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इस टूल के बारे में
Abbot ग्राहक सफलता टीमों की मदद के लिए बनाया गया एक प्रोग्राम योग्य स्मार्ट असिस्टेंट है। यह लोकप्रिय टिकटिंग सिस्टम के साथ एकीकृत होता है और ग्राहक दस्तावेज़ों पर प्रशिक्षित किया जा सकता है।
यह सपोर्ट चैनलों में बातचीत की निगरानी करता है और स्वचालित सारांश तथा अगले सुझाए गए कदम उपलब्ध कराता है। Abbot गतिविधि डैशबोर्ड और इनसाइट्स भी प्रदान करता है और Slack से ऑटोमेशन चलाने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है।
यह SOC 2 के अनुरूप है और प्राथमिकता सहायता, अर्ली ऐक्सेस प्रोग्राम, AI-संचालित दस्तावेज़ खोज तथा समर्पित अकाउंट प्रबंधन प्रदान करता है।
ट्रैफ़िक विश्लेषण
इस टूल के ट्रैफ़िक, रैंकिंग और सहभागिता के संकेतक।
अभी तक कोई एनालिटिक्स डेटा नहीं
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