시리

Siri
기타 용도는 Siri(동음이의한 설명)를 참조하십시오.
시리
개발자사과
초기출시2011년 10월 4일; 11년 전 (2011-10-04)
운영체제iOS 5 이상, macOS 시에라 이상, tvOS(모든 버전), watchOS(모든 버전), iPadOS
플랫폼
에서 사용 가능
유형지능형 개인 비서
웹사이트www.apple.com/siri/

Siri(/ˈsiːri, ˈsɪri/ SEE-ree, SI-ree)는 Apple Inc.의 iOS, iPadOS, watchOS, macOS, tvOS, 오디오OS 및 비전의 일부인 디지털 비서입니다.OS 운영 체제.[1][2]음성 질의, 제스처 기반 제어, 포커스 추적 및 자연어 사용자 인터페이스를 사용하여 인터넷 서비스 집합에 요청을 위임하여 질문에 답하고, 추천하고, 작업을 수행합니다.지속적인 사용으로 사용자의 개별 언어 사용, 검색 및 선호도에 적응하여 개별화된 결과를 반환합니다.

시리는 SRI International Artificial Intelligence Center에 의해 개발된 프로젝트의 스핀오프입니다.그것의 음성 인식 엔진은 뉘앙스 커뮤니케이션즈에 의해 제공되었으며, 그것은 기능하기 위해 첨단 기계 학습 기술을 사용합니다.그것의 원래의 미국, 영국, 그리고 호주 성우들은 녹음의 궁극적인 사용에 대해 알지 못한 채, 2005년 즈음에 각자의 목소리를 녹음했습니다.시리는 2010년 2월 iOS용 앱으로 출시되었습니다.2011년 10월 4일 아이폰 4S에 통합되었으며, iOS 앱스토어에서 별도의 앱을 제거했습니다.Siri는 그 이후로 애플 제품의 필수적인 부분이 되었고, 새로운 아이폰 모델, 아이패드, 아이팟 터치, 맥, 에어팟, 애플 TV, 홈팟을 포함한 다른 하드웨어 장치에 적용되었습니다.

Siri는 전화 작업 수행, 기본 정보 확인, 이벤트 및 알림 예약, 기기 설정 처리, 인터넷 검색, 지역 탐색, 엔터테인먼트 정보 찾기, iOS 통합 앱 사용 등 다양한 사용자 명령을 지원합니다.2016년 iOS 10 출시와 함께 애플은 결제, 승차공유 및 인터넷 호출 앱뿐만 아니라 타사 메시징 앱을 포함한 제한된 타사 액세스를 Siri에 개방했습니다.iOS 11이 출시되면서 애플은 Siri의 음성을 업데이트하고 후속 질문, 언어 번역 및 추가 서드파티 동작 지원을 추가했습니다. iOS 17은 사용자가 "Siri"라고 말하는 것만으로 Siri를 활성화할 수 있게 했고, 이전 명령어인 "Hey Siri"는 여전히 지원됩니다.

시리는 2011년 아이폰4S로 출시된 이후 엇갈린 평가를 받았습니다.음성 인식과 달력 약속 등 사용자 정보에 대한 맥락적 지식은 호평을 받았지만, 경직된 사용자 명령이 필요하고 유연성이 떨어진다는 비판을 받았습니다.또한 근처 특정 장소에 대한 정보가 부족하고 특정 영어 억양을 이해하지 못한다는 비판을 받았습니다.2016년과 2017년에 다수의 언론 보도에 따르면 시리는 특히 새로운 경쟁 음성 비서에 맞서 혁신이 부족했다고 합니다.보고서들은 인공지능과 클라우드 기반 서비스 분야에서 애플에 문제를 야기하는 것으로 시리의 제한된 기능, "나쁜" 음성 인식, 그리고 개발되지 않은 서비스 통합을 우려했습니다.애플이 사용자의 프라이버시를 우선시하고 회사 [3]내에서의 경영권 다툼으로 인해 야기된 것입니다.발사 하루 만에 일어난 스티브 잡스의 죽음으로 인해 발사가 무색하기도 했습니다.

