Kapten & Son Bewertungen

4.965  Gut
TrustScore 4 von 5

4,2

In der Kategorie Einkaufen & Mode

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Bewertungen4,2

Insgesamt 4.965


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt, bereits meine zweite Bestellung. Sehr schöne, wertige Ware, die sich nach meiner Meinung von den ganzen anderen, auf dem markt befindlichen Produkten, deutlich bzgl. Aussehen und Qualität absetzen kann.
Beste Grüße bis zum nächsten Mal

Datum der Erfahrung: 06. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Kapten⚓

Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍
Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße,

Deine Kapten & Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ALLES TOP!!!

Ich habe lange überlegt den Koffer zu kaufen - ich bereue die Entscheidung nicht ihn bestellt zu haben. Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, ganz toll verpackt und das Beste der TOLLE KOFFER!!! leicht, leise, gute Verarbeitung und erwähnenswert die Packing Cubes.

Datum der Erfahrung: 06. November 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komfortable

Schön groß, aber nicht so das er klobig wirkt, viel Stauraum und viele Fächer in denen man gut seine Schlüssel und Tempos verstauen kann ohne lange zu suchen. Toll auch das man ihn als Tragetasche und als Rucksack nutzen kann. Habe schon einige und bin immer wieder begeistert vorallem wenn es viel und stark regnet es dringt nichts durch.

Datum der Erfahrung: 07. November 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tolles Produkt, mangelhafte Zustellung

Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden. Preisleistungsverhältnis stimmt. Gute Qualität. Die Zustellung durch Hermes war sehr schlecht. Bei der ersten Zustellung war ich nicht zu Hause. Für die 2. Zustellung habe ich einen Ablageort angegeben. Die Zustellung hat nicht geklappt. Bei der 3. Zustellung wurde das Paket einfach beim Nachbarn abgegeben und nicht am Ablageort, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war.

Datum der Erfahrung: 07. November 2024


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Paket kam leider nie bei mir an

Mein Paket kam leider nie bei mir an. Zwar war es das Verschulden des Transportunternehmens, aber dennoch ging es fast 2 Monate bis K&S nach gefühlt hundert Nachfragen mir endlich das Geld zurücküberweisen hat. Abgebucht wurde nämlich sofort nach Bestellung, klar....
Die Firma muss sich meiner Meining nach auch dann um die Kunden kümmern, wenn das Transportunternehmen Mist baut. Sie suchen sich dieses ja schließlich aus. Auch wenn dieses noch Wochenlang rumforscht, hätte ich erwartet dass mir feüher eine neue Liwferubg angeboten wird! Das ist doch normaler Kundenservice! Wenn ich nicht so hartnäckig geblieben wäre, stünde ich noch heute ohne Rucksack und ohne Geld da. Nochmal eine Ersatzlieferung wollte ich mir nicht nochmal antun und habe deshalb das Geld zurückverlangt.

Datum der Erfahrung: 01. September 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Ines⚓

vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns wahnsinnig leid, dass du deine Ware nicht erhalten hast. 😧 Leider müssen wir bei solchen Anliegen immer gewissen Richtlinien einer Recherche nachgehen. Selbstverständlich werde ich aber dein Feedback an die zuständigen Kollegen weiterleiten.

Solltest du weitere Anliegen haben, kannst du dich sehr gerne an unser Customer Care Team wenden. Wir helfen dir sehr gerne bei deinem Anliegen. 🤍

Liebe Grüße
deine Kapten & Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach 6 Tagen schon einwandfrei…

Nach 6 Tagen schon einwandfrei geliefert. Alles sieht gut aus, super Qualität z.B. sanft gleitende Räder, vor allem das Innenleben mit Innentaschen sieht hochwertig aus.

Datum der Erfahrung: 05. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Cheryl ⚓

Ganz lieben Dank für deine fantastische Bewertung!😍
Wir sind super happy & senden dir allerliebste Grüße,

Deine Kapten & Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Die Lieferung war schnell und reibungslos, der Rucksack hat eine super Qualität, wirkt hochwertig und mit dem Zusatzmaterial (ich habe den Wickelrucksack bestellt) bin ich auch sehr zufrieden.

Datum der Erfahrung: 07. November 2024


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Produkte & sehr netter Service

Ich mag die Produkte von Kapten & Son sehr und darf schon einige Stücke mein eigen nennen. Die Qualität ist super und wenn mal was nicht passt, dann ist auch der Kundenservice sehr hilfreich und bemüht!

Einziges Manko: Euer Versanddienstleister. Nur Versand mit Hermes anzubieten bzw. wenn DHL dann 10 Euro Aufschlag für Express zu nehmen, ist echt ungeil. Hermes bekommt es in 3 Lieferungsversuchen nicht hin das Paket zuzustellen und man wartet ewig. DHL "normal" wäre super! Vielleicht ist das mal zu überdenken. Wirklich einziges - aber nicht unwichtiges - Manko! ;)

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Judtih⚓

Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über ein ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir unsere Prozesse & Produkte stetig verbessern. Dein Feedback zu unseren Versandangeboten habe ich intern weitergeleitet. 💗

Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe zum allerersten Mal bei Kapten &…

Habe zum allerersten Mal bei Kapten & Son bestellt. Die Artikel sind so liebevoll verpackt und die Qualität hat mich sofort überzeugt. Super Service und beste Qualität. Danke.

