Reshopper Anmeldelser

371  Middel
TrustScore 3,5 ud af 5

3,7

I kategorien Online markedsplads

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser3,7

371 i alt


Sortér:


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig fin app

Rigtig fin app, men nu er de begyndt at holde på pengene, så de ikke længere bliver udbetalt automatisk til dig. Nu skal man selv ind og ‘udbetale’ pengene til sig selv. Gad vide, hvor mange brugere der har opdaget dette snedige trick?

Dato for oplevelse: 04. oktober 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Lucas. Vi beklager, hvis det ikke har fungeret for dig. Vi har på baggrund af ønsker fra brugere gjort det muligt selv at vælge, hvornår man vil have udbetalt. I samme ombæring blev det muligt at få pengene udbetalt hurtigere end før, og på den måde opfyldte vi også ønsket, som nogle brugere havde til det. Vi oplyste i forbindelse med ændringen om det i mails og i appen, ligesom vi gør opmærksom på det helt øverst på handlen.


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stå væk fra Reshopper

Stå væk fra Reshopper, de stjæler varer. Man bliver snydt som sælger.
Jeg har solgt nogle dyre sko til en køber som har opdaget at størrelsen er 20 og ikke 21. Fair nok, jeg ønsker at tage den retur. Men skal både stå for køberens omkostninger + fragt og min egen fragt. Dette er jeg uenig i. Reshopper kommer på banen og har refunderet hele beløbet til køberen og vedkommende må også beholde skoene. Dette er absolut ikke acceptabelt. Jeg har ikke vidst at dette ville ske. Hvis jeg vidste det ville jeg nok hellere betale fragten for køberen for at kunne få mine sko retur! Nu står jeg at have mistet mine sko og en del penge (fordi jeg accepterede køberens bud). Stå langt væk ellers kan du være den næste der bliver snydt.. savner mine sko !

Dato for oplevelse: 05. oktober 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Fatma. Når vi vælger at hjælpe i forbindelse med køberbeskyttelsen, så kan det i nogle tilfælde også være, fordi vi kan se, at køber og sælger ikke kan løse det sammen. Har sælger sendt en forkert størrelse, så mener vi, at sælger bør hjælpe, så køber holdes skadesfri, men hjælper vi via køberbeskyttelsen, så beholder sælger sin fortjeneste, mens køber får pengene tilbage. Det er os, der tager tabet, så både køber og sælger ikke skal mærke det. Vil du kontakte support@reshopper.com, hvis du har brug for hjælp til at finde din udbetaling?


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi skrev på noget som desværre var…

Vi skrev på noget som desværre var udsolgt. Så vi annullere handlen. Nu er der gået over 1.5 måned siden jeg købte det, de sagde der vil gå max en måned. De er fyldt med dårlig undskyldning. Tror aldrig jeg ser de penge igen

Dato for oplevelse: 28. august 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej. Vil du skrive til vores support på support@reshopper.com, så kigger vi lige på det. Jeg kan desværre ikke helt se ud fra din anmeldelse, om det er en vare i vores overskudsshop, eller om det er en vare fra en privat sælger.


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fra Trendsales til Reshopper

Jeg er skiftet over til Reshopper efter Trendsales lukket. På under én uge har jeg haft 4 salg! I har allerede en fin platform - jeg håber i vil udvide og på sigt vokse jer endnu større. Håber i er klar til presset på mange nye brugere🙏🏻

Jeg var en af de første på Trendsales og havde anmeldelser osv ligeså gamle. Alt har jeg droppet nu. Jeg har ingen gang gidet hente Vinteds appen.

Dato for oplevelse: 12. september 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Enzo. Tusind tak for din fine bedømmelse! Vi er rigtig glade for, at du har allerede har fået solgt nogle varer hos os :-)


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Der er tænkt på det hele.

Der er tænkt på det hele.. det er nemt at handle både lokalt og langvejs fra, med mulighed for betaling igennem reshopper og køb af fragt, kan det ikke blive nemmere.. det er specificeret hvad de forventer af os og omvendt, og der er mulighed for tilkøb af køberbeskyttelse, hvis varen ikke bliver leveret eller lever op til lovet stand👌 super kundeservice, svarer med det samme..

Dato for oplevelse: 05. september 2024


Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Nu må det gerne snart blive lavet.

Er flittig bruger af appen og synes generelt godt om den, og køber en del tøj til både mig og børnene, men det er frustrerende at man hele tiden skal genstarte appen og starte forfra med sin søgning. Appen lukker ned eller ud af "favoritter" når man sidder og sorterer, appen lukker den ned eller går til købssiden hvis jeg er på appen i mere end 5 min og bliver ved med dette til jeg lukker det hele og genstarter appen. Det stopper dog ikke problemet, det gentager sig 5-10 min senere igen og igen.

Det er omfattende at finde brugt tøj til sine børn, og problemet er ikke mindre af at man skal starte forfra med søgning hele tiden.

Jeg har en Samsung og bruger google/android versionen og den har været sådan længe.

Dato for oplevelse: 15. september 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Anni. Vil du lige skrive til support@reshopper.com fra den mail, som du bruger i appen? Så kigger vi lige på det med det samme.


