苏州配置管理培训

这是由讲师指导的苏州（线上或线下）培训，旨在让系统管理员学习Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM)，并使用它来管理基础设施。

在培训结束时，参与者将能够：

• 了解Microsoft Endpoint Configuration Manager及其工作原理。
• 理解并配置发现方法。
• 配置MECM客户端策略。

课程目标： 了解Ansible的基础知识 学习如何安装与配置Ansible 探索Ansible的核心组件：Playbooks、Modules和Inventory 使用Ansible实现自动化任务 执行Ansible Playbooks以管理和自动化远端伺服器

这种以讲师为主导的苏州现场培训（现场或远程）针对DevOps工程师，开发人员和SysOps管理员，他们希望最大限度地利用通过Ansible项目提供的工具和功能，以推进组织IT基础设施和流程。

同时，他们可以利用这个机会为大规模应用程序执行复杂的 Ansible 实现，同时利用其开源塔来优化 DevOps 管理和协作功能。

在培训结束时，参与者将能够：

• 安装和配置 Ansible 以及其他开源工具和资源。
• 使用 Ansible 项目功能建立 DevOps 管理的集中系统。
• 操作Ansible的自动化工具和高级资源，实现CI/CD方法。
• 使用 Ansible 的协作功能执行更好的 SysOps 方法，以管理更大的团队。
• 增强组织内 DevOps 任务的执行并优化现有任务。
• 将 Ansible 与外部平台集成，并利用其他 Ansible 工具为组织带来优势。

本次由讲师主导的培训在 苏州（线上或线下）面向希望使用 Foreman 和 Katello 来管理和监控其服务器及基础设施的系统操作员和管理员。

培训结束后，参与者将能够：

• 设置 Foreman 以自动化系统的配置和配置。
• 安装 Katello 并实施其内容管理功能，以创建、组织和管理仓库。
• 使用 Foreman 的报告和监控功能跟踪基础设施的变化。

此讲师指导的现场培训在 苏州（在线或现场）进行，面向希望使用 Microsoft SCCM 管理基础设施的系统管理员。

在本次培训结束时，参与者将能够：

• 使用 Configuration Manager 控制台进行基础设施管理。
• 配置公钥基础结构以保护 Microsoft SCCM。
• 执行高级应用程式部署和故障排除。

Zammad是一个现代的、基于网络的开源帮助台和客户支持系统。它将来自电子邮件、聊天、电话和社交媒体的工单统一到一个队列中，提供了一个自托管的替代方案，替代Zendesk、Freshdesk和ServiceNow，确保客户数据保留在您的基础设施中。

本课程由讲师主导，提供线上或线下培训，面向中级支持经理和系统管理员，他们希望使用Zammad替换云帮助台平台，采用自托管的独立工单系统。

培训结束后，参与者将能够：

• 通过包或Docker与PostgreSQL安装Zammad。
• 配置电子邮件、聊天和API通道以接收工单。
• 设计工作流、升级和SLA计时器。
• 设置基于角色的访问、组和组织。
• 与知识库、报告和Webhook集成。

课程形式

• 互动式讲座和讨论。
• 大量练习和实践。
• 在实时实验室环境中进行动手操作。

课程定制选项

• 如需定制本课程，请联系我们安排。