AdvancedMD Avaliações e Detalhes do Produto

Infelizmente, não experimentamos nenhum lado positivo. Honestamente, tudo foi terrível em nossa experiência. Como não houve aspectos positivos, vou continuar digitando aqui para ultrapassar o limite de caracteres. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de integração foi mal executado e gerido pela equipe deles. Eles consistentemente deixaram a desejar no treinamento e no atendimento ao cliente. A pessoa responsável pelo "sucesso do cliente" saiu da empresa; não fomos informados, e demorou quase duas semanas para nos contarem (tivemos que perguntar). Não tínhamos suporte dedicado para finalizar nossa integração, e a pessoa mal se comunicava quando o fazia. Não tínhamos ideia de onde estávamos. A gestão deles também não ajudou. Encontrei o e-mail da CEO, e ela não reagiu muito bem às minhas reclamações, etc. O software deles é antiquado e não muito amigável ao usuário. Fizemos recomendações sobre vários pontos fracos, e essas recomendações foram ignoradas. As equipes deles trabalham em silos e falham em se comunicar adequadamente. Fomos obrigados a pagar um mínimo de $5.000+, e nos trataram como lixo. A menos que você seja forçado a usá-los, eu aconselharia a usar qualquer um, menos eles. Evite a todo custo. Perdemos milhões porque eles não conseguiram se organizar, e isso é um fato. Eu deveria processá-los! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de configurar o sistema, é fácil de navegar. É fácil de postar e é fácil de executar relatórios. Tudo no sistema é marcado com data e usuário, então também é fácil rastrear quem fez o quê e quando. Esta é uma ótima funcionalidade para responsabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de poder gerar relatórios mais inclusivos. Muitos dos relatórios disponíveis precisam ser montados. Eles oferecem opções para isso por um custo adicional, mas se você não quiser gastar esse dinheiro extra por essa funcionalidade, então você acaba tendo que gerar múltiplos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele transfere facilmente informações do sistema EMR que meu escritório usa para criar prontuários de pacientes, digitalizar anexos e carregar informações. O agendamento também é muito fácil e personalizável para códigos e seguros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tende a haver muitas abas para clicar para certas funcionalidades. Por exemplo, se eu quiser imprimir um cronograma, tenho que clicar em pelo menos 3 abas. Há também uma opção limitada de passar o mouse ao ler títulos mais longos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AdvancedMD: Capacitando Novos Faturistas com Integração Sem Complicações através de Vídeos Demonstrativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como tal, não encontrei nenhum motivo para não gostar do Advance MD. Até fiquei satisfeito com esse software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode agendar consultas de pacientes ao longo das semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do aspecto pop-up do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

para o RCM completo em um só lugar. o nível de uso enquanto trabalha no processo de treinamento diário de atendimento ao cliente tem sido fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ter um representante de integração para ajudar com novas contratações ou alguém que esteja chegando apenas para treiná-los no primeiro dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco capaz de personalizar modelos. Recurso Healthwatch (capaz de definir lembretes para cuidados contínuos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo. Todo o sistema precisa ser derrubado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de acesso a perfis de pacientes e outras consultas relacionadas a pacientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Velocidade às vezes ao usar a aba de seguro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

sendo um usuário há mais de 10 anos, eu diria que gosto de tudo, desde o nível de agendamento até a reivindicação, passando pelo envio via ERA até as janelas de postagem manual, isso é praticamente o que qualquer consultório médico usa para aumentar a receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

os recursos mais novos baseados em nuvem, os ícones são substituídos de forma vertical com um pop-up, a interface de usuário deve ser a versão mais antiga que eu mais gosto. espero que melhore muito em breve Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatar é algo que eu gosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do envio dos documentos e de onde inserir os encontros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.