Top Support
Leider wurde mir erst ein T-Shirt in der falschen Größe zugesendet. Der Support hat aber sofort eine kostenlose Neulieferung veranlasst. Daher top zufrieden.
Datum der Erfahrung: 26. September 2024
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Bewertungen4,0
Insgesamt 4.743
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TShirts im Wert von 130 Euro…
Habe 3 T Shirts im Wert von 130 Euro bestellt. Nach der Bestellbestötigung kam erstmal nichts, dann wurde ich nach eigener Anfrage darauf vertröstet, dass es nur Probleme mit dem Zoll gibt, was sich aber innerhalb weniger Tage lösen sollte. Nach 4 Wochen bekam ich dann letztendlich die Meldung, dass alle TShirts, die ich bestellt habe Out of Stock sind und die Bestellung wegen eines Systemfehlers durchgegangen ist.
Datum der Erfahrung: 23. April 2024
Antwort von Legend London
Hello, We are so sorry to hear this.
Our team are in touch with you via email. Please rest assured that our team will help to resolve this for you as soon as possible.
- Legend London Team
Ich bin über Instagram auf Legende…
Ich bin über Instagram auf Legende aufmerksam geworden Gutes und seriöses Angebot. Mit der Lieferung hat alles geklappt.
Datum der Erfahrung: 25. Februar 2023
Die Hosen und T-Shirts sind von guter…
Die Hosen und T-Shirts sind von guter Qualität.
Was mich stört, ist dass die gesamte Werbung auf deutsch ist, Sobald man aber was will, nur englisch. Man erhält kein Rücksendeschein, sondern muss es selber schreiben und selber bezahlen. Dann muss man auch noch ne Zollerkläörung ausfüllen und bekommt dabei keinerlei Unterstützung. 29€ € für die Rücksendung einer Hose für 67€. Die Erstattung lief aber einwandfrei.
Ich werde jedoch nie wieder etwas bei Legend bestellen. Es gibt Kundenfreundlichere Unternehmen.
15.07.24
Edit auf die Antwort Legend: genau das meine ich. Es kommen lediglich automatische gleichlautende Antworten auf englisch, egal was geschrieben wurde. Es gab zuvor nicht hilfreichen email Verkehr!
Datum der Erfahrung: 08. Juli 2024
Antwort von Legend London
Hello Jens,
We are so sorry to hear this. Our team are always here to help and support you with your enquiries, please do not hesitate to reach out to us via email and we will be happy to help!
- Legend London Team
Gerne wieder ... !
super passform u. gute Qualität! schnelle Lieferung ! diesmal hielten auch die Nähte ! :-) - Gerne wieder
Datum der Erfahrung: 08. Februar 2023
Einfach Super
Ich freue mich immer wenn die tollen Hosen kommen. Bei Fragen wird immer geantwortet. Vielen Dank liebes Legend London Team.
Datum der Erfahrung: 27. April 2024
Mitte April bestellt
Mitte April bestellt, ware nie angekommen!!! Laut dpd status „We're preparing to return your parcel to the sender“ ! Mehrere e-mails geschrieben. Ich bekomme zwar Antwort das die ware noch unterwegs ist! Ich rate ab!
Datum der Erfahrung: 27. Mai 2024
Antwort von Legend London
Hello Aydin,
We are so sorry to hear that your order has been returned to us. Please could you send us an email at support@legendlondon.co so our team can help to resolve this for you? Please ensure you include your order number.
Thank you!
- Legend London Team
Sehr schöne Hosen
Wir sind bisher sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Größe und Länge sind perfekt!
Datum der Erfahrung: 23. Februar 2023
Shirts are nice
Good shirt shirt shirt shirt shirt shorts shorts shorts shorts
Datum der Erfahrung: 16. Juni 2024
Kauft bloß nicht international
Kauft bloß nicht international, wer in UK ist von mir aus, aber alles andere ist dumm.
Nach fristgerechter Widerrufs Ankündigung, Klärung wie der Versand von statten gehen soll und dann auch rechtzeitigem Rückversand, natürlich von mir als Kunden selbst getragen; was für ein Internationales Päckchen schon teuer genug ist " danke brexit" , warte ich jetzt schon mehr als 2 Wochen auf die Bestätigung des Wareneingangs sodass die weitere Bearbeitung meiner Erstattung von statten gehen kann.
Da stellt man sich die Frage ob die das gezielt machen um Widerrufsfristen zu prellen und so das Geld auszusitzen.
Datum der Erfahrung: 18. Oktober 2022
Antwort von Legend London
Hello Torben,
Thank you for your review.
I am so sorry to hear this.
Please could you send us an email at support@legendlondon.co so our team can help to resolve this for you?
Thank you so much.
- Legend London Team
super Kundenservice!
Auf ein Anliegen wird schnell geantwortet und geholfen. Den Kunden wird Wertschätzung entgegen gebracht!
Datum der Erfahrung: 06. Dezember 2021
Antwort von Legend London
Hello Michael,
I am so sorry to hear that you have not received your order yet.
Please be aware that once all packages leave our warehouse they are no longer in our control, this will be an issue with the courier service, however we will do all we can to help resolve this for you. Please could you send an email to support@legendlondon.co so our team can resolve this for you? Our team will always help to resolve any courier issues as soon as we receive customer emails.
Thank you.
- Legend London Team
Retour ist etwas teuer und kompliziert…
Retour ist etwas teuer und kompliziert aus Deutschland...
Ware und alles andere TOP 👍🏻
Datum der Erfahrung: 01. Februar 2020
Die Jeans 👖 sind sehr gut 👍
Datum der Erfahrung: 12. Dezember 2022
Keine Infos zu Lieferzeiten
Keine Infos zu Lieferzeiten, warte seit 3 Wochen auf eine Jacke!
Datum der Erfahrung: 24. Dezember 2022
Antwort von Legend London
Hello,
Thank you for leaving a review.
We are so sorry to hear this. Unfortunately due to the Royal Mail strikes, this has caused a bit of a backlog with their deliveries. I can confirm that Royal Mail are working as hard as possible to fix the delays and deliver all orders as quickly as possible.
We apologise for the inconvenience.
- Legend London Team
Bestelle aus Deutschland.
Bestelle aus Deutschland.
Bin jedes Mal mehr als zufrieden.
Tolle Ware
Datum der Erfahrung: 11. Dezember 2020
Sitzt perfekt beste Jeans
Datum der Erfahrung: 03. Oktober 2022