Nordean katevaraustiedot ovat poissa käytöstä. Tämän vuoksi korttiostojen katevaraustapahtumat eivät näy tilitapahtumissa, mutta tilin saldo näkyy oikein.
Nordealla oli alkuviikosta laaja palvelukatko sunnuntaina alkaneiden huoltotöiden takia. Alun perin häiriön piti kestää sunnuntai-iltaan.
Pankkivalvoja ennätti jo aiemmin tällä viikolla penäämään Nordealta raporttia siitä, mikä töissä meni pieleen.
Alkuviikon katkon syynä olivat Nordean tietojärjestelmien muutos- ja ylläpitotyöt. Esimerkiksi kaksi vanhaa IT-konesalia siirrettiin kokonaan uuteen, Nordean sanojen mukaan moderniin konesaliympäristöön.