softdocs, rendendo facili da gestire e aggiornare flussi di lavoro e moduli complessi.
Vedi menzioni di 1

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JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa ti piace di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per ch

5. Collaboration
Gli utenti apprezzano il supporto alla collaborazione di Softdocs, che consente loro di creare flussi di lavoro unici e complessi senza problemi.
Vedi menzioni di 1

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JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa ti piace di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per ch

6. Easy Integrations
Gli utenti amano le facili integrazioni di Softdocs, trovandole senza soluzione di continuità con ERP e altri servizi.
Vedi menzioni di 1

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Eric W.
EW

Eric W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"

Cosa ti piace di Softdocs?

Estremamente facile archiviare e recuperare documenti per l'utente finale. La sicurezza e le autorizzazioni sono eccellenti per limitare chi vede cosa

7. Features
Gli utenti apprezzano il miglioramento continuo e la facile integrazione di Softdocs con un supporto robusto per flussi di lavoro unici.
Vedi menzioni di 1

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JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa ti piace di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per ch

Principali Contro o Svantaggi di Softdocs

1. Form Issues
Gli utenti trovano frustrante la mancanza di una funzione "agire come utente", complicando i processi di supporto tecnico e risoluzione degli errori.
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JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa non ti piace di Softdocs?

Fornisco supporto in loco agli utenti. Credo che Etrieve trarrebbe vantaggio da una funzione "agire come utente" per permettere agli amministratori di

2. Learning Curve
Gli utenti notano una curva di apprendimento per gli amministratori e gli sviluppatori, ma trovano il prodotto intuitivo una volta acquisita familiarità.
Vedi menzioni di 1

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Eric W.
EW

Eric W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"

Cosa non ti piace di Softdocs?

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia del prodotto. C'è una curva di apprendimento dal punto di vista amministrativo/sviluppatore, ma il prodotto è

3. Missing Features
Gli utenti sentono che la mancanza di una funzione "agire come utente" in Softdocs ostacola l'identificazione rapida degli errori degli utenti.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa non ti piace di Softdocs?

Fornisco supporto in loco agli utenti. Credo che Etrieve trarrebbe vantaggio da una funzione "agire come utente" per permettere agli amministratori di

4. Needs Improvement
Gli utenti ritengono che Etrieve abbia bisogno di una funzione "agire come utente" per semplificare il supporto e ridurre il tempo di risoluzione dei problemi.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

JS

Joahn S.

Enterprise (> 1000 dip.)

5.0/5

"Eccellente supporto e analisi dei processi"

Cosa non ti piace di Softdocs?

Fornisco supporto in loco agli utenti. Credo che Etrieve trarrebbe vantaggio da una funzione "agire come utente" per permettere agli amministratori di

5. Not Intuitive
Gli utenti notano una curva di apprendimento con Softdocs che può ostacolare l'esperienza iniziale dell'utente e la produttività.
Vedi menzioni di 1

Vedi recensioni degli utenti correlate

Eric W.
EW

Eric W.

Mid-Market (51-1000 dip.)

5.0/5

"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"

Cosa non ti piace di Softdocs?

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia del prodotto. C'è una curva di apprendimento dal punto di vista amministrativo/sviluppatore, ma il prodotto è

Recensioni Softdocs (24)

Recensioni

Recensioni Softdocs (24)

4.7
Recensioni 24
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
JS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Eccellente supporto e analisi dei processi"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Ci sono infinite modalità per essere creativi con moduli e flussi di lavoro. Non ho ancora sentito un supporto o un CSM dire "non è possibile". Per chiarire, abbiamo flussi di lavoro e moduli unici che sono complessi. Gli esperti nella creazione di moduli intervengono e ci aiutano a soddisfare le nostre esigenze e continuano ad aiutarci quando abbiamo bisogno di modifiche o aggiornamenti al volo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Fornisco supporto in loco agli utenti. Credo che Etrieve trarrebbe vantaggio da una funzione "agire come utente" per permettere agli amministratori di sistema di identificare errori degli utenti che possono essere risolti rapidamente. Richiede molte telefonate, riunioni su Teams e scambi di email. Questo è solo un problema di funzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ray K.
RK
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Innovazione Continua & Ottimo Servizio"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Apprezzo molto il continuo miglioramento del software con l'aggiunta regolare di nuove e aggiornate funzionalità, insieme a un servizio clienti eccezionale.