발전

Siri는 SRI International Artificial Intelligence Center에서 분사한 것으로, 미국 국방 고등 연구 프로젝트청(DARPA)의 자금 지원을 받는 CALO [4]프로젝트의 자회사입니다.SRI International은 NABC Framework를 사용하여 Siri의 [5]가치 제안을 정의했습니다.Dag Kitlaus, Tom Gruber, 그리고 UCLA 동문 Adam Cheyer가 [4]공동 설립하였습니다.키틀라우스는 노르웨이의 동료의 이름을 따서 시리(Siri)라는 이름을 지었는데, 이 이름은 고대 노르드어의 시그리드(Sigrid)에서 따온 것으로, "승리"(victory)와 [6]"아름답다"(fririr)라는 요소로 구성되어 있습니다.

시리의 음성 인식 엔진은 음성 기술 [7]회사인 뉘앙스 커뮤니케이션스가 제공했습니다.애플과 뉘앙스는 2013년 기술 [7]컨퍼런스에서 Nuance CEO Paul Ricci가 이를 확인하기 전까지 수년 [8][9]동안 이 사실을 인정하지 않았습니다.음성 인식 시스템은 컨볼루션 신경망과 긴 단기 [10]메모리를 포함한 정교한 기계 학습 기술을 사용합니다.

초기 시리 프로토타입은 SRI International의 인공지능 센터와 Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne의 Vrai Group의 공동 프로젝트인 Active 플랫폼을 사용하여 구현되었습니다.액티브 플랫폼은 디디에 구조니(Didier Guzzoni)가 주도한 박사학위 논문의 초점이었고, 그는 시리([11]Siri)의 수석 과학자로 합류했습니다.

시리는 스티브 [12]잡스의 지시로 2010년 4월 애플에 인수되었습니다.애플의 최초의 디지털 개인 비서 개념은 1987년 컨셉 비디오인 Knowledge [13][14]Navigator에 등장했습니다.

목소리들'이다.

Siri의 원래 미국인 목소리는 Susan Bennett에 의해 2005년 7월 녹음되었습니다. Susan Bennett은 그것이 결국 음성 [15][16]비서를 위해 사용될 것이라는 것을 몰랐습니다.성우들, 그들의 작업, 그리고 머신 러닝 발전에 대한 2013년 9월 The Verge로부터의 보고서는 앨리슨 더프티가 시리의 [17][18]뒤에 있는 목소리였다고 암시했지만, 이것은 더프티가 그녀의 웹사이트에 "절대적으로,[16] 확실히 시리의 목소리가 아닙니다"라고 썼을 때 반증되었습니다. 증가하는 압력을 인용하면서, 베넷은 10월에 시리로서의 그녀의 역할을 밝혔습니다.그리고 그녀의 주장은 미국의 오디오 포렌식 [16]전문가인 에드 프라이모에 의해 확인되었습니다.애플은 그것을 [16]인정한 적이 없습니다.

오리지널 영국 남성 목소리는 전 기술 저널리스트이자 BBC의 인기 퀴즈 쇼인 The Weaknest [15]Link에서 12년 동안 내레이션을 맡았던 존 브릭스가 제공했습니다.텔레비전을 보면서 자신이 시리의 목소리라는 것을 알게 된 후, 그는 2011년 11월 처음으로 그 역할에 대해 이야기했습니다.그는 음성작업이 "5~6년 전"에 이루어졌다는 것을 인정했고, 녹음물이 어떻게 [19][20]사용될지 몰랐다고 말했습니다.

원래의 호주 목소리는 호주에서 GPS [15][21]소녀로 알려진 목소리를 내는 예술가 카렌 제이콥슨에 의해 제공되었습니다.

세 명의 성우 모두와 가디언지와의 인터뷰에서 브릭스는 "원래 시스템은 스캔소프트라는 미국 회사를 위해 녹음되었으며, 그 회사는 뉘앙스에 의해 인수되었습니다.애플은 단순히 라이선스를 [21]준 것뿐입니다."

iOS 11의 경우, 애플은 수백 명의 후보자들을 대상으로 새로운 여성 목소리를 찾기 위해 오디션을 본 다음, 딥 러닝 [22]기술을 기반으로 새로운 텍스트 음성 변환 음성을 만들기 위해 다양한 성격과 표현을 포함한 몇 시간 동안의 연설을 녹음했습니다.2022년 2월, 애플은 다섯 번째 사용자 옵션으로 첫 번째 성중립적인 목소리인 퀸을 iOS 15.4 개발자 [23]릴리스에 추가했습니다.

