Ich habe in zwei unterschiedlichen Läden eingekauft und war erst skeptisch, ob alles tatsächlich so einfach funktioniert, aber das hat es. Selbst meine ungeduldige Nachfrage nach dem Verbleib einer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei Joy_ hat bisher immer alles reibungslos funktioniert. Die Abläufe sind einfach und verständlich, alles wird schnell und unkompliziert abgewickelt. Dazu kommt ein super freundliches, hilfsbereite... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Joy hat mir , bei meiner Bestellung im Internet, anstandslos geholfen. Meine bestellten Artikel wurden superschnell (DHL) geliefert. Bin mit Joy sehr zufrieden und kann diesen Gutscheinshop für Famil... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe Joy erstes Mal benutzt. Mit Deutschlandcard habe einige Punkten gesammelt und möchte sie einlösen. Ich habe entdeckt, dass es einen Gutschein ohne bestimmter Onlineshopbindung von Joy gibt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #2 der 11 besten Unternehmen in Gutscheinservice
- #26 der 49 besten Unternehmen in Geschenkeladen
Vom Unternehmen geschrieben
Joy_ – der Geschenkgutschein, der jeden Wunsch erfüllt* Joy_ ist ein universeller Geschenkgutschein, mit dem Beschenkte sich ihr Wunschprodukt frei aus allen online verfügbaren physischen Produkten aussuchen können*. Statt unpersönlicher Standard-Gutscheine ermöglicht Joy_ echtes, emotionales Schenken – flexibel, persönlich und sofort verfügbar. Der Gutschein wird in Sekunden digital oder physisch verschenkt. Die beschenkte Person löst ihn ein, nennt ihr Wunschprodukt aus der gesamten Online-Produktwelt* – und Joy_ kümmert sich um den Rest: Wir kaufen das Produkt und sorgen für die Lieferung direkt nach Hause. Einfach, stressfrei und ohne Shop- oder Markenbindung. Joy_ macht Schenken wieder bedeutungsvoll. Ob Geburtstag, Weihnachten, Hochzeit oder spontanes Dankeschön – mit Joy_ verschenkst du keine Kompromisse, sondern echte Wünsche. *Die Einlösung kann Ausnahmen unterliegen. Bitte beachte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter givingjoy.de/legal/terms.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hello@givingjoy.de
- givingjoy.de
4,6
Hervorragend
540 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles einwandfrei
Alles hat einwandfrei, einfach und logisch funktioniert. Keine Verwirrung, keine Unsicherheit, prima
22. September 2026
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr😇 Danke für deine Bewertung, Hugo 🙏🏼
Unkompliziert und schnell
Der Gutschein ist nicht an einzelne Schops gebunden. Man sendet den Link eines Produktes welches man bestellen möchte an Joy und diese erledigen den Rest. Ich finde den Ablauf einfach, unkompliziert und schnell.
22. September 2026
Antwort von Joy_
Danke für deine Bewertung 😇
Unkomplizierte Einlösung des…
Unkomplizierte Einlösung des Gutscheins, schnelle Lieferung. Alles super, gerne wieder.
21. September 2026
Antwort von Joy_
Super! Danke für dein Feedback, Kerstin 😇
Alles wie versprochen
Die gewünschten Artikel wurden schnell und pünktlich geliefert
15. September 2026
Antwort von Joy_
Perfekt, das freut uns sehr 😇
Komplizierte Abwicklung nach dem Kauf
Ein Gutschein wurde nicht in einer Summe verschickt, sondern 5x 100 €. Einlösen kann man sie nur einzeln und nicht mehrere für ein Produkt. Ein Produkt war defekt. Die Retoure ist kompliziert und dauert jetzt schon lange, ohne das ich weiß, ob ich den Gutschein zurück bekomme, das Produkt nochmal neu usw. Manche Produkte wurden auch nicht erkannt. Ich nutze es definitiv nicht nochmal.
21. September 2026
Antwort von Joy_
Hey Katrin, danke für dein ehrliches Feedback, und es tut uns leid, dass die Abwicklung nach dem Kauf so kompliziert für dich war.
Der wichtigste zuerst: Dass deine Retoure für das defekte Produkt schon so lange läuft ist nicht in Ordnung. Und zu dem Guthaben: dein Guthaben ist nicht verloren. Schreib uns bitte kurz mit deiner Bestellnummer an hello@givingjoy.de, dann kümmern wir uns persönlich darum, dass Retoure und Rückerstattung sauber und zügig geregelt werden.
Zum Einlösen: Dass sich mehrere Gutscheine aktuell nicht zu einer Summe für ein Produkt kombinieren lassen, ist ein berechtigter Punkt, den wir flexibler machen wollen. Und dass manche Produkte nicht erkannt wurden, schauen wir uns an.
Danke, dass du uns das so konkret zurückgemeldet hast. Wir würden uns freuen, dich mit einer besseren Erfahrung zurückzugewinnen. Sag gerne Bescheid, wenn wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun können! 🙏🏼
Hat alles wie beschrieben funktioniert
Hat alles wie beschrieben funktioniert. Toller Geschenkgutschein!
20. September 2026
Antwort von Joy_
Das freut uns sehr, Danke Julia für dein Feedback 🙏🏼😇
Antwort von Joy_
Super, das freut uns sehr ☺️
Das erste Mal ausprobiert...
In Summe hat alles geklappt / gepasst. Luft nach oben besteht meiner Meinung nach noch bei Aufwand, Prozess, Transparenz und Dauer des Vorgangs...
6. September 2026
Antwort von Joy_
Danke für dein Feedback Steffen, das nehmen wir uns gerne mit! 🙏🏼
Link bei Joy eingegeben Gutschein…
Link bei Joy eingegeben Gutschein eingelöst und ein paar Tage später war das Paket da! Schnell und unkompliziert! Super Sache!
20. September 2026
Antwort von Joy_
Perfekt, das freut uns 😇
Antwort von Joy_
Super! 😇
Hat alles sehr gut geklappt
Hat alles sehr gut geklappt, Handhabung ging auch. Versand war auch schnell. Kann ich weiter empfehlen.
19. September 2026
Antwort von Joy_
Perfekt 😇 genau so soll es laufen 🙏🏼
Super einfache und schnelle Abwicklung
Ich war positiv überrascht wie unkompliziert und schnell die Abwicklung über Joy _ funktionierte.
Kann es echt weiter empfehlen!
19. September 2026
Antwort von Joy_
Perfekt ☺️ Vielen Dank für deine Bewertung, Nancy 🫶
Antwort von Joy_
Perfekt, so soll es sein 🤩
Eins mit Sternchen
Dies ist meine erste Erfahrung mit Joy_ … und sie ist außerordentlich gut. Das Handling war sehr unkompliziert, die bestellte Ware hatte ich bereits 2 Tage später im Briefkasten. Vielen Dank!
19. September 2026
Antwort von Joy_
Vielen Dank für deine Bewertung, Monika 🥹
Der Bestellungsvorgang via Link hat…
Der Bestellungsvorgang via Link hat problemlos funktioniert. Die Informationen zum Lieferstatus waren sehr gut. Die bestellte Ware wurde sehr schnell zugestellt.
18. September 2026
Antwort von Joy_
Perfekt, das freut uns! 🤩
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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