Grazer Wechselseitige Versicherung AG  Bewertungen 

Die Mitarbeiterin war absolut kompetent, fix, überaus kundenfreundlich und absolut sympathisch. Es war definitiv ein Vergnügen bei ihr meine Fahrzeuge umzumelden...

Finger Weg.

Nach dem Abschluss einer Versicherung in der Wiener Filiale erhielt ich eine Polizze, auf der der Beitrag um mehr als 50 Euro höher ausgewiesen war als beim Abschluss vereinbart.
Das ist Kundenfang vom Feinsten!
Das Telefonat mit der LD-Wien verlief äußerst unerfreulich. Man schob mir die Schuld zu, ich hätte keine vollständigen Auskünfte erteilt, obwohl ich alle mir zur Verfügung stehenden Unterlagen vorgelegt hatte. Ich wurde von der Mitarbeiterin wie der letzte Idiot behandelt, als wäre ich des Denkens und des Verstehens unserer Sprache nicht mächtig. Eine Entschuldigung oder wenigstens ein Ansatz zur Problemlösung kam der werten Dame selbstverständlich weder in den Sinn noch über die Lippen. Es wurde sofort die mieseste Kampfrethorik eingesetzt.
Das ist Kundenverar***e auf höchstem Niveau.
Offenbar liegt die Kernkompetenz dieses Unternehmens nicht mehr in einem kundenorientierten und zuverlässigen Bereitstellen von Versicherungen, sondern im Abzocken und im Demütigen von Menschen, die sich vertrauensvoll an das ehemals hochangesehene Unternehmen wenden.

Ihr könnt nur hoffen dass ihr nie eine Pannenhilfe über Grawe Versicherung braucht! So lange in der Warteschleife, dann heisst es „ich höre sie schlecht“ und dann war einfach niemand mehr erreichbar!

inkompetenz die sich durch das ganze unternehmen durchzieht, kann mich den ganzen vorrednern nur anschließen, mein betreuer war ein gwatschkopf sondergleichen , viel heiße luft und nichts dahinter , in meiner gutgläubigkeit nahm ich das für volle münze, das es für hausbetreuung keine ausfallsversicherung gibt ….. das war auch wirklich blöd von mir dies zu glauben und nicht zu checken.
das kündigen der versicherung ist zwar kein zuckerschlecken , jedoch das beste das ich machen konnte ……. vom niveau der versicherung würde ich die grawe mit der svs gleichstellen , leider gibt es keine 0 sternebewertung .

Leider ist die GRAWE auch nicht mehr das, was sie einmal war. Es gab einen strittigen Versicherungsfall, bei dem die zuständige Schadenreferentin offenbar keine große Motivation hatte, sich der Sache anzunehmen oder etwas zu unternehmen. Auch mein damaliger Versicherungsberater sah es anscheinend nicht als seine Aufgabe, sich um mein Anliegen zu kümmern.

Sehr schade – die GRAWE war einmal eine wirklich gute Versicherung.

Der eine Stern ist noch zu viel.
Nach einem unverschuldeten Unfall, im Sommer 2025, weigert sich die Grawe die Kosten für den Schaden zu übernehmen. Schreiben vom Anwalt werden ignoriert.
Das Gerichtsurteil vom 19.03.2026 interessiert auch niemand.
Läuft wohl auch eine Zwangsvollstreckung hinaus.

Offensichtlich lebt die Grawe von den selbst verursachten Nebengebühren für Anwalt und Exekution. Kündigungen werden nicht akzeptiert, Beiträge falsch abgebucht und sofort als Schuld“ dem Anwalt übergeben, Mails werden ignoriert- Beschwerden sowieso. Das ist nichts als Abzocke. Der Laden gehört geschlossen.

Seit einem Jahr wurden Zahlscheine Parallel zur Konto Abbuchung geschickt. Ab November wurde keine Konto Abbuchung mehr gemacht dafür kam ein Brief vom Anwalt mit der Aufforderung des Prämien Rückstand und den Anwalts Kosten sonst würde gepfändet.
Finger weck von so einer Versicherung. Hab dort über 20zig Jahre Versicherungen abgeschlossen gehabt aber keinen Tag länger als es noch notwendig sein muss.

