Ironclad Avaliações e Detalhes do Produto

Tenho ficado consistentemente impressionado com o compromisso incansável da Ironclad com a inovação. A melhoria contínua da plataforma é evidente em várias áreas-chave:

Inteligência Artificial Avançada: A adoção significativa e a integração de recursos impulsionados por IA.

Conectividade do Ecossistema: Uma biblioteca crescente de integrações robustas com outras ferramentas críticas de terceiros.

Processos Guiados: O desenvolvimento de playbooks sofisticados e práticos que simplificam as operações.

Além da própria tecnologia, o suporte disponível através da comunidade online é um valor agregado significativo. Ele fornece um fórum único para se conectar com colegas e resolver não apenas problemas específicos do sistema, mas também colaborar em desafios de processos mais amplos.

Tendo avaliado outras soluções no mercado de CLM, achei notável que até mesmo os concorrentes frequentemente reconhecem que não conseguem oferecer o espectro completo de capacidades que a Ironclad oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha experiência, mesmo as plataformas mais robustas têm áreas para refinamento. Como usuário ativo do Ironclad, identifiquei algumas oportunidades que acredito que elevariam ainda mais a experiência do usuário:

Pricing & Packaging: O modelo de preços pode ser complexo e representa um investimento significativo. No entanto, devo elogiar a equipe por estar sempre disposta a colaborar e encontrar soluções flexíveis que atendam às necessidades específicas dos consumidores.

Support Ecosystem: Embora navegar pelos artigos de ajuda oficiais possa ser desafiador às vezes, é precisamente aqui que a comunidade Ironclad se destaca. Ela se tornou um recurso inestimável e responsivo para suporte entre pares e soluções práticas.

Analytics & Reporting: O módulo de relatórios 'Insights' é uma área com potencial significativo para desenvolvimento. A funcionalidade atual pode ser pouco intuitiva e ainda não fornece o nível de dados profundos e acionáveis que muitos usuários avançados exigem.

Estou compartilhando este feedback de forma construtiva, pois continuo impressionado com as capacidades principais da plataforma e estou otimista quanto à sua direção futura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio usar o Ironclad, pois ele simplifica a gestão dos nossos contratos, mesmo que a configuração inicial tenha sido difícil devido ao grande volume de acordos. Ele nos ajuda notavelmente a processar um número extenso de contratos anualmente, executando eficientemente esses documentos do início ao fim. Acho a funcionalidade de criar fluxos de trabalho muito benéfica, assim como a capacidade de adicionar e remover aprovadores, rastrear termos e gerar métricas de relatórios que aumentam a eficiência do fluxo de trabalho. Além disso, gosto que o Ironclad ofereça integrações com o DocuSign e o Salesforce, o que melhora significativamente a execução de acordos e facilita o fechamento de negócios pela nossa equipe comercial. O preço e a equipe de suporte por trás do Ironclad amplificam minha experiência positiva com o software. A flexibilidade na criação de fluxos de trabalho é uma característica marcante que justifica ainda mais por que eu optaria por continuar usando o Ironclad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

