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Das haben sich andere Leute angesehen
Finger weg!
Wer behauptet mit dieser Software ginge alles alles schneller und einfach der lügt schlicht und ergreifend.
Es gibt unzählige Bugs, essentielle Funktionen fehlen teils vollständig.
Wer WEG und zusätzlich SEV abrechnen oder verwalten will, sei von diesem Programm nur dringend abgeraten.
KI ist verbuchungstechnisch auch eine Katastrophe. Der Mehraufwand gegenüber der bisherigen Software ist exorbitant.
Es gibt nur wenige Bereiche in denen sich ein Verbesserung verzeichnen lässt. Unterm Strich war der Wechsel zu impower ein Riesenfehler und wir kämpfen jeden einzelnen mit der Software um wenigstens das Nötigste am Laufen zu halten, mit doppelt so hohem Arbeitsaufwand wie früher.
Für mich ist das Bauernfängerei mit einem unvollständigen und in großen Teilen absolut nicht ausgereiften Programm.
Heute weiß ich das ich jedem nur Abraten kann
Heute weiß ich, wieso Impower sich mindestens einen 36 Monatsvertrag wünscht. Sie sind sich ihrer Sache nicht sicher und das mit Recht.
Sie werben mit KI und Arbeitserleichterung, dabei können Sie die einfachsten Dinge nicht. In der Mietverwaltung ist die MwSt. eine wichtige Sache und selbst das bzw. der Ausweis davon ist nicht möglich.
Soviele andere Dinge wie Support, Banking, Kontenplan und Konfiguration, Auswertungen der Gebäude, CSV Datein als Liste.
In der reinen WEG-Verwaltung ok, aber dann sollte es auch so geworben werden.
Ich fühle mich in einer Abofalle oder wie beim Kauf eines Staubsaugers vor der Haustüre.
TOP Hausverwaltungs-Software
Wir haben Impower seit einigen Jahren im Einsatz und unser altes ERP-System damit ersetzt. Wir haben die Entscheidung keine Sekunde bereut - wir arbeiten jetzt durchgehend digital und viel effizienter als jemals zuvor. Impower ist sehr schnell zu erlernen und sehr modern aufgebaut. Wir haben es über die offene Schnittstelle mit facilioo verbunden, nutzen den digitalen Austausch mit den Messdienstleistern und nutzen auch die neue integrierte EBICS Funktion.
Echte Arbeitserleichterung
Die Umsetzung der Software und die laufende Weiterentwicklung hilft uns als Verwaltung sehr, effizienter zu arbeiten und so unsere Kunden schneller zufrieden zu stellen.
Die fehlende DATEV-Integration sowie…
Die fehlende DATEV-Integration sowie das nicht vorhandene vollwertige Banking-Modul – wodurch eine zusätzliche Software erforderlich ist und ein ständiger Datenaustausch zwischen Impower und dem Banking-Programm notwendig wird – haben dazu geführt, dass sich die Geschäftsleitung entschieden hat, den Vertrag mit Impower zu kündigen und zu Immoware24 zu wechseln, trotz der noch bestehenden Verbindlichkeiten aus dem laufenden Vertrag.
aktuell zu viele Bugs
aktuell zu viele Bugs, jeden Tag neue Erfahrungen mit Funktionen, die plötzlich nicht mehr funktionieren...
Benutzerfreundlichkeit des Programms lässt zu wünschen übrig, zu viele Wechsel Tastatur/Maus, viele Eingaben umständlich (Verteilerschlüssel!!)
KI lernt offenbar manche Buchungen nicht, für Abschluss Bank (Bankgebühren) wird häufig Eigentümer/Mieterkonto vorgeschlagen
ständige Weiterentwicklung, einfache Handhabung
Wir sind absolut begeistert von impower. Gefühlt wird das Programm täglich weiterentwickelt, der Support ist schnell und die Wege kurz. Für unsere Hausverwaltung ist impower die wichtigste feste Säule unserer Verwaltertätigkeit. Es macht einfach großen Spaß damit zu arbeiten und sich mit dem Programm zusammen weiterzuentwickeln.
Gute Software, Support muss ausgebaut werden
Gute Software, der Support ist ausbaufähig.
Mit der Software an sich kann man gut arbeiten. Wenn allerdings Probleme und Fragestellungen auftreten wartet man einige Tage bis teils Wochen auf Antworten zu Supporttickets und die Sprechstunden sind meist zwei oder drei Wochen ausgebucht. So lange hat man oft keine Zeit, gerade in der Abrechnungssaison nicht. Hier besteht dringend Handlungsbedarf, diese Meinung spiegelt sich auch aus diversen Nutzerforen wieder.
Starres Konzept und lange Vertragsbindung
Ich habe Impower ausprobiert, weil die Inhalte in den Videos und die Vorführung sehr überzeugend wirkten. In der Praxis habe ich dann leider andere Erfahrungen gemacht.
Das gesamte System basiert praktisch auf doppelter Buchführung. Für eine WEG- oder Mietverwaltung ist das jedoch weder notwendig noch gesetzlich vorgesehen. Trotzdem kommt man um dieses Konzept kaum herum. Aufpassen – das wird im Vorfeld nicht klar kommuniziert.
Hinzu kommt die sehr lange Vertragsbindung von mindestens drei Jahren. Und wenn man schnell merkt, dass das System für die eigene Arbeitsweise nicht passt, sitzt man trotzdem auf einem teuren Vertrag fest. Das empfinde ich als wenig kundenfreundlich.
Impower hat die Art wie wir die…
Impower hat die Art wie wir die Buchhaltung in userr Hausverwaltung machen komplett verändert. Ich hätte nie gedacht, dass sowas mal so einfach sein und Spaß machen kann.
Negative Erfahrungen als Verwaltungsrat
Mein Kontakt zu Impower kommt durch die zwangsweise Nutzung als Verwaltungsrat zustande, der für die Belegprüfung einer Wohnungseigentümergemeinschaft zuständig ist.
Was mit einem gut sortiertem Aktenordner und dazu sortierten Belegen ein Kinderspiel ist und vielleicht 1-2 Stunden Arbeit erfordert wird dank der Software von Impower zur nicht mehr handelbaren Aufgabe. Ohne die Nutzung mehrere Bildschirme oder den Ausdruck hunderter Seiten ist eine konsequente Prüfung schlicht unmöglich bzw. dauert Tage. Die Nachverfolgbarkeit einzelner Buchungen wäre digital eigentlich möglich, das bietet die Oberfläche aber nicht. Einsicht von Bankbelegen, Kontoauszügen gibt es nicht. Die einfache Machbarkeit einer Belegprüfung gerät in weiter Ferne.
Ein engagiertes Team in Kombination mit einer passenden Software
Ein engagiertes Team in Kombination mit einer passenden Software wie Impower bringt spürbar mehr Effizienz. Gerade in der Buchhaltung zeigt sich das deutlich: weniger manuelle Arbeit, klarere Abläufe und schnelleres Arbeiten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
Moderne und praktische Software
Moderne und praktische Software. Sehr guter Support. Ständig neue Funktionen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.