통합

시리는 2010년 2월 iOS 운영 체제용 독립형 애플리케이션으로 출시되었으며, 당시 개발자들은 안드로이드 및 블랙베리 기기용 [24]시리도 출시할 예정이었습니다.두 달 후 애플은 [25][26][27]시리를 인수했습니다.2011년 10월 4일, 애플은 [28][29]시리 베타 버전을 탑재한 아이폰 4S를 선보였습니다.애플은 발표 이후 기존 [30]독립형 시리 앱을 앱스토어에서 삭제했습니다.TechCrunch는 Siri 앱이 iPhone 4를 지원하지만, 앱스토어에서 제외된 것도 고객이 [30]기기를 업그레이드할 수 있는 인센티브를 제공하는 데 있어 회사의 재정적인 측면이 있었을 수 있다고 썼습니다.하지만 타사 개발자인 Steven Troughton-Smith는 애플의 [31]서버와 통신할 수는 없었지만, 가까스로 시리를 아이폰 4에 이식했습니다.며칠 후, "Chpwn"이라는 별명을 가진 익명의 사람과 함께 작업한 트라우턴 스미스는 아이폰 4와 아이팟 터치 [32]장치에서 모든 기능을 가능하게 하면서 시리를 완전히 해킹하는 데 성공했습니다.또한 개발자들은 iOS 5를 실행할 수 있는 모든 기기에 성공적으로 Siri의 합법적인 포트를 생성하고 배포할 수 있었지만, Apple 서버와의 [33]상호작용을 위해서는 프록시 서버가 필요했습니다.

애플 TV용 시리 리모트

애플은 2012년 [35]6월 iPad 지원, 2012년 [36]9월 iPod Touch 지원, 2015년 [37]9월 Apple TV 지원, 2016년 [38][39]9월 Mac 및 AirPod 지원, 2018년 [40][41]2월 HomePod 지원뿐만 아니라 새로운 iPhone [34]모델을 포함하여 공식적으로 지원되는 제품 라인을 확장했습니다.

기능 및 옵션

Apple은 Siri와 상호 작용하기 위해 다음과 같은 다양한 음성 명령을 제공합니다.[42]

  • "사라에게 전화하기", "내 새 메시지 읽기", "10분 타이머 설정", "엄마에게 이메일 보내기" 등 전화 및 문자 동작
  • "오늘 날씨는 어떻습니까?", "유로화로 몇 달러입니까?" 등 기본 정보를 확인합니다.
  • "프랑스에는 몇 명이나 살고 있나요?", "에베레스트 산의 높이는 얼마인가요?" 등 기본적인 사실을 찾아보세요.시리는 주로 [43]위키피디아를 이용해 답을 합니다.
  • "미팅 예약" 및 "다음으로 알림..."을 포함한 이벤트 및 주의사항을 예약합니다.
  • "사진 찍기", "와이파이 끄기", "밝기 높이기" 등의 기기 설정을 처리합니다.
  • "정의...", "...의 사진 찾기", "트위터에서 ...를 검색합니다."를 포함하여 인터넷을 검색합니다.
  • '집에 데려다줘', '집에 가는 길은?', '운전 방향을 찾아서...' 등의 내비게이션.
  • 단어와 구를 영어에서 "프랑스어로 가장 가까운 호텔이 어디인지 어떻게 말합니까?"와 같은 몇 가지 언어로 번역합니다.
  • '오늘은 어떤 농구 경기를 하나요?', '내 근처에서 하는 영화는 무엇인가요?', '...의 시놉시스는 무엇인가요?' 등의 예능.?"
  • "Pause Apple Music", "Like this song" 등 iOS 통합 앱 사용
  • "애플이 콘서트 티켓을 마이크에게 25달러를 지불하라", "이바나에게 41달러를 보내라" 등 애플페이를 통해 결제를 처리합니다.
  • 다른 사람들과 ETA를 공유합니다.