Datum der Erfahrung: 05. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Jac⚓

Ach wie lieb du bist! Das freut uns sehr, dass dir dein neues Produkt so gut gefällt🤩.
Wir freuen uns dich bald nochmal bei uns stöbern zu sehen.👓🎒

Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekte Tasche für die Arbeit

Sehr schöne und praktische Tasche die auch als Rucksack verwendet werden kann .
Viele praktische Fächer insgesamt eine sehr gute Aufteilung und was da alles reinpasst ist super.

Datum der Erfahrung: 04. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Britta⚓

wir freuen uns riesig über die 5 ⭐ und wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem neuen Produkt. ❤️

Liebste Grüße,
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsches Pridukt geliefert

Ehrlich und hilfreich : ich habe einen Rucksack bekommen den ich nicht bestellt habe und warte nun geduldig auf die Rückantwort.
Andere Unternehmen packen einen Retour Beleg gleich mit in die Kiste.
Hier wird auf Zeit gespielt oder es geht um die rund 5€ für die Rücksendung?

Datum der Erfahrung: 02. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Boris!

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du ein falsches Produkt erhalten hast 😔 Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist schade zu sehen, dass deine Erfahrung nicht unseren Standards entsprochen hat. Nach deinen Bestelldaten haben wir bereits gefragt, aber diese hast du uns leider noch nicht zukommen lassen.
Bitte zögere nicht, dich bei unserem lieben Customer Care Team zu melden (service@kapten-son.com).

Sie werden alles tun, um deine Anliegen anzuhören und dir bestmöglich zu helfen.❤️

Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schnelle Lieferung, schicker Rucksack

Lieferung ging wirklich super schnell!
Der Rucksack sieht richtig schick aus. Hat einige Fächer, was ziemlich praktisch ist.
Zur Nutzung kann ich bisher noch nichts sagen, das wird am Wochenende mal getestet, da ich von der Arbeit aus auf der Messe bin - ich bin gespannt!

Datum der Erfahrung: 06. November 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Rucksäcke

Ich liebe die Rucksäcke, sie sind wirklich sinnvoll designed und hochwertig verarbeitet :) Ich werde hoffentlich sehr lange Freude an meinen beiden Rucksäcken haben ✨

Datum der Erfahrung: 07. November 2024


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden und absolut empfehlenswert

Sehr schnelle Lieferung, alles gut zu verfolgen, sicher verpackt
Ware super, gute Verarbeitung und alles so wie beschrieben… bin total zufrieden und der Preis ist absolut gerechtfertigt.
Sehr empfehlenswert!!!

Datum der Erfahrung: 02. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hallo Nina⚓

Danke dir für deine liebe Bewertung. Schnell ist unser zweiter Name😎!
Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist🥰.

Liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Karton ist angekommen

Karton ist angekommen. Leider ist die Verpackung nicht gesichert gewesen. Wäre schön gewesen, wenn die Geschenkverpackung mit dem Etui nicht beschädigt worden wäre. Leider musste ich sie ohne Etui schenken.

Datum der Erfahrung: 02. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Sabrina⚓

vielen Dank für deine Bewertung.

und deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪

Ganz lieben Gruß
deine Kapten & Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert

Ich bin absolut begeistert! Ich habe den Rucksack am Montagabend bestellt und war erstaunt, dass er bereits am Mittwochmittag bei mir ankam – so eine schnelle Lieferung habe ich selten erlebt! Die Qualität des Rucksacks ist hervorragend, robust und genau wie beschrieben. Vielen Dank für den tollen Service und das erstklassige Produkt!

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Kapten⚓

Danke dir für deine tolle Bewertung!🥰

Wir wünschen dir ganz viel Spaß mit deinem Rucksack 🎒
und schicken dir liebste Grüße aus Köln,

Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung im Onlineshop

Die Bestellung im Onlineshop war einfach und wurde schnell bearbeitet. Montagabend bestellt, Dienstag versendet und von Hermes pünktlich am Mittwochabend im angekündigten Zeitfenster geliefert!

Mit der Verarbeitungsqualität des Rucksacks bin ich sehr zufrieden, er ist sehr stabil, bleib stehen und fällt nicht um.

Die Größe ist o.k., hätte ich nicht kleiner nehmen dürfen, besonders wegen der Tiefe.

Die Riemen sind gut gepolstert, liegen gut auf der Schulter und rutschen nicht weg wenn der Rucksack nur auf einer Seite getragen wird.

Mit dem Kauf bin ich sehr zufrieden und hoffe, dass der Alltag das bestätigen wird.

Datum der Erfahrung: 30. Oktober 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Jens ⚓

Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Rucksack✨😍

Ganz liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Liferung

Schnelle Liferung, gute Qualität. Rucksack Lisbon ist einfach perfekt. Riesig gross, mit viele Fächer.

Datum der Erfahrung: 05. November 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Viktoria⚓

Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Lisbon✨😍

Ganz liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware toll wie immer

Ware toll wie immer, das Bundle Sara black ist klasse, so bin ich für alle Reisen perfekt ausgestattet. Klasse das die Taschen so wenig Eigengewicht haben. Lieferung ging schnell und war jederzeit gut informiert über den Status.

Datum der Erfahrung: 27. Oktober 2024

Antwort von Kapten & Son

Hey Kapten⚓

Danke dir für deine tolle Bewertung! Das macht die ganze Crew richtig happy🤩.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt✨😍

Ganz liebe Grüße
Deine Kapten&Son Crew