Grathwohl

Dårlig service.
Jeg ringer mandag morgen kl.8, for at få en tid til rep. af min bil, som slet ikke kan køre. Jeg ved godt at der er ferie, så jeg forventer ikke nogen "akuttid". Hende i receptionen, siger hun vil sende en mail til værkføren, som så vil ringe mig op.
Kl 10 ringer jeg igen, da jeg ikke har hørt noget. Hende i receptionen vil sende endnu en mail til værkføren, om at kontakte mig.
Kl.12 gentager det sig , jeg er ved at være lidt irriteret, for jeg skal have bilen fjernet med falck, så jeg har brug for at vide om hvornår jeg kan få lavet min bil.
Kl.15:30 ringer jeg igen og taler nu med en anden i receptionen, han oplyser mig om at værkstedet er gået hjem for den dag, men han vil også sende en mail, så de kan ringe til mig tirsdag når de møder.
Jeg høre intet tirsdag, først onsdag eftermiddag bliver jeg ringet op af værkstedet, som ville høre hvad som var galt med bilen.
Jeg havde i mellem tiden fundet et værksted med en helt anden service.
Det er trist at der ikke er mere styr på indtjekning, også selv om der er ferie.
Jeg har været kunde i mange år, men har aldrig oplevet noget så dårligt som dette

Det er dejligt nemt at bestille og afhente

Det var en rigtig god service, det eneste var en lille ting, der stod i bekræftelse mailen, at man skulle komme et stykke tid i forvejen, så der var tid til at gennemgå bilen, der var så bare frokost da jeg kom. Så jeg ventede i 15 min, men der var god cacao automaten.

Nemt og hurtigt

Det var hurtig levering og varen var bare iorden.

Der er altid venlig og hurtig betjening, og så er prisen også helt rigtig, har altid fået super betjening.

Hurtig levering. Flink chauffør, som sørgede for jeg fik mine vare, selvom jeg ikke var hjemme.

Fin og hurtig service, selv på en søndag.