Dash0 tem se mostrado consistentemente uma plataforma de observabilidade excepcional para nossa equipe. O suporte ao cliente é particularmente notável por sua rapidez e eficácia, frequentemente superando nossas expectativas. A plataforma é rica em recursos, mas continua sendo fácil de usar, com uma interface que facilita a visualização e análise de métricas, rastreamentos e erros sem complexidade desnecessária. Aprecio a rapidez com que o Dash0 evolui, lançando regularmente atualizações significativas e novos recursos que abordam desafios práticos de monitoramento. É claro que a equipe ouve atentamente o feedback dos usuários e está dedicada a melhorar a experiência geral. No geral, o Dash0 atinge um equilíbrio impressionante entre funcionalidade robusta, facilidade de uso e suporte responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontrei nada de que não goste no Dash0. Quaisquer pequenos problemas que tenho já estão planejados para serem resolvidos no roteiro futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 tem sido muito responsivo a quaisquer perguntas ou preocupações que eu tenha tido. Consegui transferir todo o nosso monitoramento para ele, o que me economizou uma quantia significativa de dinheiro. A capacidade de ver os custos à medida que ocorrem é uma mudança de jogo neste campo, onde normalmente você só descobre quanto custa no final do mês. Eles são rápidos em adicionar novos recursos e têm uma lista crescente de integrações, o que torna a implementação mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os painéis são um pouco limitantes, mas entendo por que eles estão usando, já que é de código aberto e pode ser facilmente implantado com um aplicativo usando gitops. No entanto, eles se conectam ao Grafana como uma fonte de dados do Prometheus, então você pode copiar o promQL e colocar no Grafana, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 tornou nossa transição para o OpenTelemetry muito mais tranquila do que esperávamos. Como é nativo do OTel, a configuração foi simples e evitamos os problemas de dependência de fornecedor que costumávamos enfrentar com ferramentas legadas.

A própria plataforma é muito fácil de usar. Nossos engenheiros não precisam lutar com uma interface complicada ou aprender uma nova linguagem de consulta — eles podem simplesmente mergulhar, encontrar o que precisam e realmente chegar à causa raiz dos problemas mais rapidamente.

Outro grande ponto positivo: nossos custos de observabilidade diminuíram. A precificação é transparente e baseada na ingestão, então não estamos sendo surpreendidos com taxas inesperadas ou presos em níveis de licenciamento confusos. No geral, Dash0 foi uma escolha sólida para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Se houver algo, poderia ser que parte da documentação poderia ser um pouco mais aprofundada para casos de uso avançados. A plataforma em si funciona como esperado e não tivemos problemas com ela, mas ocasionalmente tivemos que entrar em contato com o suporte para obter orientação extra (já que somos novos). Dito isso, a equipe deles tem sido responsiva e muito prestativa sempre que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 oferece uma excelente observabilidade em cima dos dados do OpenTelemetry. O aplicativo fornece recursos de detalhamento significativos e fáceis de usar para encontrar rapidamente problemas. Configurar o Dash0 para um cluster Kubernetes pode ser tão simples quanto instalar um helm chart que contém seu próprio operador. Isso nos permitiu obter rapidamente dados de nossas cargas de trabalho no Dash0. Como o Dash0 é construído em cima do OpenTelemetry, se você já estiver usando esse padrão, é realmente fácil alternar entre produtos como o Dash0 e outros que suportam esse padrão aberto. Para certos tempos de execução suportados, você também pode habilitar a auto-instrumentação, que fornecerá alguns dados OTel sem a necessidade de alterar nada no código/imagem. Tudo está bem documentado para você começar. Também experimentamos um ótimo suporte ao cliente. As pessoas por trás do Dash0 são realmente receptivas ao feedback. Tivemos algumas ótimas conversas; ajudando-nos com algumas perguntas, fornecendo algumas novas opções de recursos ou configurações, mas também conversas sobre nossa experiência com o produto atual, bem como ouvindo nossas ideias sobre novas ideias que o Dash0 estava desenvolvendo. Diferentes funções dentro da nossa empresa ficaram satisfeitas com a integração do Dash0, afirmando uma interface de usuário/experiência de usuário agradável e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 é um produto bastante novo, então pode haver alguns recursos aos quais você está acostumado nas ferramentas de observabilidade já estabelecidas que ainda não estão presentes (ainda) no Dash0, mas com base em nossa experiência com a rápida entrega de mudanças de qualidade deles, tenho certeza de que isso não vai demorar muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 nos permitiu conectar traços, métricas, logs e KPIs de negócios, tornando muito mais fácil para nossa equipe monitorar e entender como os dados técnicos se relacionam com os indicadores-chave de negócios.

Com essa integração, agora somos capazes de analisar traços em minutos e determinar rapidamente se um erro afeta um único cliente ou vários clientes. Essa capacidade tem sido extremamente valiosa para nos ajudar a avaliar se um problema requer atenção imediata ou pode ser resolvido posteriormente.

Uma das funcionalidades que mais valorizamos é a capacidade de recortar spans no mapa de calor, o que nos permite aprofundar nos traços em apenas segundos.

Conseguimos integrar com sucesso três equipes de desenvolvimento em duas a três semanas, e agora elas usam o Dash0 diariamente.

