GetYourGuide Bewertungen

Wir hatten eine super informative ,kurzweilige und witzige Führung mit Caroline.
Es war wirklich so gut von Ihr erzählt und vorallem auch respektvoll gegenüber den Damen die auf der Reperbahn ihr Gewerbe ausüben.
In jedem Fall ist diese Führung ihr Geld Wert!!

Datum der Erfahrung: 10. September 2024

Tolle Tour mit Gruselfaktor.
Dank dem fundierten und sachkundigem Wissen von unserem Guide Albert haben wir eine kurzweilige, interessante und sehr informative Führung erlebt und
München von einer ganz anderen Seite kennen gelernt. Danke für 1,5 Std. beste Unterhaltung. Von uns gibt's 5 Sterne !

Datum der Erfahrung: 05. September 2024

Ich hatte eine Donau Schifffahrt gebucht. Leider musste ich stornieren. Es wurde mitgeteilt, dass die Rücküberweisung ca 2 Wochen dauern kann. Was passierte- nur wenige Tage nach der Stornierung, war das Geld wieder überwiesen.

Datum der Erfahrung: 04. September 2024

Wir hatten am Dienstag den 03.09.24 den Ausflug nach Antalya gemacht. Der Ausflug war nicht schön, er war überragend. Was wir durch Ibrahim alles erfahren, einfach Klasse. Er ist absolut kompetent, hilfsbereit,nett.
Also absolut Spitze. Nochmals Danke für den schönen erlebnisreichen Tag. Es war toll mit Dir.

Datum der Erfahrung: 03. September 2024

Den angegebenen Treffpunkt gab es nicht . Ein guide war nicht da .Wir haben uns die Tickets an der Kasse der seilbahn dann selber geholt und die Sache in die Hand genommen. Die Fahrt und der Ausblick warendann sehr schön

Datum der Erfahrung: 18. September 2024

Ausflug zum Schnuppertauchen und Schnorcheln. Unser Hotel ist in der Soma Bay. Ausflug sollte von Safaga ( 10 min. ) ist dann aber von Hurghada ( 50 min. ) losgegangen. Laut Info vom Vortag 7.30 an der Rezeption. Fahrer schrieb am Abholtag das er da wäre leider stand er auf der Hauptstraße die 800 m entfernt ist. Der Ausflug selber war Toll super Riff

Datum der Erfahrung: 12. September 2024

Wir haben für den 17.9.24 eine Heißluftballonfahrt für das KAT Tal bei Göreme Kapadokkien mit getyourguide originals für 150€ pP gebucht. Diese wirde 8 Stunden vorher wegen schlechten Wetters abgesagt. Alle anderen Bollonanbieter fahren. Unsere Plätze wurden aufgrund der hohen Nachfrage vermutlich teurer weiterverkauft.

Datum der Erfahrung: 16. September 2024

Wir hatten so einen tollen Tag mit unserem Reiseführer. Die Tour war Klasse organisiert und es wurde sich an Alles gehalten was versprochen wurde. Sehr gerne wieder.

Datum der Erfahrung: 03. September 2024

Haben über GetYourGuide einen teuren Bootsausflug in Italien gebucht für zwei Personen. Leider hat der Anbieter nur eine Person bei sich gesehen. Anstatt eine Lösung zu finden, wurde dann sich gegenseitig der schwarze Peter zugeschoben vom Anbieter zu GetYourGuide und wieder zurück.
Schlussendlich konnten wir nicht mit, da das Boot ausgebucht war. Bei der Erstattung musste noch ordentlich diskutiert werden, bevor die Stornierung vollzogen wurde.
Nachmittag war gelaufen. Danke für nichts!

Datum der Erfahrung: 15. September 2024

Im Großen und Ganzen bin ich froh, dass es solch eine Plattform gibt, welche das Buchen von Ausflügen einfach macht. Allerdings muss man immer mit Enttäuschungen rechnen,weil es ständig zu Stornierung kommt. In Amsterdam wurde kurz vor Abfahrt ein neuer Treffpunkt bekannt gegeben. Wir warteten dort und niemand kam. Geld gab es problemlos zurück. Jetzt auf Mauritius wurde eine Tour wegen des Wetters storniert, was verständlich ist und wurde ebenfalls völlig unkompliziert auf einen anderen Tag meiner Wahl verschoben. Was ich aber absolut nicht verstehen kann, dass eine Tour (mit dem Auto) storniert wird, weil es eventuell anfangen könnte zu regnen. Völlig enttäuschend, vor allem dann, wenn man keine Zeit mehr hat um einen Ausweichtermin zu vereinbaren.

Datum der Erfahrung: 22. August 2024

Ich habe heute morgen mit meiner Tochter die Tour,,Caminito Del Rey,,,gemacht. Sowas tolles von der Organisation, hab ich noch nie gehabt. Von der Pünktlichkeit, von der Fahrt, bekamen sogar einen Rucksack mit Wasser und einen Corny drin.Unser Guide ,,Ian ,,war super, er hetzte nicht so, genug Zeit für Fotos und es zu genießen. Da nur die Besucher von 2 Busse in der Schlucht waren, hatte man genug Platz zum laufen, das war vor 1 Jahr noch nicht .Die Erklärungen waren nicht herunter gerasselt sondern locker und es hat Spaß gemacht zuzuhören. Ein Nachteil, durch die Flussgeräusche hat man bei 2 Stationen wenig verstanden. Immer wieder mit Get your Guide.

