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Plan du cours
Introduction aux centres de contrôle et aux objectifs de supervision
- Vue d'ensemble des centres de contrôle et de supervision modernes
- Types de systèmes de surveillance des flux (eau, gaz, pétrole, numérique, etc.)
- Le rôle des opérateurs et du personnel de supervision
Technologies et interfaces de base
- Composants de système typiques (SCADA, capteurs, interfaces réseau)
- Tableaux de bord et interfaces d'alarmes courants
- Supervision à distance et systèmes distribués
Gestion des alertes et protocoles de prise de décision
- Types d'alertes et critères d'escalade
- Réaction aux anomalies et aux pannes
- Coordination avec les équipes terrain et le personnel de soutien
Procédures d'exploitation standard (SOP)
- Routines quotidiennes, journaux de bord et protocoles de relève
- Enregistrement des incidents et pistes d'audit
- Application des SOP de conformité et réglementaires spécifiques au secteur
Interprétation des données et analyse des tendances
- Lecture et interprétation des données de flux
- Identification des anomalies, des modèles et des écarts d'efficacité
- Reporting et communication claire des données
Sécurité, conformité et certifications
- Normes pertinentes pour les centres de supervision (par exemple, ISO, OSHA, NERC)
- Politiques de sécurité et de contrôle d'accès physique
- Reporting de conformité et audit de la performance
Simulation des opérations et scénarios de gestion
- Démonstration de l'exploitation du centre de contrôle
- Incidents simulés et exercices de réponse aux alertes
- Meilleures pratiques pour le leadership en équipe et la prise de décision
Synthèse et prochaines étapes
Pré requis
- Une compréhension des processus et des circuits de travail opérationnels dans des environnements industriels ou d'infrastructures critiques
- Une familiarité avec les outils de supervision de base ou les systèmes SCADA
- Des connaissances de base en matière de sécurité, de conformité ou de reporting technique
Public cible
- Opérateurs et techniciens de centres de contrôle
- Responsables des opérations et personnel de supervision
- Personnel technique et conformité responsable des centres de supervision
21 Heures
Nos clients témoignent (3)
formateur connait bien son sujet
Pascal - NOOUS pour Atos/Eviden
Formation - EBX5 for Developers
La variété des informations partagées et la clarté pour expliquer les termes en langage simple.
Arisbe Mendoza - Fairtrade International
Formation - GDPR Workshop
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C'est une session pratique.
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Formation - Talend Open Studio for ESB
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