Etrieve è molto facile da integrare con il nostro ERP e altri servizi, e lo utilizziamo ampiamente in tutto il college. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

La mia esperienza con Softdocs è stata solo positiva. Avendo lavorato con molti fornitori di software, posso dire facilmente che Softdocs è stato di gran lunga il miglior partner. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Eric W.
EW
Data Quality & Business Intelligence Mgr
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo prodotto. Ottimo servizio"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Estremamente facile archiviare e recuperare documenti per l'utente finale. La sicurezza e le autorizzazioni sono eccellenti per limitare chi vede cosa. L'integrazione con database esterni rende la piattaforma molto versatile. Il loro supporto post-vendita è fantastico!! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Non c'è davvero nulla che non mi piaccia del prodotto. C'è una curva di apprendimento dal punto di vista amministrativo/sviluppatore, ma il prodotto è piuttosto intuitivo una volta che si inizia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

CE
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Softdocs - Il Migliore"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Amo come Softdocs lavora con i suoi clienti per creare partnership. Siamo stati in grado di fare cose molto interessanti negli ultimi anni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Attualmente siamo soddisfatti di tutti i cambiamenti apportati da Softdocs. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

TW
Enterprise (> 1000 dip.)
"Sostituire la carta"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

È facile creare rapidamente moduli semplici e tenere traccia di dove si trovano nel flusso di lavoro. Se hai progetti più complicati, lo strumento è abbastanza potente da adattarsi con un po' di codice dietro i moduli. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Ci sono molti luoghi in cui è necessario mantenere elenchi manuali di approvatori, e quando questi elenchi cambiano, può essere difficile tenere traccia di tutti i luoghi in cui è necessario modificare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Kathy S.
KS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Cosa amiamo di Etrieve nelle scuole della contea di Murray."
Cosa ti piace di più di Softdocs?

L'utilizzo di etrieve consente al nostro distretto di eliminare la documentazione superflua a livello scolastico e distrettuale. L'intero nostro sistema di contabilità fornitori funziona attraverso la piattaforma facile da usare. Quello che ci piace di più è che la nostra piattaforma può essere personalizzata per adattarsi alle nostre esigenze. Siamo stati in grado di creare moduli e flussi di lavoro che funzionano meglio per noi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

L'unico nostro dispiacere è di non averlo usato prima. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

PC
Senior Systems Analyst
Mid-Market (51-1000 dip.)
"La soluzione di imaging al miglior prezzo con il miglior supporto clienti nel settore"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

La soluzione è intuitiva. Il prezzo è molto ragionevole. Il supporto clienti è il migliore con cui abbia mai lavorato. Importare nuovi documenti è estremamente facile. Aggiungere nuovi dipartimenti a Etrieve non richiede quasi nessuno sforzo. È un ottimo prodotto a tutto tondo e la loro forte familiarità con l'istruzione superiore è un vantaggio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Vorrei che i moduli di Etrieve Central fossero più robusti e avessero una maggiore funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jennifer O.
JO
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Implementazione completata con 2 uffici funzionali"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Il personale con cui abbiamo lavorato a Softdocs è stato straordinario, competente e di supporto. Non avremmo potuto chiedere un team di formazione e un responsabile del successo dei clienti migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Vorrei che ci fosse un'opzione migliore per l'importazione in batch, ma il prodotto serve probabilmente soddisferebbe la maggior parte delle nostre esigenze in quell'area. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AB
DBA/SharePoint Admin
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Un software versatile e ben supportato"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Softdocs fa un ottimo lavoro nel supportare sia i clienti che Etrieve, il loro software. L'approccio di miglioramento continuo e il rilascio frequente di nuove funzionalità rendono questa piattaforma interessante con cui lavorare e in grado di soddisfare una varietà di esigenze. Gli utenti hanno una grande quantità di input nel processo di sviluppo e il servizio clienti è reattivo e molto competente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

La piattaforma consente l'implementazione da parte degli utenti del prodotto di gestione delle immagini e dei contenuti, dei flussi di lavoro e dei moduli. Softdocs vende anche consulenze che coprono tutte queste aree. Le numerose funzionalità avanzate e i set di strumenti per sviluppare tutti questi prodotti non sono documentati così bene come sarebbe desiderabile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Haley L.
HL
Director of Financial Aid
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Niente più processi antichi!!"
Cosa ti piace di più di Softdocs?

Il più grande vantaggio di utilizzare Etrieve è che, come Ufficio di Assistenza Finanziaria, siamo stati in grado di raggiungere gli studenti dove si trovavano... online. Siamo riusciti a ridurre il nostro processo di verifica da 2 settimane a 3 giorni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Softdocs?

Penso che il Costruttore di Moduli abbia bisogno di qualche lavoro. Ci sono così tanti livelli nel costruttore di moduli che a volte può diventare un po' confuso, tuttavia mi piace poter costruire i moduli come voglio che siano costruiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.