{"A capacidade de copiar e colar às vezes não está disponível.","É difícil substituir documentos em fluxos de trabalho totalmente executados.","Deveria haver a capacidade de alterar a ordem dos documentos que estão sendo enviados para assinatura."} Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Considero o Ironclad incrivelmente valioso por sua capacidade de agilizar a captura de aprovações de parceiros multifuncionais, o que melhora a colaboração entre diferentes departamentos. Além disso, ter todos os documentos armazenados em um local centralizado simplifica significativamente a gestão e recuperação de documentos, promovendo uma melhor organização. Eu realmente aprecio os fluxos de trabalho de aprovação, pois são eficientes em manter o fluxo de trabalho, e o recurso de controle de versão é excelente para manter a integridade dos documentos ao longo do tempo. O processo de assinatura é perfeito, aumentando a eficácia na execução rápida de contratos. A retenção de documentos garante a conformidade com as políticas, minimizando os riscos associados à perda de dados. As integrações do Ironclad com softwares como Coupa e Salesforce são notáveis, pois apoiam tanto as equipes de vendas quanto de contabilidade, melhorando as operações multifuncionais. Também tenho um ótimo relacionamento com a equipe de suporte, o que é um fator significativo ao considerar a recompra do serviço no futuro; o envolvimento contínuo deles contribui para a facilidade de uso e satisfação geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho desafiador que algumas funcionalidades e recursos não facilitem a busca no repositório. Essa limitação prejudica minha capacidade de localizar de forma eficiente os documentos ou informações necessárias armazenadas no sistema, o que pode ser frustrante e demorado, especialmente em um ambiente de trabalho acelerado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o recurso de redlining no Ironclad incrivelmente útil, pois nos permite gerenciar revisões e acordos de forma eficiente na nuvem. A capacidade de manter todas as comunicações organizadas e seguras através do feed de atividades melhora significativamente nosso fluxo de trabalho, garantindo que tudo esteja contido em uma única plataforma em vez de espalhado por diferentes. Aprecio que podemos minimizar downloads e uploads porque podemos fazer redlining dentro do Ironclad, o que agiliza ainda mais nossos processos. Além disso, as atualizações constantes e o suporte do centro de ajuda contribuem para melhorar a experiência do usuário com o Ironclad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei o processo de configuração do Ironclad muito desafiador. Foi difícil determinar os recursos corretos necessários, o que levou a desperdício de tempo e dinheiro. Mesmo após interagir com um engenheiro da Ironclad, foi somente quando contratamos um consultor recomendado pela Ironclad que o processo melhorou significativamente. Essa experiência inicial de configuração foi frustrante e ineficiente apenas com a Ironclad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface intuitiva com tempos de resposta extremamente rápidos é o que, para mim, faz o Ironclad se destacar em relação a qualquer outra plataforma que uso para trabalho na Indústria de Licenciamento. A maioria das outras plataformas parece e funciona como vestígios do design e funcionalidade da internet do início dos anos 2000, com tempos de resposta muito baixos.

Eu uso o Ironclad diariamente e as funções de alerta e marcação estão sempre garantindo que eu esteja no topo do meu trabalho e que nada seja perdido, o que é realmente apreciado e também algo que todas as outras plataformas que uso deixam muito a desejar.

A nova e melhorada interface já melhorou drasticamente a função de busca com uma função de busca mais fácil e muito mais desenvolvida, permitindo-me filtrar minha busca ao nível de granularidade que preciso para encontrar exatamente o que estou procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após a implementação da interface de usuário atualizada, comecei a receber e-mails através de fluxos de trabalho de contratos executados de pessoas que nunca foram incluídas nesse fluxo de trabalho, enchendo minha caixa de entrada com alertas sobre assuntos que nem estão relacionados a mim ou ao fluxo de trabalho.

Além disso, é muito inconveniente que eu só possa ver o nome de um comentarista quando clico no botão Editar do contrato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um usuário avançado de longa data do Ironclad, tive a oportunidade de aproveitar suas capacidades em várias organizações nos últimos cinco anos. Durante esse tempo, o Ironclad provou consistentemente ser uma plataforma de gestão de ciclo de vida de contratos (CLM) de primeira classe, oferecendo uma combinação perfeita de funcionalidade robusta, design intuitivo e suporte ao cliente excepcional.

Uma das principais forças do Ironclad é sua facilidade de implementação e integração. Seja integrando com Salesforce, DocuSign ou sistemas internos, o processo sempre foi suave e bem suportado. A flexibilidade da plataforma permite que ela se adapte às necessidades organizacionais, tornando-a igualmente eficaz para startups e grandes empresas.

A experiência do usuário é cuidadosamente projetada, atendendo a uma ampla gama de níveis de habilidade. Desde profissionais jurídicos até usuários de negócios com pouca experiência técnica, a interface do Ironclad é acessível e fácil de navegar. Seus fluxos de trabalho personalizáveis, roteamento automatizado de aprovações e poderosas capacidades de busca tornam a gestão de contratos eficiente e transparente.

O conjunto de recursos do Ironclad é tanto abrangente quanto adaptável. A plataforma suporta tudo, desde a criação e negociação de contratos até a execução e análises pós-assinatura. Recursos como bibliotecas de cláusulas dinâmicas, trilhas de auditoria e ferramentas de colaboração em tempo real têm agilizado significativamente nossos processos de contrato e reduzido os tempos de resposta.

