Eu realmente aprecio como o Roofr simplificou nosso fluxo de trabalho, especialmente com faturas, propostas e medições tudo em um só lugar. A integração com o Gmail para comunicação com clientes é super conveniente, e a capacidade de ver tudo em um quadro Kanban torna o gerenciamento de leads e projetos muito mais fácil. Os modelos de e-mail parecem profissionais e ajudam a construir a confiança do cliente, e a capacidade de enviar estimativas remotamente com base em medições confiáveis tem sido um divisor de águas para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações que poderiam ser melhoradas. A restrição no número de imagens que podemos enviar para o gerenciador de arquivos é frustrante e quebra o fluxo de trabalho, especialmente porque dependemos de fotos para a gestão de projetos. Além disso, alguns recursos como automações e SMS estão disponíveis apenas em planos mais altos, que são um pouco caros para nossa pequena empresa. A integração com o SRS para pedidos de materiais também não está funcionando tão bem quanto esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e tem acesso a suporte ao vivo. Roofr é uma plataforma CRM baseada na web e amigável ao usuário que permite aos usuários inserir quase todas as informações chave sobre os clientes. Com base nos padrões da indústria de telhados para gerenciamento de arquivos e automação, Roofr permite que você adapte os campos à forma como você administra seu negócio. Quando tive um problema, a IA de suporte conseguiu resolver a maioria dos meus problemas, e, se não, a equipe técnica foi muito responsiva e prestativa.

Sentimos que o Roofr está atendendo a todas as nossas necessidades, e as que ainda não foram atendidas estão em Beta ou no horizonte para lançamentos futuros. Também gostamos que você possa ter usuários ilimitados pelo mesmo preço. Alguns dos recursos que ainda não usamos são o Estimador Instantâneo, e estamos ansiosos para utilizá-lo em breve. Atualmente, temos um problema muito bom de não precisar usar o Estimador Instantâneo para gerar leads. Mas tenho certeza de que esse momento chegará. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os programas beta têm falhas, e podemos ficar fora do ar por um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como a plataforma leva você desde o lead inicial, passando por medições, propostas, pedidos de materiais e faturamento, tudo em um sistema simplificado. A equipe da Roofr também é extraordinariamente prestativa, ouve, responde perguntas e está aberta a sugestões para seu roteiro, além de estar constantemente trabalhando para adicionar novos recursos. Realmente não poderia estar mais satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como acontece com qualquer novo sistema, ele precisa ser usado. Eu resisti à mudança de uma ferramenta de contratação muito básica que estava usando, mas uma vez que me comprometi a trabalhar meus leads no sistema, foi um jogo completamente novo com meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio como o Roofer simplifica tudo para o meu negócio de telhados. A facilidade de acesso e o fluxo de trabalho são enormes para mim—não preciso mais pular entre diferentes seções apenas para concluir as tarefas. A rapidez em obter relatórios de medição de telhados em duas horas me ajuda a passar rapidamente de um lead para uma proposta, e ter tudo integrado em um só lugar torna meu processo muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal coisa que eu gostaria que fosse melhor é o envio de fotos no celular. Atualmente, você só pode tirar e enviar uma foto de cada vez, o que me obriga a usar a câmera do meu telefone separadamente e depois enviar as fotos mais tarde. Seria uma grande melhoria se eu pudesse tirar várias fotos de uma vez e enviá-las juntas diretamente no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou impressionado com os serviços excepcionalmente profissionais prestados, que foram não apenas precisos, mas também notavelmente eficientes. Recentemente, fiz um pedido de um relatório detalhando as medições do telhado para uma estimativa de telhado que estou preparando, e em apenas 10 minutos, a tarefa foi concluída, acompanhada de informações detalhadas. Esta empresa sem dúvida merece uma classificação de cinco estrelas em todos os aspectos. Recomendo altamente seus serviços a qualquer pessoa que busque excelência. Obrigado novamente, Kylie e sua equipe, pelo trabalho excepcional. Pretendo utilizar os serviços desta empresa para todas as minhas futuras estimativas de telhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desagradar. Estou impressionado com os serviços excepcionalmente profissionais prestados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de medição integrado permite que você crie medições para seus telhados instantaneamente e sem custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software ainda está em desenvolvimento e ainda não atingiu o nível de integração oferecido por alguns outros CRMs. No entanto, notei que eles estão fazendo melhorias contínuas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usei o Roofr de uma maneira que nunca tinha visto antes. Sou sócio de uma empresa de telhados que é totalmente separada da minha consultoria. A empresa de telhados usa o Roofr para trabalhos residenciais diariamente, então este foi meu teste para meu trabalho de consultoria. Estou mais do que satisfeito e nunca mais farei medições manualmente novamente.