시리는 또한 재미있는 질문들에 대해 미리 프로그램 된 많은 답변을 제공합니다.이러한 질문에는 "삶의 의미가 무엇인가?"라는 질문이 포함되어 있는데, 시리는 "지금까지의 모든 증거는 그것이 초콜릿이라는 것을 시사한다", "내가 왜 여기에 있는가?"라고 대답할 수도 있습니다.솔직히, 저는 '나 자신'과 '결혼해줄래요?'라는 의문이 들었지만, 이에 대해 '나의 최종 사용자 사용권 계약은 결혼을 포함하지 않습니다'라고 대답할 수도 있습니다.미안합니다."[44][45]

애플은 2013년 6월에 시리가 성별 옵션을 추가할 것이라고 발표했습니다.[46]

2014년 9월, 애플은 사용자가 [47]"헤이 시리(Hey Siri)"를 말할 수 있는 기능을 추가하여 기기를 물리적으로 다룰 필요 없이 어시스턴트를 사용할 수 있게 했습니다.

2015년 9월, "Hey Siri" 기능은 개인화된 음성 인식 기능을 포함하도록 업데이트되었으며, 이는 비소유자의 [48][49]활성화를 방지하기 위한 것으로 추정됩니다.

2016년 6월 iOS 10 발표와 함께 애플은 전용 API(Application Programming Interface)를 통해 제한된 타사 개발자 액세스를 개방했습니다.API는 시리의 사용을 타사 메시징 앱, 결제 앱, 승차공유 앱, 인터넷 호출 [50][51]앱과 관련된 것으로 제한하고 있습니다.

iOS 11에서 Siri는 후속 질문을 처리할 수 있고 언어 번역을 지원하며 작업 관리를 [52][53]포함한 더 많은 타사 작업을 수행할 수 있습니다.또한 사용자는 Siri로 [54]타이핑할 수 있으며, 개인 정보 보호를 위한 새로운 "온 디바이스 러닝" 기술은 다양한 iOS [55]애플리케이션의 개인 사용을 개인적으로 분석함으로써 Siri의 제안을 개선합니다.

iOS 17과 IPadOS 17은 사용자가 "Siri"라고 간단히 말하면 Siri를 시작할 수 있으며, 가상 어시스턴트는 이제 [56]Siri를 다시 활성화하지 않고도 여러 요청과 대화를 발행할 수 있습니다.iOS 17, iPadOS 17, macOS 소노마의 공개 베타 버전에서 애플은 Siri에 [57]이중 언어 쿼리 지원을 추가했습니다.

접수처

시리는 2011년 10월 아이폰 4S의 통합 부품으로 베타 출시되는 동안 엇갈린 평가를 받았습니다.

테크크런치(TechCrunch)의 MG 시글러(MG Siegler)는 시리는 베타 태그를 잃은 후 시리의 잠재력을 칭찬하며 "훌륭하다"고 썼습니다.

시리가 제 요청을 이해하지 못하고 실행하지 못한 횟수는 놀라울 정도로 적습니다.애플이 Siri를 더 확장하기 위해 다른 서비스와 제휴할 때 어떤 일이 일어날지 상상해 보세요.그리고 개발자라면 누구나 사용할 수 있는 API를 가지고 있을 때를 상상해 보세요.이것은 정말로 모바일 [58]환경을 바꿀 수 있습니다.

뉴욕 타임즈에 기고한 데이비드 포그는 또한 시리의 언어 이해력과 문맥 이해 능력을 칭찬했습니다.

[시리]는 잠시 생각하고, 아름답게 형식화된 응답을 보여주며 차분한 여성의 목소리로 말합니다.당신의 말이 얼마나 부정확할 수 있는지는 정말 감동적입니다.시리는 '이번 주말에 투산의 날씨가 어떨 것 같습니까?'에서부터 '오늘 밤 우산이 필요할까요?' 까지 모든 것을 이해하고 있습니다.한 번은 '목요일 3시에 패트릭과 약속을 잡으세요'라고 말하려 했습니다. 시리는 '이미 목요일에 '보스턴 여행'에 대해 하루 종일 약속이 되어 있으니 참고하세요'라고 대답했습니다.어쨌든 제가 이것을 일정을 잡을까요?'믿을 수가 없네요.[59]

Ars Technica의 Jacqui Cheng은 시리가 할 수 있는 것에 대한 애플의 주장은 대담했으며, 초기 데모는 "더욱 대담해졌다"고 썼습니다.