O que realmente diferencia o Ironclad é seu serviço ao cliente excepcional. A equipe de suporte é consistentemente responsiva, conhecedora e proativa. Seja abordando questões técnicas ou auxiliando na otimização de fluxos de trabalho, sua atenção e compromisso com o sucesso do cliente têm sido inestimáveis.

Em resumo, o Ironclad é uma solução CLM altamente confiável e escalável que cumpre sua promessa de transformar a gestão de contratos em uma função estratégica de negócios. Sua combinação de recursos poderosos, design amigável e suporte excepcional o torna uma ferramenta indispensável para qualquer organização que busca modernizar suas operações jurídicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer plataforma, a Ironclad tem seus desafios. Os lançamentos de funcionalidades às vezes podem parecer incompletos, com novas capacidades ocasionalmente carecendo de funcionalidade total ou exigindo refinamento adicional após o lançamento. Além disso, os materiais de treinamento e a documentação nem sempre estão atualizados, o que pode criar atritos durante a integração ou ao explorar novos recursos. Outra consideração é a escalabilidade de custos à medida que o número de usuários cresce, o modelo de preços pode se tornar um investimento significativo, especialmente para equipes maiores ou em rápida expansão.

Apesar desses desafios, a Ironclad continua sendo uma solução CLM poderosa e confiável. Seus pontos fortes em usabilidade, integração e suporte superam em muito as desvantagens, e a plataforma continua a evoluir de maneiras que refletem um forte compromisso com o sucesso do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ironclad é um centro para todos os nossos documentos, atuais ou passados. Eu gosto que seja um repositório que pode armazenar todos os nossos acordos. Eu realmente gosto de como é fácil navegar e localizar contratos importantes e termos de contrato importantes. Usamos o Ironclad há anos e ele só tem melhorado ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que pessoalmente não gosto no Ironclad é o novo painel de fluxo de trabalho. Ao abrir um fluxo de trabalho dentro do Ironclad, eu preferia a versão anterior de como ele parecia. Acho que agora deixou um pouco da nossa equipe de vendas um pouco confusa sobre como adicionar documentos e compartilhar corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ironclad simplificou e melhorou significativamente nosso processo de contratação na Teads. A plataforma é fácil de usar, eficiente e garante que cada etapa do processo seja registrada e transparente para os usuários relevantes. Ironclad nos fornece um repositório centralizado e pesquisável para todos os nossos acordos, facilitando a localização e o gerenciamento de documentos. Sua equipe de suporte é responsiva e receptiva ao feedback—eles atualizam regularmente a plataforma para atender às nossas necessidades. No geral, Ironclad tornou a gestão de contratos muito mais organizada e eficaz para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As capacidades de IA não são boas o suficiente. Além disso, queríamos que ela gerenciasse também a emissão de bilhetes legais, mas não é 100% adequada para isso. Além disso, os relatórios são muito básicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de gerenciar fluxos de trabalho por nós mesmos, interface simples para os usuários, intuitivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Insights não é remotamente útil. Você não pode exportar o gráfico completo como uma imagem para apresentações de slides e o visualizador pretendido deve fazer login no IC para poder ver o gráfico completo. Você não pode ver a duração média/mediana de um aprovador ou equipe no Insights e temos que conectar o IC ao Looker e, com sorte, poderemos fornecer as métricas básicas para nossa liderança. Impossível reordenar documentos no pacote de assinatura ou a qualquer momento após o WF ter sido criado. A coleção de propriedades e cláusulas do SmartImport está incompleta ou errada (20% errada). A duração do tempo é mostrada no repositório em milissegundos e não está rotulada, o que é SUPER confuso e enganoso para os usuários. No editor de documentos, é difícil trabalhar quando você tem muitos comentários e edições e você tem que baixar para o Word. O complemento do Word requer Microsoft v16 ou mais recente. Os materiais de treinamento são muito superficiais e estão muito desatualizados. Configurar a entidade vai consumir muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ironclad é simples e direto (também é muito eficaz desde o início), MAS tem um poder e capacidade significativos além disso. A interface para nossos usuários finais é intuitiva, e a equipe jurídica está fazendo mais ao fazer menos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraríamos uma integração inovadora com o Jira. Parte da precificação mudou e não atende às necessidades da nossa organização tão prontamente. A falta de suporte para clickwrap é frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.