madeleine willutzki

Miles Auto steht in meiner Einfahrt. Aber ich muss mich registrieren um mich zu beschweren. Frechheit!

Sobald man eine Reklamation hat ist es katastrophal. Wir haben einen Geschirrspüler gekauft. Nach wenigen Monaten war dieser undicht. Natürlich haben wir uns an den Kundenservice gewand. Dieser hat geantwortet, dass wir das Gerät zurück schicken sollen und geprüft wird ob wir schuld waren und wenn ja auf unsere Kosten repariert wird. Ist schon ärgerlich. Noch ärgerlicher war es dann, dass wir das Gerät als Paket zurück schicken sollten. Das Gerät selbst verliert Wasser(keine Ahnung von wo). Alle Kartonagen waren entweder zu klein oder in kürzester Zeit durchgeweicht. Mit dem Problem haben wir uns wieder an den Kundenservice gewand. Die einzige Lösung: kaufen Sie sich doch für 1000 Euro ein 100 Stück Industrie Paket set. Das haben wir nicht eingesehen und wurden nun nur noch ignoriert. Ich rate von kauf bei Medion ab.

Keine Mahnung versenden aber direkt mit Inkasso drohen. Super! Und nun kommt noch hinzu dass Sie erstmal 80 Euro Pro Ladevorgang berechnen. 1. Es dauert lange bis das Geld verechnet wird und man die Differenz zurück erhält. 2. Sind die Charger so schlecht das diese dauernd den Ladevorgang abrechen und du mehrmals neu starten musst. Jedes neue mal wird natürlich 80 Euro berechnet. Das sorgt dafür dass du bei einer Vollladung damit rechnen musst erstmal sehr viel Geld auszugeben. Leider kann ich Shell nicht mehr empfehlen. Jeder Anbieter ist besser als dieser Verein.

Habe dort ein Geschenkbox bestellt. Dieses ist einer Blechbox. Leider war null Verpackungsmaterial im Paket. Das Ergebnis war dass, die Box verbäult war als diese bei mir ankam. Habe nur 2,70 Euro zurück bekommen.
Einfach viel zu wenig. Jetzt habe ich ein beschädigtes Geschenk. Super.

Ganz normal Geld einziehen und dann Mahnungen verschicken! Ende vom Lied 2x gezahlt und Kundenservice sagt uns müssen uns an unsere Bank wenden um das eingezogene Geld zurück zu bekommen. Absolute Frechheit! Geh bald zum Anwalt!

Ps. Danke für die Rückmeldung. Habe ich natürlich schon 2024 gemacht. Aber wie bereits erwähnt mir wurde nur gesagt wenden Sie sich an Ihre Bank 😡