시리가 진정한 잠재력을 보여주긴 하지만, 이런 높은 기대감은 실망스러울 수밖에 없습니다.애플은 [60]이 제품이 아직 베타 버전이라는 것을 분명히 했습니다. 즉 적절한 라벨입니다.

Cheng은 "우리의 일상적인 언어를 해독하고 "매우 구체적이고 정확한 결과"를 전달할 수 있는 능력을 칭찬하면서, 때때로 심지어 추가적인 정보를 제공하기도 했습니다. Cheng은 특히 그 언어가 "더 엄격한 명령"에서 더 많은 인간적인 상호작용으로 옮겨갈 때, 그것의 제한에 주목하고 비판했습니다.한 예로 "제이슨, 클린트, 샘, 리에게 실버 클라우드에서 저녁을 먹는다고 문자를 보내라"는 문구가 있었는데, 시리는 "클린트 샘, 리가 실버 클라우드에서 저녁을 먹는다고 한다"는 문자를 제이슨에게만 보낸 것으로 해석했습니다.그녀는 또한 "메시지를 편집하여 다음과 같이 말하라.우리는 실버 클라우드에 있고 당신은 우리를 찾으러 와야 합니다."라고 말했습니다. "클린트 샘과 리는 실버 클라우드에서 저녁 식사를 하고 있다고 말하면서 우리는 [60]실버 클라우드에 있고 당신은 우리를 찾으러 와야 한다고 말했습니다."

구글의 회장이자 전 최고 경영자인 에릭 슈미트는 시리가 회사의 핵심 검색 [61]사업에 경쟁적인 위협이 될 수 있음을 인정했습니다.

시리는 사용자들이 시리가 산아제한 또는 낙태 제공자들의 위치에 대한 정보를 근처에 제공할 수 없다는 것을 발견하고 때때로 [62][63][64]사용자들이 대신 위기 임신 센터로 안내한 후 미국 시민자유연맹(ACLU)과 NAAL Pro-Choice America를 포함한 낙태 반대 권리 단체들로부터 비판을 받았습니다.

애플의 대변인인 나탈리 케리스는 뉴욕타임즈와의 인터뷰에서 다음과 같이 말했습니다.

고객은 Siri를 사용하여 모든 유형의 정보를 찾고 싶어하며, 많은 정보를 찾을 수 있지만 항상 원하는 정보를 찾을 수 있는 것은 아닙니다. ...이것들은 의도적인 누락이 아닙니다.그것은 단순히 우리가 시리를 베타에서 최종 제품으로 가져올 때, 우리가 더 잘 할 수 있는 곳을 찾고, 앞으로 몇 [65]주 안에 할 것이라는 것을 의미합니다.

2016년 1월, 패스트 컴퍼니는 시리가 최근 몇 달 동안 "낙태"라는 단어와 "입양"이라는 단어를 혼동하기 시작했다고 보고하면서, 상황이 "더 나빠졌다"고 진술한 "건강 전문가"를 인용했습니다.그러나 패스트 컴퍼니의 보고 당시 상황은 약간 바뀌었는데, 시리는 "입양 클리닉이 계속해서 나타나지만 그 [66][67]목록의 맨 아래쪽에 있다."고 했지만, "계획된 부모 시설에 대한 보다 포괄적인 목록"을 제공했습니다.

시리는 또한 보스턴이나 [69]남부에서 온 스코틀랜드 사람들과 미국인들을 포함하여[68] 독특한 억양을 가진 일부 영어 사용자들에게 좋은 반응을 얻지 못했습니다.

2012년 3월, Frank M. Fazio는 아이폰 4S를 구매한 사람들을 대신하여 애플을 상대로 애플의 Siri 광고에 묘사된 것처럼 기능하지 못했다고 주장하며 Siri의 기능에 대해 오도를 느낀 사람들을 상대로 집단 소송을 제기했습니다.파지오는 캘리포니아에서 소송을 제기하며 시리가 [70][71]광고대로 작동하지 않을 경우 아이폰4S는 "더 비싼 아이폰4"에 불과하다고 주장했습니다.2013년 7월 22일 샌프란시스코 지방법원 클라우디아 윌켄 판사는 소송을 기각했지만 원고들이 추후 수정할 수 있다고 말했습니다.원고들이 재판이 [72]진행될 수 있을 만큼 애플의 잘못된 진술을 충분히 문서화하지 않았기 때문에 기각 사유가 제시됐습니다.

