Visão Geral de Preços Certinia PS Cloud

Fascinante com sua reconciliação bancária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles deveriam melhorar a interface móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém responsável por gerenciar a entrega de serviços e a eficiência operacional, descobri que o Certinia PS Cloud é uma plataforma PSA excepcional que realmente apoia todas as etapas do ciclo de vida do projeto. Por ser construído nativamente no Salesforce, ele proporciona uma conexão perfeita entre vendas, entrega de serviços e finanças, o que tem sido uma grande vitória para nossas operações.

Uma das coisas que mais aprecio é a facilidade de uso. A interface parece intuitiva, e colocar novos membros da equipe a par não requer muito esforço. A implementação também foi relativamente tranquila, especialmente em comparação com outras plataformas empresariais que implementamos—é claro que a equipe por trás do Certinia pensou bem na experiência de integração.

Usamos a plataforma diariamente em várias equipes, e ela se tornou central para como gerenciamos projetos, rastreamos o tempo e lidamos com o planejamento de recursos. A gama de recursos é impressionante, mas não parece avassaladora. Tudo, desde previsão de projetos até faturamento, está lá quando você precisa.

O suporte ao cliente tem sido outro ponto forte. Sempre que tivemos dúvidas ou precisávamos de ajuda, a equipe deles foi responsiva e conhecedora. E por ser construído no Salesforce, a integração com nossas outras ferramentas foi basicamente perfeita—sem grandes soluções alternativas ou construções personalizadas necessárias.

No geral, o Certinia PS Cloud tem sido uma solução confiável, eficiente e fácil de usar que continua a entregar valor à medida que escalamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curva de Aprendizado para Novos Usuários: Pode ser avassaladora para usuários não familiarizados com o Salesforce.

Interface Complexa: Algumas telas parecem desordenadas, e a navegação entre registros poderia ser mais suave.

Fluxos de Trabalho com Muitos Cliques: Certos processos exigem múltiplas etapas que poderiam ser simplificadas.

Desempenho em Grandes Conjuntos de Dados: Ocasionalmente, experimenta lentidão ao lidar com relatórios complexos ou grandes volumes de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.