Datum der Erfahrung: 20. August 2024

Wir haben 3 Touren mit GetYourGuide in Vancouver gebucht. Leider hat nur eine richtig gut geklappt.

Die erste Tour war ein 24h HopOnHopOff. Leider bekamen wir nicht die dazugehörigen Codes für einen Guide auf der App, so dass wir diesen Teil der Tour gar nicht machen konnten. Ich habe noch versucht jemanden per Email zu erreichen, aber bis heute keine Antwort.

Die zweite Tour wurde 1 Woche vorher abgesagt, wir wurden aber nicht informiert. Whale Watching in Vancouver Island. Das Geld ist zwar zurück überwiesen, entschädigt aber nicht dafür dass wir 1h vorher am Treffpunkt waren um zu erfahren, dass wir ersatzweise am nächsten Morgen die Tour machen könnten. Leider war unsere Planung aber nur für einen Tag in Victoria zu sein und unsere Übernachtung 200km entfernt.

Mit Vorab Informationen hätten wir das alles besser hinbekommen und eventuell sogar den Code für die App bekommen.

Insgesamt sehr enttäuschend.

Die dritte Tour war eine Guided Tour durch Victoria. Diese hat wie versprochen geklappt.

Datum der Erfahrung: 13. September 2024

Es war ein perfekter Abend. Von der Buchung bis zur Dinnerfahrt alles sehr gut organisiert.
Essen und Programm wunderbar,
Würden immer wieder bei getyourguide buchen.

Datum der Erfahrung: 23. August 2024

Vor wenigen Tagen hatten wir einen Krimitrail durch Würzburg gebucht. Leider klappte es nicht aufgrund eines Fehlers beim Trailanbieter.
Get your Guide hat unsere Beschwerde sehr nett entgegengenommen, sofort reagiert und den gesamten Betrag unkompliziert zurückerstattet.

Datum der Erfahrung: 19. Juli 2024

Wir haben einen Tagesausflug nach Philadelphia gebucht, mit deutschsprachiger Reiseleitung, als wir in New York vor Ort waren, wurde uns erklärt, es gäbe keinen Guide der Deutsch spricht. Es ist einfach eine Frechheit anzunehmen, dass man auf Englisch alles versteht, und die Buchung annimmt. Wahrscheinlich wird sich gedacht, die 2 werden schon ja sagen!!!!!!!! Wir sind dann nach Washington mitgefahren, was völlig unnötig war, da wir vor 4 Jahren erst dort waren. Total enttäuscht, wirklich nicht ok, 324.Euro umsonst, wirklich eine Frechheit!!!!!!!!!!!

Datum der Erfahrung: 07. September 2024

Unzureichende Beratung!
Für unseren Venedig Aufenthalt wurden mir als Besteller zwei verschiedene Transportunternehmen verkauft. Wir hätten dann in getrennten Transportmitteln reisen müssen. Bei der Buchung hätte man mich darauf aufmerksam machen müssen. Sicherlich eine Frage von der Qualität der mitdenkenden Mitarbeiter.
Dieses Unternehmen werde ich nicht mehr in Anspruch nehmen und kann es meinerseits nicht weiterempfehlen!

Datum der Erfahrung: 14. September 2024

Wir haben uns spontan zu der Tour entschieden. Die Organisation hat reibungslos geklappt. Adi unser Tourguide war der echte Knaller. Er hat uns
mit so viel Wissen aus allen Bereichen bereichert und uns seine Heimat gezeigt. Durch sein gutes Netzwerk ist uns auch so manche Wartezeit erspart geblieben. 🫶🏻😊. Tolles Erlebnis, tolle Tour, toller Guide.

Datum der Erfahrung: 21. Juli 2024

Ich habe vier große Ausflüge über get your Guide in meinem Thailand Urlaub gebucht. Alle vier Ausflüge waren hervorragend organisiert und es hat wunderbar geklappt. Danke dafür. Immer gerne wieder! Ich bin sehr zufrieden und kann Getyourguide sehr empfehlen.

Datum der Erfahrung: 11. Juli 2024

GetYourGuide hat sehr geholfen, wunderschöne Dinge zu erleben. Die Buchungen waren auf den Punkt und die Informationen zuverlässig. Die Reminder waren hilfreich, alles in allem ist die Organisation gut. Leider ist nur die Werbung hin und wieder ein wenig übertrieben.

Datum der Erfahrung: 23. Juli 2024

Wir hatten ein Problem mit einer Tour in Shanghai.
Darauf hin habe ich getyourguide per Whatsapp kontaktiert und innerhab von Minuten eine kompetente und lösungsorientierte Antwort bekommen.
Meinen Respekt habt Ihr.
Wenn nur alle Unternehmen so arbeiten würden,und auch solch kompetente Mitarbeiter hätten.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Datum der Erfahrung: 25. Mai 2024