인식된 혁신 부족

2016년 6월, 더 버지의 숀 오케인은 곧 출시될 iOS 10 업데이트에 대해 다음과 같이 썼으며, "시리의 대규모 업그레이드는 사용자들을 이해할 수 없다면 문제가 되지 않을 것입니다."라고 헤드라인을 달았습니다.

애플은 시리의 가장 큰, 가장 기본적인 결함을 해결하는 것에 대해서는 언급하지 않았습니다. 아직 음성 인식 능력이 부족하고, 제대로 된 경우에는 종종 결과가 투박합니다.그리고 이러한 문제들은 애플이 현재 이 분야에서 본격적인 경쟁자들을 확보하고 있다는 점을 고려할 때 더욱 악화된 것으로 보입니다.아마존의 알렉사, 마이크로소프트의 코타나, 그리고 구글의 [73]어시스턴트.

Walt Mossberg는 The Verge에 기고하면서 클라우드 기반 서비스에 대한 Apple의 노력에 의문을 제기했습니다.[74]

... 아마도 애플의 클라우드 기반 서비스 중 가장 큰 실망은 현재 가장 필요한 서비스인 Siri입니다.Apple이 이 제품을 구입하기 전에 Siri는 한정된 자금과 인력을 가진 스타트업에 의해 구축되었음에도 불구하고 여러 가지 일을 수행하고 많은 서비스와 통합할 수 있는 강력한 디지털 어시스턴트가 될 수 있는 길을 걷고 있었습니다.Apple이 Siri를 구입한 후, 그 거대한 회사는 그것을 단지 몇 가지 일만 하는 것으로 제한하고, 날씨, 스포츠 점수, 영화 및 레스토랑 목록을 알려주고, 기기의 기능을 제어하는 것과 같은 일의 수를 천천히 증가시키면서, 그것을 변두리로 취급하는 것처럼 보였습니다.애플의 불행한 창업자들은 애플을 떠나 비브라고 불리는 새로운 인공지능 서비스를 만들었습니다.그리고 너무 많은 경우에, 시리는 일을 잘못 이해하거나, 답을 모르거나, 말로 표현하지 못합니다.대신 웹 검색 결과를 읽을 위치가 아닌 경우에도 보여줍니다.

2016년 10월, Bloomberg는 Apple이 단일 캠퍼스를 포함한 다양한 클라우드 기반 서비스 팀을 통합할 계획을 가지고 있으며 2017년 6월 The Verge의 또 다른 보고서에서 Siri의 음성 인식을 다시 한번 "나쁘다"[76]고 불렀지만, Siri의 [75]쿼리 처리를 개선하기 위해 클라우드 컴퓨팅 리소스를 재구성했다고 보고했습니다.

2017년 6월 월스트리트저널은 음성 비서 분야에서 경쟁사의 발전에 따른 시리와의 혁신 부족에 대한 광범위한 보고서를 발표했습니다.저널은 아마존 알렉사의 발표에 대해 애플 노동자들의 불안 수준이 "한 단계 상승했다"고 언급하며 "오늘날 애플은 자사가 발명한 제품 카테고리에서 따라잡기를 하고 있으며, 이 거대 기술 회사가 혁신의 우위를 일부 상실한 것은 아닌지에 대한 우려를 증가시키고 있다"고 썼습니다.이 보고서는 애플이 무작위로 태그가 지정된 6개월 동안의 시리 검색을 포함한 사용자 개인 정보의 우선순위를 정하는 반면, 구글과 아마존은 [clarification needed]사용자가 적극적으로 데이터를 폐기할 때까지 데이터를 보관하고, 애플 내부의 경영권 다툼이 주요 원인이라고 설명했습니다.에디 큐는 "애플은 종종 시스템을 훈련시키기 위해 사용자 데이터가 아닌 일반 데이터를 사용하며 [3][77]아이폰에 보관된 정보로 개인 사용자를 위한 시리의 성능을 향상시킬 수 있는 능력을 가지고 있다"고 말한 반면, 애플은 이 보고서에 대해 언급하지 않았습니다.

