Plötzlich Freenet Video-Abo und LTE 100 Option
Mir ist es auch passiert; nach einem Werbeanruf von Freenet zu den o.g. Produkten erfolgten einen Monat später merkwürdige Abbuchungen von meinem Konto.
Ich habe KEINER Vertragsveränderung zugestimmt noch entsprechende Dienste in Anspruch genommen. Ein Nachweis konnte seitens Freenet NICHT (natürlich nicht !) erbracht werden. Aus „Kulanz“ wurden die „ o.g. Produkte beendet“ - und „wie schade, dass die Angebote nicht Ihr (also mein) Interesse gefunden haben.“
Unrechtmäßig- andere würden wahrscheinlich Betrug dazu sagen. Natürlich habe ich ein Drittanbietersperre - aber das Problem ist ja der Anbieter selbst, der dann vom Konto abbuchen kann, wie es beliebt. SB halt.
Wer möchte denn so etwas ????
Ich nicht, habe gekündigt, leider dauert das noch ein wenig. Aber meine zukünftigen Abrechnungen mit Freenet - die habe ich ganz genau im Visier und jegliche Anrufe von Freenet werde ich sofort beenden.
Datum der Erfahrung: 07. September 2024