Novendu Bewertungen 

102
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 71 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und berichten von durchweg positiven Erlebnissen. Kunden betonen im Alltag immer wieder die unglaublich schnellen Lieferzeiten, sodass bestellte Artikel meist innerhalb weniger Tage sicher und zuverlässig eintreffen. Viele Verbraucher loben zudem den hervorragenden, fast neuwertigen Zustand der erworbenen elektronischen Geräte, die optisch und technisch völlig einwandfrei funktionieren. Einige Rezensenten waren auch sehr zufrieden mit den durchweg fairen Preisen, attraktiven Rabatten und dem stimmigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Zudem schätzen die Menschen im Alltag die sorgfältige Verpackung, hilfreiche Informationen vor der Kaufentscheidung sowie die vollkommen unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den gekauften Produkten, deren Zustand wie beschrieben und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Lieferung und loben überwiegend den schnellen Versand... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von absoluter Zufriedenheit mit der Qualität, da Geräte wie beschrieben eintreffen und... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äussern grosse Zufriedenheit, da der Preis im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich günstiger... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Bestellung, da von der Auswahl bis zur schnellen Lieferung alles... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe am 06.07.2026 eine Apple Watch Ultra 2 im Zustand "wie neu" gekauft. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag gut verpackt. Ich habe mich für Novendu entschieden, da der Preis stimmig war u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über IDEALO bin ich auf dieses Unternehmen aufmerksam geworden und habe dort mein neues Handy zu einem super Preis erworben. Die schnelle Lieferung möchte ich gerne auch noch betonen. Klare Empfehlu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe am 27.08.2026 ein Apple iPad Pro 13 Zoll m4 5G mit 256GB Speicher bei Novendu erworben. Das Gerät hatte die Zustandsbeschreibung "wie neu". Ich konnte das Gerät bereits nach 1 1/2 Tagen in de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Über ebay ein Refurbished-Smartphone hier gekauft. Der Versand erfolgte zeitnah und das Gerät entsprach den Angaben. Die erst fehlende Rechnung wurde in kürzester Zeit zugeschickt. Zusammen mit den 24... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #17 der 33 besten Unternehmen in Elektronikunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind novendu® - DEIN PARTNER FÜR SMARTE TECHNIK! Bei uns findest DU eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwaren aus den Bereichen IT & Multimedia sowie Unterhaltungs- & Haushaltselektronik. Hinter novendu® stehen Spezialisten für Ankauf, Verkauf und Kundensupport, welche über langjährige Erfahrung in ihrem Aufgabengebiet verfügen. Durch das große Know-how der einzelnen Mitarbeiter können wir DIR ein umfassendes und breites Angebot an IT- & Multimediaprodukten sowie Unterhaltungs- & Haushaltselektronik und einen tollen Kundenservice bieten. Viel Spaß beim shoppen wünscht DIR Dein novendu® - Team


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

102 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(102)

72 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt

Hat alles super geklappt. Schnelle Lieferung

12. September 2026
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Antwort von Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Viele Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Habe ein Google Pixel 8 gekauft. Zustand sollte "sehr gut" sein. Das Handy sieht quasi "neuwertig" aus. 86 Ladezyklen und kein Kratzer. Preis war auch günstig. Schnelle Lieferung. Danke.

11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Herr Wigger! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Apple iPad Pro 13 Zoll M4 5G

Ich habe am 27.08.2026 ein Apple iPad Pro 13 Zoll m4 5G mit 256GB Speicher bei Novendu erworben. Das Gerät hatte die Zustandsbeschreibung "wie neu". Ich konnte das Gerät bereits nach 1 1/2 Tagen in den Händen halten. Ebenfalls wurde ich nicht enttäuscht. Das Gerät wurde nie benutzt und sieht aus wie neu. Der Zustand des Akkus beträgt 100 Prozent. Die Apple Care Garantie läuft sogar noch bis Februar 2027. Ich bin rundum zufrieden und würde Novendu jederzeit wieder empfehlen.

27. August 2026
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Antwort von Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Carsten! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns so zufrieden sind. Viele Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe das Apple iPad 11 (A16) 128GB für…

Habe das Apple iPad 11 (A16) 128GB für 339€ bestellt. Zum Bestellzeitpunkt wurden noch ca. 5-6 Stück als verfügbar angezeigt, die Bezahlung über Klarna wurde ganz normal abgewickelt und die Bestellung bestätigt. Wenige Tage später wurde die Bestellung dann einseitig storniert mit der Begründung, der Artikel sei “nicht mehr lieferbar” – obwohl er beim Kauf eindeutig auf Lager war. So einen bestätigten Kauf im Nachhinein zu canceln ist für mich kein seriöser Umgang mit Kunden. Sehr enttäuschend, kann ich nicht empfehlen.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Novendu

Hallo Siyar,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung mit uns sehr und können Ihre Enttäuschung absolut verstehen.

Wie Ihnen unser Kundenservice bereits geschildert hat, übermitteln wir als Händler auf dem Kaufland Marktplatz unsere Produktinformationen über eine virtuelle Schnittstelle. Diese Schnittstelle hatte am 24.08. eine Störung, sodass Preise und Bestände nicht korrekt an Kaufland übermittelt worden. So konnten Sie ein iPad 11 erwerben, das physisch nicht mehr bei uns lagernd ist. Ihr Geld haben Sie entsprechend bereits zurückerstattet bekommen.