프라이버시 논란

2019년 7월, 당시 익명의 내부고발자이자 전 애플 계약자였던 토마스 르 보니크(Thomas le Bonniec)는 시리는 활성화되지 않은 상태에서도 정기적으로 사용자들의 대화를 녹음한다고 말했습니다.녹음 파일은 다양한 요소에 대한 시리의 응답을 평가하는 애플의 계약자들에게 전송됩니다.무엇보다도, 계약자들은 정기적으로 의사와 환자들 사이의 사적인 대화, 사업과 마약 거래, 그리고 커플들이 성관계를 갖는 것을 듣습니다.애플은 이 사실을 개인 정보 보호 문서에 공개하지 않았고 사용자가 선택하거나 선택할 [78]수 있는 방법도 제공하지 않았습니다.

2019년 8월 애플은 사과하고 시리 등급 프로그램을 중단했으며 "소프트웨어 업데이트가 [79]사용자에게 공개되는 올 가을 말"에 재개할 계획이라고 밝혔습니다.이 회사는 또한 "더 이상 귀하의 허락 [80]없이 시리 녹음을 듣지 않을 것"이라고 발표했습니다. 2019년 10월에 출시된 iOS 13.2는 등급 프로그램에서 제외하고 애플이 [81]서버에 저장한 모든 음성 녹음을 삭제할 수 있는 기능을 도입했습니다.사용자는 자신의 오디오 데이터가 애플에 의해 수신되었는지 여부에 대한 선택권을 부여받았으며, 자신이 원하는 대로 결정을 변경할 수 있었습니다.

2020년 5월, 토마스 르 보니크(Thomas le Bonniec)는 내부고발자임을 밝히고 유럽의 데이터 보호 규제 당국에 서한을 보내 애플의 "과거와 현재" 시리 녹음 사용을 조사할 것을 요구했습니다.그는 애플이 사과를 했지만, 수년간의 평가 [82][83]프로그램에 대한 결과에 직면한 적은 없다고 주장했습니다.

Siri의 스마트 홈 및 스마트 자동차 환경에서의 새로운 통합과 관련하여 지속적인 개인 정보 보호 우려가 있어 왔습니다.2023년 8월, Tesla[84] 차량의 제어에 Siri 명령이 추가됨에 따라 널리 알려지지 않은 새로운 범위의 안전 및 개인 정보 보호 문제가 발생합니다.

욕

iOS 버전의 Siri는 저속 컨텐츠 필터와 함께 제공되지만 기본적으로 비활성화되어 있으며 사용자가 [85]수동으로 활성화해야 합니다.따라서 시리가 욕설, 차별적인 내용의 방송 등으로 촉발될 수 있다면 그 행동은 실행될 가능성이 높습니다.그 역사를 통해, 시리가 욕설을 하도록 자극하는 다양한 방법과 기술이 사용되었습니다.언어 필터가 완벽하지 않고 여전히 [citation needed]우회할 수 있습니다.

2018년, Ars Technica는 "mother"의 정의를 요청하는 사용자가 이용할 수 있는 새로운 결함을 보고했습니다.시리는 답변을 내고 사용자에게 다음 정의를 듣고 싶은지 물어봅니다. 사용자가 "예"라고 대답하면 시리는 "mother fucker"[86]의 줄임말로 "mother"를 언급합니다.이로 인해 응답 및/또는 트리거 방법을 나타내는 여러 유튜브 동영상이 생성되었습니다.애플은 이 문제를 조용히 해결했습니다.내용은 Oxford English Dictionary와 같은 타사 소스에서 가져온 것이며 [87]회사에서 제공한 메시지는 아닙니다.저속 컨텐츠 필터를 사용하도록 설정한 상태에서 이 결함을 이용했는지 여부는 알 수 없습니다.

대중문화에서

시리는 '레고 배트맨 [88]무비의 퍼터'의 목소리를 제공했습니다.

참고 항목

참고문헌

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추가열람

  • Siri 개발 이전의 조직과 기술의 역사와 해당 애플리케이션에 대한 영향에 대한 자세한 기사는 Bianca Bosker, 2013, "Siri Rising: 2013년 1월 22일 (2013년 1월 24일 업데이트) 허핑턴 포스트 (온라인)에서 2014년 11월 2일에 접속한 "시리의 기원에 대한 내막" (그리고 그녀가 아이폰을 무색하게 할 수 있는 이유).

외부 링크