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Network Solutions

Por Newfold Digital Solutions

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Network Solutions Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham as funcionalidades limitadas da Network Solutions frustrantes, citando tecnologia desatualizada e falta de suporte responsivo. (1 menções)
Os usuários acham a interface desatualizada da Network Solutions frustrante, impactando sua capacidade de gerenciar seus sites de forma eficiente. (1 menções)
Os usuários enfrentam suporte ao cliente ruim com a Network Solutions, experimentando tempos de resposta lentos e interações de serviço frustrantes. (1 menções)
Os usuários enfrentaram problemas de segurança significativos com a Network Solutions, agravados por tecnologia desatualizada e suporte ao cliente inadequado. (1 menções)

Principais Contras ou Desvantagens de Network Solutions

1. Recursos Limitados
Os usuários acham as funcionalidades limitadas da Network Solutions frustrantes, citando tecnologia desatualizada e falta de suporte responsivo.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Não escolha a Network Solutions para nada, sob nenhuma circunstância."

What do you dislike about Network Solutions?

Nossa experiência com a Network Solutions tem sido frustrante devido ao seu CMS desatualizado, que parece preso no início dos anos 2000 com capacidade

2. Interface Desatualizada
Os usuários acham a interface desatualizada da Network Solutions frustrante, impactando sua capacidade de gerenciar seus sites de forma eficiente.
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U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Não escolha a Network Solutions para nada, sob nenhuma circunstância."

What do you dislike about Network Solutions?

Nossa experiência com a Network Solutions tem sido frustrante devido ao seu CMS desatualizado, que parece preso no início dos anos 2000 com capacidade

3. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários enfrentam suporte ao cliente ruim com a Network Solutions, experimentando tempos de resposta lentos e interações de serviço frustrantes.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Não escolha a Network Solutions para nada, sob nenhuma circunstância."

What do you dislike about Network Solutions?

Nossa experiência com a Network Solutions tem sido frustrante devido ao seu CMS desatualizado, que parece preso no início dos anos 2000 com capacidade

4. Questões de Segurança
Os usuários enfrentaram problemas de segurança significativos com a Network Solutions, agravados por tecnologia desatualizada e suporte ao cliente inadequado.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Não escolha a Network Solutions para nada, sob nenhuma circunstância."

What do you dislike about Network Solutions?

Nossa experiência com a Network Solutions tem sido frustrante devido ao seu CMS desatualizado, que parece preso no início dos anos 2000 com capacidade

Network Solutions Avaliações (67)

Avaliações

Network Solutions Avaliações (67)

1.8
67 avaliações
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Richard M.
RM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Existem melhores opções de Hospedagem e Domínio."
O que você mais gosta Network Solutions?

Eles têm tudo o que você precisa para começar um site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

A interface é antiquada e volumosa. Não é fácil encontrar serviços e realizar tarefas. A velocidade de hospedagem é lenta. Eles não oferecem SSL gratuito. O atendimento ao cliente não é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Manufatura
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Não escolha a Network Solutions para nada, sob nenhuma circunstância."
O que você mais gosta Network Solutions?

Trabalho em marketing e em sites desde o final dos anos 90, e não encontrei nenhum aspecto positivo na Network Solutions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

Nossa experiência com a Network Solutions tem sido frustrante devido ao seu CMS desatualizado, que parece preso no início dos anos 2000 com capacidades limitadas, como design responsivo, incorporação de vídeos e formatação de páginas amigável para SEO.

Adicionando à frustração, a Network Solutions cobra uma taxa de $60 (aproximadamente) apenas para investigar problemas técnicos com nosso site, o que é decepcionante, dado a falta de suporte proativo.

O atendimento ao cliente deles, especialmente via chat, é incrivelmente lento, muitas vezes levando mais de 5 minutos para responder entre as mensagens.

No geral, nossa experiência com a Network Solutions tem sido marcada por tecnologia desatualizada e práticas de atendimento ao cliente deficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Craig Z.
CZ
CEO,ASE Master Tech
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo serviço por anos, então um hack depois e você está bloqueado para sempre."
O que você mais gosta Network Solutions?

Ser capaz de tê-los hospedando a localização do nosso site e o serviço de e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

A pior comunicação e acompanhamento em qualquer lugar nos negócios. Se você realmente precisar de ajuda administrativa/primária de conta, será colocado em um interminável carrossel de desamparo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Corey S.
CS
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Criminosos Absolutos"
O que você mais gosta Network Solutions?