Nach einem Unfall mit Totalschaden bei einem vollkaskoversicherten Auto hat die Grawe zuerst die Auszahlung zugesichert. Seit über einem halben Jahr kam aber noch immer keine Auszahlung. Jedes Mal gibt es Ausreden, dass die betroffene Sachbearbeiterin namens Pinzker im Homeoffice ist und deshalb nicht erreichbar wäre. Jede Woche erfolgt ein Anruf und jede Woche wird ein Rückruf zugesichert. Natürlich kommt kein Rückruf. E-Mails werden komplett ignoriert, Beschwerde-E-Mails ebenso.
Der Autokredit läuft seit über einem halben Jahr weiter und kann nicht getilgt werden; es fallen unnötige Zinsen an und es entsteht somit ein finanzieller Schaden. Sowohl der durch die Grawe entstehende finanzielle Schaden als auch der von der Grawe zugesicherte Betrag muss wohl eingeklagt werden. Die Grawe ist zusammenfassend gesagt absolut nicht empfehlenswert, eine Frechheit und komplette Abzocke. Zuerst dachte ich, dass die Grawe einfach nur extrem unmotivierte Mitarbeiter hat, die einfach nichts arbeiten, aber nach dem Lesen weiterer negativer Rezensionen gehe ich davon aus, dass die Grawe Schadensfälle absichtlich systematisch verzögert und die Auszahlung erschwert und blockiert. Die Grawe ist nicht zu empfehlen und von den vielen bisherigen Versicherern, mit denen ich zu tun hatte, mit Abstand das absolut Letzte. Zum Glück habe ich alle meine anderen Versicherungen, darunter auch meine Rechtsschutz bei einem anderen seriösen Versicherer.

Ich würde von einer Haushaltsversicherung dringend abraten. Sie zahlen für die gleiche Versicherungsleistung bis zu doppelt so viel, wie bei der Konkurrenz. Wenn Sie dann kündigen wird nochmals eine "Strafgebühr" wegen dem Laufzeitvorteil fällig.

EDIT: Trotz der Nachverrechnung des Laufzeitvorteiles würde ich Bestandskunden raten, zu kündigen. Meist hat man aufgrund des deutlich günstigeren Neuproduktes, das Geld in 1 - 2 Jahren wieder herinnen.

Noch schlimmer nicht x 1nen Stern. Am WE jemanden erreichen nix da. Nicht x Hotline gibt's da

Reine Abzocke. Es wird einem etwas versprochen das dann nicht gehalten wird. Bei Lebensversicherungen sind die Rückkaufswerte eine Katastrophe und die Zinsen nach Ablauf bekommt dann keiner wie vereinbart. Sie können ja nichts garantieren ist die Ansage der Versicherung. Also nichts dort abschließen!

Frechheit hoch 10!
Wir haben mehrfach versucht mit der Grawe Versicherung eine Lösung zu finden. Das Ergebnis:
Keiner fühlt sich verantwortlich.
Statt Lösungen bekamen wir nur Mahnungen und Gerichtsschreiben
Wir haben mehrfach versucht telefonisch eine Lösung zu finden wurden jedoch nur in Warteschleifen gesteckt, über Stunden, wo sich keiner meldet oder wir nur abgewimmelt wurden.
Den Vertrag hat die Firma EFS aus Vöcklerbruck abgeschlossen, auf mehrmaligen Ersuchen die VB zurückzuziehen geschah das nicht!!
Für eine Versicherung die wir gar nicht wollten oder unterschrieben haben.
Zu einem horenden Preis, 160€ Haftpflicht für einen Vw Crafter als Lkw angemeldet.
Wir hätten den Normalpreis von 80€ pro Monat überwiesen aber als Antwort bekammen wir, wir müssen ihnen gar nicht entgegen kommen!
Finger weg von dieser Versicherung!!

Sehr unfreundlich und nicht wirklich kompetent

Ein Fahrzeug fuhr mir in der Nacht in mein parkendes Auto und ich bemerkte den Schaden erst am nächsten Tag. Der Unfalllenker beging Fahrerflucht. Der Schaden wurde trotz Vollkaskoversicherung nicht bezahlt. Ich musste die Versicherung vor Gericht verklagen.

Sogenannte Betreuer werden zu oft gewechselt. Wäre ja nicht so schlimm, wenn es nur ein Betreuerwechsel wäre. Das alleine ist es aber nicht. Jeder Wechsel bedeutet....
neuer Vertrag und schon hängt man minimum 3 Jahre fest, ohne Möglichkeit zu kündigen.
Abgesehen davon sind die Prämien total überzogen.
Vergleichen vor Abschluss ist wichtig.
Und bei Betreuerwechsel darauf bestehen,dass der alte Vertrag weiter läuft.

Absolut schlechte Erfahrung. Eine der Hauptmanagerinnen, Elida Filipovic, verkaufte mir eine Versicherung für 68 EUR, dann erhielt ich eine Rechnung über 900 EUR. Wenn es eine Bewertung unter Null gibt, dann ist es -10.