Uns ist bewusst, dass dieser Umstand Ihre Enttäuschung nicht ausgleichen kann. Wir hoffen jedoch auf Ihr Verständnis und würden uns freuen, wenn Sie sich in Zukunft nochmal für ein Angebot von uns entscheiden.

Sollten Sie weitere Fragen dazu haben, stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung.

Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insgesamt von der Bestellung bis zur…

Insgesamt von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles perfect.

6. August 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert

Unkompliziert
Schnell

18. Juli 2026
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Antwort von Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, Herr Natzke! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.
Viele Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe eine Apple Watch 11 bestellt…

Ich habe eine Apple Watch 11 bestellt die Uhr war gerade 1 Monat alt keine Beschädigungen oder Kratzer wie beschrieben und schnelle Lieferung in nur 2 Tagen bestimmt nicht der letzte Kauf gerne wieder

16. Juli 2026
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Antwort von Novendu

Hallo Herr Matuschek,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Alles top, schnelle Abwicklung

5. Juli 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super geklappt

Alles super geklappt, die Uhr war innerhalb von 2 Tagen da.
So wie beschrieben, Top

8. Juli 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nichts über das Produkt selbst…

Ich kann nichts über das Produkt selbst sagen, jedoch ist der Lieferservice inakzeptabel und äußerst unzuverlässig.

Am 23.06. habe ich die Lieferung eines Fernsehers für den 24.06. vereinbart. Ich habe den gesamten Tag vergeblich auf die Zustellung gewartet, wurde jedoch lediglich darüber informiert, dass die Lieferung auf Montag verschoben wird. Am Montag, dem 29.06., sowie am Dienstag, dem 30.06., wiederholte sich exakt dieselbe Situation: Es gab weder einen Zustellversuch noch einen Anruf oder irgendeine Form der Kontaktaufnahme.

Der Verkäufer teilte mir anschließend mit, dass eine Rückerstattung erst erfolgt, nachdem die Ware vom Transportdienstleister ins Lager zurückgebracht wurde. Dieses Vorgehen wirft aus meiner Sicht erhebliche Fragen hinsichtlich Kundenorientierung und Verantwortungsübernahme auf.

Ich verfüge über die vollständige Kommunikation sowohl mit dem Transportdienstleister als auch mit dem Verkäufer. Allerdings liegt mir kein einziger Nachweis vor, dass überhaupt ein Zustellversuch an meiner Adresse erfolgt ist.

Der Transportdienstleister ist die Firma IDS Logistik.

23. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Sehr geehrter Herr Klein,

wir danken Ihnen für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Zustellung Ihres Fernsehers nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass mehrfache Terminverschiebungen sehr ärgerlich sind, vor allem wenn Sie bereits Pläne im Rahmen der WM mit Ihrem Gerät hatten.

Nach Rücksprache mit der zuständigen Spedition wurde uns mitgeteilt, dass der Fahrer vor Ort war. Dies wurde uns anhand der vorliegenden GPS-Daten auch bestätigt. Da wir als Verkäufer nicht selbst ausliefern, sind wir bei Sendungen wie Ihrer auf die Rückmeldungen und Abläufe des beauftragten Dienstleisters angewiesen und können nur bedingt Einfluss auf den Verlauf der Zustellung nehmen.

Dennoch waren wir bemüht, den Sachverhalt mit Ihnen direkt zu klären. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.
Eine Rückerstattung kann ferner erst erfolgen, sobald die Ware wieder bei uns eingegangen ist bzw. der Rücktransport durch die Spedition abgeschlossen wurde. Dies dient der ordnungsgemäßen Klärung und Dokumentation des Vorgangs für alle Beteiligten. Wir hoffen hierbei auf Ihr Verständnis. Ihr Geld haben Sie mittlerweile entsprechend zurückerhalten.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und sind immer daran interessiert, gemeinsame Lösungen mit und für unsere Kundinnen und Kunden zu finden. Sollten Sie hierzu noch Rückfragen haben, wenden Sie sich bitte gern direkt an unseren Kundenservice.

Freundliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut

Alles sehr gut! Super schnelle Lieferung Artikel ist besser als beschrieben!

12. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Erich! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.
Liebe Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Waren.

11. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware

Top Ware. Ich habe eine Xiaomi Heißluft Fritteuse gekauft, die als gebraucht angegeben war. Tatsächlich war das Gerät wie Neu. Top!

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Konrath! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind.
Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Hat wunderbar geklappt 👍 Schneller Versand.

1. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Die Kaufabwicklung war absolut reibungslos Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt schnell unkompliziert und sehr übersichtlich Genau so wünscht man sich das!

6. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Viele Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis

Die technischen Informationen, die ich vor dem Kauf erhalten habe, waren hilfreich, und deshalb habe ich mir ein Handy gekauft.

4. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihr Feedback, Herr Pirastehfard! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Herzliche Grüße, Nancy von novendu

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat prima geklappt

Alles hat prima geklappt. Sehr zufrieden.

7. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Herr Petersmarck! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei novendu.de zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut.

Sehr gut.
Kosten, Liefern usw. Alles sehr gut.

6. Juni 2026
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Antwort von Novendu

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei novendu.de zufrieden sind. Viele Grüße, Nancy von novendu

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