Nada. O modelo de negócios e as práticas deles estão muito desatualizados. A estrutura de preços é absolutamente ridícula, como se fosse ilegal cobrar tanto por um domínio, sem mencionar que cobram uma taxa apenas para redirecionamento de domínio!? Eu não achava que poderia haver uma empresa pior do que GoDaddy ou HostGator, mas a Network Solutions pode superá-las. Vou dizer que o suporte ao cliente deles responde rapidamente, mas fora isso, esta empresa não tem nada a seu favor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

Tudo. Práticas desatualizadas. O painel de controle do backend está desatualizado e não é amigável. O modelo de preços deles é um completo absurdo. Eu não sei quem em sã consciência pagaria esses preços. Eles cobram por cada pequena coisa e depois mantêm seus domínios como reféns quando você quer tentar transferi-los para outro provedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clay P.
CP
Director Of Business Development
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Não poderia ser pior"
O que você mais gosta Network Solutions?

Não há nada para gostar sobre soluções de rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

Eles são caros e não oferecem nenhuma ajuda no atendimento ao cliente. Você será enganado para que desligue o telefone. Transferir domínios da plataforma deles não poderia ser mais difícil e eles fazem tudo o que podem para mantê-lo preso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steven J S.
SS
Founding Partner Emeritus
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Mentiu para mim no telefone para obter uma avaliação positiva."
O que você mais gosta Network Solutions?

Nada realmente. Eles mantiveram meus domínios da web inativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

Eu me aposentei e desejei cancelar pagamentos contínuos por nomes de domínio na web. Eles tornaram isso incrivelmente difícil online, necessitando uma ligação para o Atendimento ao Cliente. Após algumas negociações por telefone, fui informado de que meu pagamento com cartão de crédito SERIA REEMBOLSADO e pediram para eu responder a uma pesquisa. Como pensei que meu pedido havia sido atendido, dei uma avaliação positiva. No dia seguinte, recebi um e-mail dizendo que eu NÃO receberia um reembolso. Fraude total. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
UG
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ele falha em fazer a principal coisa que afirma fazer: Resolver as necessidades de rede."
O que você mais gosta Network Solutions?

Sinceramente, não consigo pensar em nada. Não estou feliz, nem estive. Gostaria de poder fazer uma lista das coisas com as quais eu faço concessões, mas certamente isso não torna as coisas fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

Para começar, estou ansioso com a falha de um menu de Ajuda atualizado. É o mesmo "manual" que não oferece nenhum número de contato, nenhum exemplo e nenhuma escolha alternativa ao procurar uma SOLUÇÃO para meus problemas de REDE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tye P.
TP
Volunteer Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eles vão mentir descaradamente para você por dinheiro."
O que você mais gosta Network Solutions?

literalmente nada. As velocidades são terríveis, o suporte é pior. Tudo que é gratuito e um clique em praticamente qualquer outro host, é extremamente caro. Por exemplo, um SSL, gratuito com quase qualquer host, custa quase $100 por ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

o suporte deles levará horas, senão dias, para realmente responder. as pessoas no chat são treinadas para mentir para você (um funcionário realmente me disse isso diretamente). eles destruíram ativamente meu site e estão evitando chamadas e chats para consertá-lo. depois que paguei $100 por um serviço que descobri mais tarde que custava $15/mês e era gratuito no primeiro mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Yair B.
YB
Innovation Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Horrível experiência, não se envolva em nenhum negócio com Network solutions"
O que você mais gosta Network Solutions?

Interface fácil para comprar domínio, fácil gerenciamento de compras de domínios, chat Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

Aconselho qualquer pessoa sensata a evitar fazer negócios com esta empresa. Dizer que é uma empresa fraudulenta seria adequado, considerando a forma como esta empresa se gere. Primeiro, compramos um domínio há mais de 20 anos, que era querido para nós e nosso negócio. Devido a um erro infeliz, um funcionário do departamento financeiro cancelou a cobrança de renovação do domínio (porque não conseguimos reconhecer a cobrança no extrato de faturamento, o que foi culpa da Network Solutions). Quando percebemos isso, ligamos para a Network Solutions e acertamos o valor de dinheiro que devíamos a eles. No entanto, o domínio não apareceu em nossa conta. Tentei contatar o suporte por chat, que é completamente incompetente. Se você tem suporte por chat, eles deveriam ser capazes de resolver todos os problemas e não dizer para ligar para o call center. Depois disso, liguei para o call center e, após ser transferido 5 vezes (e esperar mais de uma hora e meia), me disseram que o nome do domínio precisava ser "resgatado" e que eu teria que pagar 350 USD por isso. Isso é um total absurdo. Esta é uma empresa de golpe. O assunto foi transferido para o nosso departamento jurídico, que vai resolvê-lo em um tribunal. Espero que ninguém jamais faça negócios com a Network Solutions! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ken K.
KK
managing partner at law firm for alarm industry
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"experiência terrível"
O que você mais gosta Network Solutions?

É grátis; costumava ser tolerável; não é agora; Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Network Solutions?

É pior do que a AOL jamais foi há 25 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.