Além disso, discutirei com as autoridades competentes para usar seu serviço para todos os próximos projetos comerciais como este.

Vocês são incríveis!

Aaron Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações até agora. O preço é incrível, teria ficado feliz em pagar mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tentamos vários CRMs diferentes, mas cada um exigia que usássemos outros programas para completar as etapas de cada trabalho. O Roofr incorporou a maioria deles em apenas um software! É fácil de configurar e simples de usar no campo ou no escritório. Podemos solicitar medições e escrever propostas com várias opções para escolher. O suporte ao cliente é rápido em responder se não tiverem uma resposta imediata. Eles têm ótimas pessoas dispostas a ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As únicas desvantagens do roofr são que não há rastreamento do clima e gostaríamos que houvesse uma maneira de dividir as equipes. Felizmente, eles estão trabalhando na opção de equipes agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta avaliação é realmente uma avaliação honesta, e não recebi nenhum incentivo para escrevê-la. Não consigo expressar o quanto amo este software! Tenho usado por cerca de um ano e administro minha própria empresa de telhados, e diria que facilmente dobrou meu negócio. Todos os recursos que eles têm com acompanhamentos, o profissionalismo das propostas e os recursos de mensagens de texto são fenomenais! Eu recomendaria isso a qualquer pessoa na indústria de telhados. Os relatórios são muito precisos e bem precificados também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu tenha a dizer sobre desgostos do Roofr. Alguns dos seus recursos poderiam ter um pouco mais, como a automação, em vez de ter o nome completo do cliente, seria bom personalizá-lo para que seja apenas o primeiro nome. Pequenas coisas assim, onde eles não permitem que você edite, tem que ser o modelo deles ou talvez pequenas coisas que eu não goste, mas 99,9% de todo o resto é ótimo. Eu os recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O cartão de trabalho torna cada etapa do trabalho fácil de ver e fácil de acessar. A ferramenta de medições é simples e fácil de usar, pelo menos em um desktop. O layout é limpo e bastante simplificado. Adoro que você possa acessar documentos tanto através do cartão de trabalho quanto através da sua respectiva seção de documentos, como faturas ou propostas. Adoro que eles tenham masterclasses e vídeos da Roofr academy em desenvolvimento. Eles estão sempre disponíveis para responder perguntas ou aceitar sugestões, e estão constantemente trabalhando para tornar sua plataforma ainda melhor. Adoro que posso entrar em contato com os clientes e deixar notas para minha equipe e tudo é comunicado de forma muito clara e eficiente, desde que utilizemos as ferramentas fornecidas. Adoro que a plataforma se integra com outras plataformas que já usamos e eles estão trabalhando em ainda mais integrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, o único recurso que pensei ter para fazer perguntas era meu gerente de conta, mas eles rapidamente me informaram sobre a equipe de suporte e os especialistas em implementação, e isso foi resolvido rapidamente. Às vezes, quando saio de um formulário, ele me leva de volta à página principal de trabalho em vez do cartão de trabalho em que comecei a trabalhar, então tenho que procurar novamente o trabalho em que estava trabalhando, mas acho que isso é um problema que está sendo resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.