O que é cultura corporativa?
A cultura corporativa refere-se aos valores e objetivos compartilhados de uma organização, incluindo a atitude e os comportamentos que a organização sustenta. A cultura corporativa também é chamada de cultura organizacional, empresarial e de ambiente de trabalho.
Uma cultura corporativa sólida é parte integrante da estratégia de aquisição e recrutamento de talentos de uma organização e de sua estratégia de engajamento de longo prazo dos funcionários. As organizações utilizam software de engajamento de funcionários para construir culturas corporativas mais significativas e criar experiências mais felizes para os funcionários.
Tipos de cultura corporativa
Estes quatro tipos de culturas corporativas são os mais difundidos.
- Cultura de adhocracia: Organizações com uma cultura de adhocracia são inovadoras e assumem riscos. Startups que buscam seus objetivos aspiracionais e crescimento empresarial exibem uma cultura de adhocracia. Os membros dessas organizações estão apostando em encontrar a "próxima grande novidade", e, portanto, os funcionários são incentivados a apresentar novas ideias. Uma cultura ad hoc tem maior risco, mas também potencial para maior recompensa. As desvantagens potenciais incluem muita oportunidade para falhas e uma possível falta de estabilidade devido a iniciativas em constante mudança.
- Cultura de clã: Uma cultura de clã, também referida como cultura colaborativa, enfatiza o trabalho em equipe. Organizações com uma cultura de clã colocam relacionamentos, participação e mentoria em primeiro plano. Este tipo de cultura reduz as barreiras das hierarquias dentro da organização, criando mais colaboração entre funções seniores e juniores. A cultura de clã oferece comunicação aberta e funcionários altamente engajados, mas os caminhos de carreira podem ser pouco claros devido à estrutura horizontal. A cultura de clã também é difícil de manter à medida que as empresas crescem ao longo do tempo.
- Cultura de hierarquia: Organizações com uma cultura de hierarquia aderem a estilos corporativos tradicionais com uma cadeia de comando clara e estrutura definida. Este tipo se centra em estabilidade, estrutura e processos. Funcionários que trabalham sob uma cultura de hierarquia têm uma compreensão definida do que se espera deles, mas isso vem com inflexibilidade e desencorajamento da inovação.
- Cultura de mercado: Uma cultura de mercado prioriza o crescimento e avalia decisões com o resultado final da organização em mente. Empresas com uma cultura de mercado tendem a ser competitivas; os líderes esperam que os funcionários entreguem em ambientes de alta pressão. A cultura de mercado produz funcionários trabalhadores que alcançam os objetivos da empresa, permitindo o sucesso da empresa. Mas esses mesmos funcionários podem experimentar altos níveis de estresse, esgotamento profissional e falta de propósito devido ao foco em números.
Características das culturas corporativas
Muitas características desempenham um papel na sensação geral da cultura corporativa. Elementos-chave a considerar incluem:
- Visão: O propósito e a missão de uma organização são componentes críticos da cultura corporativa.
- Valores: Os valores da empresa orientam as ações, comportamentos e atitudes dos funcionários para ajudar a organização a alcançar seus objetivos e cumprir seu propósito.
- Práticas: As práticas são as políticas, procedimentos e operações diárias que os funcionários e equipes seguem.
- Pessoas: As pessoas de uma organização dão vida à cultura corporativa e são a espinha dorsal da cultura.
- Narrativa: As organizações devem incorporar suas histórias e narrativas em sua cultura empresarial.
- Local: A localização e o ambiente de uma empresa contribuem para a cultura de trabalho.
Benefícios das culturas corporativas
Organizações com culturas corporativas sólidas experimentam muitos benefícios, incluindo:
- Taxas de retenção mais altas: Empresas que constroem culturas corporativas que os funcionários apreciam têm taxas de retenção maiores. Quando os funcionários apreciam a cultura da empresa, eles são mais propensos a permanecer leais à organização.
- Reputações positivas: Culturas corporativas saudáveis constroem reputações positivas, que podem atrair novos talentos e impressionar clientes e o público. Um negócio respeitável é crucial para o sucesso e crescimento contínuos.
- Equipes mais fortes: Funcionários engajados imersos na cultura corporativa constroem laços e relacionamentos mais fortes uns com os outros. Isso pode unificar os funcionários e levar a um melhor trabalho em equipe.
Melhores práticas de cultura corporativa
Não há uma abordagem única para construir uma cultura corporativa forte. No entanto, existem algumas melhores práticas gerais que as organizações devem considerar ao construir ou mudar sua cultura corporativa.
- Inclua os funcionários no processo. Sem pessoas, não há cultura corporativa. Envolva os funcionários em discussões sobre a direção da cultura para obter seu apoio e permitir que eles tenham a oportunidade de ajudar a moldá-la.
- Defina exemplos de cima para baixo e modele o comportamento. Todos os membros da equipe desempenham um papel na contribuição para a cultura, incluindo os líderes de uma organização. É essencial modelar comportamentos e crenças de cima para baixo para criar uma mensagem e estrutura consistentes para os funcionários seguirem.
- Priorize a diversidade. As empresas devem fazer da criação de uma equipe diversificada uma prioridade. Contratar uma força de trabalho diversificada melhorará a cultura corporativa e levará a melhores resultados de negócios.
- Seja transparente. Comunicar mudanças e transparência constrói confiança com os funcionários e uma cultura empresarial forte. Isso pode ser mais desafiador à medida que uma empresa cresce, mas é essencial priorizar a comunicação aberta e honesta para o sucesso a longo prazo.
Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.