A maior parte do esforço envolvido na introdução do Dash0 foi focada na instrumentação inicial sem código com Open Telemetry. O Dash0 nos apoiou tanto no local quanto através de duas chamadas telefônicas, oferecendo recomendações sobre como obter mais da solução e como coletar os atributos certos do Open Telemetry.

Como o Dash0 é construído sobre padrões bem definidos, como PromQL e Perses, o processo de implementação e integração foi direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, notamos que alguns recursos estavam faltando, como a capacidade de definir alertas com o Terraform. No entanto, esse recurso ausente foi implementado há algumas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser nativo do OTEL significa que a configuração é fácil. A equipe é incrivelmente responsiva e prestativa. A configuração foi bastante rápida, pois apenas o adicionamos como um destino em nossa configuração do coletor OTEL e, em seguida, removemos um monte de gambiarras que eram necessárias ao usar nosso provedor anterior. O sistema de alertas funciona bem e foi fácil de integrar com o incident.io. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns dos dashboards prontos para uso precisam de melhorias, mas a equipe está trabalhando nisso. Silenciar/mutar um alerta específico que falha quando o alerta é parametrizado ainda não é suportado, então é necessário silenciar o alerta inteiro, o que não é ideal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração nativa de IaC e Kubernetes em conjunto com a gestão de custos transparente são excelentemente projetadas e documentadas, e bem implementadas. Isso permite uma governança incomparável. A interface do usuário é clara e extensa sem ser desordenada. A voz do cliente está sendo ouvida e os recursos estão sendo implementados em um ritmo rápido e com boa qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto ainda está faltando algumas coisas que você esperaria de um fornecedor de observabilidade, como amostragem de traços e padrões SRE. Além disso, a interface do usuário ainda não está adaptada para uma grande quantidade de microsserviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 é uma ferramenta de observabilidade bem estruturada, desenvolvida por uma equipe que claramente entende tanto o cenário técnico quanto as necessidades dos clientes. Novos recursos são desenvolvidos de forma cuidadosa e adicionam valor significativo ao produto. A interface do usuário é focada em engenharia, tornando-a intuitiva e fácil de navegar para usuários técnicos. O suporte é responsivo, com engenheiros conhecedores e prestativos que fornecem assistência oportuna. Embora ainda estejamos em uma fase de crescimento, Dash0 já se tornou uma parte integral de nossas operações diárias e mostra um forte potencial como uma solução de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 mostra um forte potencial, mas como ainda está em um estágio inicial, atualmente não atende a todas as nossas necessidades. Dito isso, o roteiro parece promissor e mais recursos são esperados. Para desenvolvedores acostumados a ferramentas como o Grafana, adaptar-se à abordagem do Dash0 para construir painéis requer um pouco de curva de aprendizado. No entanto, esse ajuste faz parte do processo de migração e deve se tornar mais natural com o tempo. Estamos otimistas com seu desenvolvimento e ansiosos para ver como o produto evolui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o Dash0 super fácil de começar a usar, graças aos seus excelentes assistentes de integração e à documentação detalhada de introdução. A equipe de suporte e técnica foi incrivelmente engajada, oferecendo extensas horas de atendimento para mergulhar em nosso ambiente específico. Adoro que o filtro de spam do Dash0 nos ajude a filtrar dados desnecessários de forma eficiente, e o modelo de preços é fixo e previsível, ao contrário de outros fornecedores. A plataforma oferece uma experiência de usuário coesa com foco na pilha de observabilidade, evitando a desordem de recursos desnecessários. A função de triagem e a codificação por cores na interface são particularmente úteis para identificar e gerenciar erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que o Dash0 poderia se beneficiar de ter mais recursos. Especificamente, a capacidade de lidar com solicitações ou comportamentos de negócios, permitindo que os usuários isolem certas solicitações de negócios, seria uma adição valiosa. Além disso, a integração com um catálogo de serviços como o Backstage aumentaria significativamente sua utilidade para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 é uma das poucas plataformas de observabilidade que realmente adota o OpenTelemetry sem tentar adicionar extras proprietários. Ela integra rastreamentos, métricas e logs de uma forma que parece nativa e intuitiva—começando pelos rastreamentos e facilmente passando para logs e métricas relacionadas, proporcionando um fluxo de trabalho que simplesmente faz sentido. É revigorante ver um produto que se concentra em acertar os fundamentos em vez de reinventá-los.

Implantamos o Dash0 em nossa configuração de Kubernetes usando seu Operador Kubernetes bem configurado e fácil de usar, o que tornou o início impressionantemente rápido. A experiência pronta para uso foi tranquila, e a qualidade da plataforma é evidente. Além disso, a equipe do Dash0 é extremamente responsiva e está ativamente trabalhando para melhorar o que realmente importa no espaço do OpenTelemetry. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dash0 não é de código aberto e, como é uma plataforma paga, sempre terá um custo. No entanto, o preço é justo e transparente (cerca de $0,60 por milhão de logs/métricas/rastreios). Como em qualquer plataforma de ponta, algumas partes ainda estão sendo desenvolvidas, e nem tudo é perfeito ainda. Dito isso, a equipe do Dash0 é muito ativa e comprometida em resolver problemas e avançar rapidamente com o produto. O ritmo de melhorias nos dá confiança em seu valor a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.