ALEX and ALEX Medicare Avaliações e Detalhes do Produto

Eu gosto da interação para o funcionário e como isso ajuda a guiá-lo a tomar a melhor decisão para si mesmo. É ótimo para autoatendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada em que eu possa pensar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente útil. Minha empresa começou a usar o ALEX recentemente e é extremamente útil e fácil de usar. Pode ajudar na escolha de benefícios de saúde. Esta foi a primeira vez que usamos uma ferramenta como o ALEX e recebemos feedback positivo dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa negativa é a sua voz, caso contrário, tudo está bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de poder passar pelos meus benefícios passo a passo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não parecia que eu estava vendo o quadro inteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o ALEX para ajudar a escolher meus benefícios e adorei como o ALEX era interativo e simples de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que seria bom poder acelerar o áudio, e se você ficar inativo por muito tempo, terá que começar de novo, o que não era ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Explicações fáceis de entender sobre benefícios complicados (e simples) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ALEX oferece uma ótima alternativa a uma conversa presencial, mas algumas pessoas podem sentir falta do "toque humano". Para aqueles que querem as explicações e não conseguem falar diretamente com seu Gerente de Benefícios, ALEX é fundamental! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ALEX é um ótimo recurso. ALEX explica os benefícios em termos fáceis de entender (sem jargões de benefícios). ALEX fornece a quantidade certa de informação e, se você quiser mais, ALEX mostrará mais detalhes. Nossos funcionários acharam ALEX muito útil na hora de tomar decisões sobre seus benefícios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas limitações, como não ser capaz de fazer uma análise/comparação de custos para aqueles que usam benefícios médicos fora da rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso ajuda os associados que têm dificuldade em escolher planos de saúde. Introduzimos novos planos este ano e Alex foi uma bênção. Isso realmente ajuda a explicar a importância das economias fiscais também. Isso pode realmente ajudar nossos associados a economizar dinheiro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de mudança foi difícil se você precisar fazer uma correção após o go-live. Eu gostaria de incluir uma revisão extra. Também pode ser difícil encaixar seus planos nos modelos. Uma última coisa - mais itens, como uma correspondência de HSA, deveriam ser padrão e não ter um custo adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de direcionar os funcionários para o ALEX quando eles têm perguntas sobre seus benefícios é um grande alívio para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ALEX pode ser visto como um produto caro, mas acredito que você recebe seu ROI em menos de um ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ALEX é simples de usar, informativo e inteligente. Os benefícios geralmente não têm humor, mas ALEX faz um ótimo trabalho tornando o processo de escolha de benefícios leve e fácil de entender. Nossa equipe de suporte também tem sido ótima e seu portal de revisão, Josef, é fantástico! Eu também aprecio como eles continuam a lançar novos módulos que são benéficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não consigo pensar em nada de que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As comparações baseadas na sua situação de vida que acrescentam à experiência do funcionário quando se trata de sua vida pessoal. Isso permite que os funcionários obtenham respostas para perguntas que possam ter antes de precisar escalar quaisquer discrepâncias. Isso capacita os funcionários a tomarem a decisão certa sobre os benefícios que desejam e podem precisar no futuro. Principalmente funcionários que estão passando por eventos de vida e precisam tomar decisões que impactarão sua família. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter que voltar e recomeçar tudo o que você quer para ajustar uma situação de vida. Também o custo em relação a fazer ajustes na plataforma. O processo de escalonamento para fazer uma mudança é bastante frustrante. Como administradores, deveríamos ser capazes de tomar essas ações sem ter que envolver a equipe de implantação da ALEX. Também levantei a preocupação para nossa equipe ALEX em relação ao áudio na plataforma, alguns eventos da vida não são tão emocionantes, como divórcio e morte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.