Sonya necesita la ayuda de Amy para tratar a alguien de su pasado. Richard se enfrenta a problemas familiares. Jake y TJ discuten preocupaciones éticas sobre un diagnóstico.
Tras una tragedia familiar, Amy lucha con su identidad actual. En el hospital, Sonya y TJ tienen conflictos por un marine, mientras Amy y Jake hacen un impactante descubrimiento sobre un paciente con Alzheimer.
Larsen no recuerda su antigua casa. Propone que su hija viva con ella, pero Michael duda. Atiende a una niña con vidrio en la mano sin dolor, mientras Allen ve a un paciente exigente.
Amy y Sonya luchan por ayudar a un adolescente que necesita un trasplante de médula ósea y a su hermano, cuyos propios problemas de salud ponen en peligro su capacidad de donar. Jake enfrenta a una novia que se desmaya y su novio ansioso.
Larsen atiende al padre de TJ. Jake y Sonya intentan mantener unida a una familia antes que servicios sociales intervenga, y surgen vínculos sospechosos entre Dixon y Richard.
Amy vuelve al trabajo con reglas estrictas y colabora con TJ para atender a un paciente con problemas hepáticos inexplicables. Mientras tanto, Sonya y Jake asisten a una pareja de ancianos en una conmovedora situación.
Mientras se recupera en el hospital, Amy no puede resistirse a involucrarse en el caso de su compañera de habitación, dejando a los médicos y enfermeras que se adapten a que la antes formidable jefa esté ahora en el papel de una paciente.
La Dra. Amy Larsen, Jefa de Medicina Interna, sufre una lesión cerebral. A pesar de este contratiempo, se mantiene firme, decidida a volver a ejercer la medicina mientras sortea los nuevos retos que se le presentan.