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har slettet min anmeldelse af 2…

Jeg har slettet min anmeldelse af 2 stjerner, efter at I har prioriteret hurtigere udbetalinger. Det er en stor dealbreaker for at jeg vil sælge mine ting. Nu er I faktisk bedre end mit abonnement hos DBA. Et lille ønske ville være, at man ikke skulle tage stilling til hurtig udbetaling -men at det bare var sådan det var som standard.
Godt gået(og endelig)😀⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Dato for oplevelse: 03. september 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Connie. Det er vi rigtig glade for at høre! Jeg tager dit ønske om at undgå stillingtagen med herinde, så det kan komme på ønskelisten hos tech også.


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er ligeglade og du kan nemt Blive snydt

Jeg har lige haft fødselsdag og mine forældre købt en Stone Island trøje her på Reshopper, da vi modtog den så vi at den var falsk, så vi skrev til Reshopper men de var fløjtende ligeglade, der er ingen hjælp at hente fra dem. Jeg kommer aldrig til at købe herfra igen og det anbefaler jeg virkelig heller ikke andre at gøre, du kan nemt blive snydt og de er ligeglade med det.



Deres svar:

Hej Fabricio. Jeg kan se, at vi har skrevet med flere i din familie og forklaret, hvordan det hænger sammen. Når man handler via appen, så kan man søge køberbeskyttelse indenfor 3 dage fra modtagelsen af varen. Gør man det, så dækker vi alle købers udgifter til handlen. Samtidig blokerer vi sælgeren, hvis der ikke kan findes en løsning med dem. Vi beklager selvfølgelig, at I har haft en dårlig oplevelse. Vi kan ikke skrive så meget, medmindre vi hører direkte fra den i din familie, som har indgået handlen med sælger.




Bare endnu en god grund til ikke at købe fra Reshopper😂

Dato for oplevelse: 19. september 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Fabricio. Vi vil meget nødig diskutere en sag offentligt, men helt generelt så kan vi ikke diskutere en sag med dig eller din mor, når I ikke er part i handlen. Trusler om negative bedømmelser her og andre steder er ikke fordrende for en positiv kommunikation, som vi ellers har haft med den person, som har indgået handlen. Vi beklager, at I ikke er tilfredse med vores behandling af sagen, som er foregået indenfor regler og vilkår i appen.


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg vil lige give 5 stjerner for jeres…

Jeg vil lige give 5 stjerner for jeres nye og hurtigere udbetalingssystem samt nedsat sælgergebyr!

Jeg var lidt utilfreds med den langsomme udbetaling over sommeren så det er fedt i tager tingene til efterretning og gør noget ved det!

Dato for oplevelse: 24. august 2024


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Uheldig oplevelse

Opdatering 2 juli: jeg har nu fået mine penge retur.

Opdatering 29 juni: nu er min klage godkendt.

Jeg har købt en vare der ikke virker. Jeg skrev med sælger , som skrev at jegmåtte bruge køberbeskyttelse. Jeg skrev derfor til reshopper, som har fået screenshots af hvad sælger skrev, jeg har sendt en video der viser at produktet ikke virker som det skal og alligevel har reshopper afvist min klage. Så hvis du tror du har sikkerhed med køber beskyttelse så kan du godt glemme det.

Dato for oplevelse: 28. juni 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Helle. Så vidt jeg kan se, så blev dit køb dækket via køberbeskyttelse tidligere i dag, men er det ikke, hvad du ser, så må du endelig kontakte os på support@reshopper.com


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køberbeskyttelse defekt vare

Har gjort brug af reshopper køberbeskyttelse, da sælger har sendt en defekt bilbane. Oprettede en sag i lørdags og der har været beskeder og billeder frem og tilbage mellem sælger, reshopper og jeg siden da. Der er ikke kommet løsning endnu. Reshopper lægger op til at sælger skal komme med løsningsforslag, men hun mener ikke at hun skal betale for fragten. Jeg har dokumenteret at bilbanen ikke kunne passe i kassen intakt, da den blev afsendt.

Dato for oplevelse: 17. august 2024

Besvarelse fra Reshopper

Hej Nikoline. Når du starter en køberbeskyttelsessag, så kan der godt gå op til en uge, før den er endeligt løst. Vi kan have kommunikation direkte med sælger udenom jeres fælles tråd, og svar kommer ikke altid samme dag. Vi beklager, hvis det ikke har været en optimal oplevelse for dig, og du er velkommen til at skrive dette til os på support@reshopper.com.


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem, overskuelig og pålidelig handelsportal

Jeg er flittig bruger af RESHOPPER, som er en overskuelig og nem portal både at lægge varer på og handle på!
Dejligt med mulighed for arrangement af fragt ved forsendelse, men også fint at man selv kan aftale fragt med køber, hvis det er at foretrække!
Ved meget billig handel kan det være lidt irriterende at skulle betale ekstra omkostninger i stedet for selv at udforme pakkelabel!
MEGET
sjældent oplever jeg “svigt” i forbindelse med aftale om køb- så er det fint at man kan bedømme den useriøse henvendelse!

Dato for oplevelse: 02. november 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reshopper er intet mindre end et…

Reshopper er intet mindre end et genialt koncept.
Den største mulighed for genbrug, give andre muligheden for en god handel og samtidig tjene lidt penge. Jeg har kun haft gode oplevelser med Reshopper og er stor fan.

Dato for oplevelse: 05. januar 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Trygt, nemt og sikkert ❤️

En virkelig god og tryg platform til enten at købe eller sælge på.
Der er stor sikkerhed ved handlerne fra start til slut og ingen pengeoverførsler imellem folk, det håndterer Reshopper.

I min optik er Reshopper den bedste platform af sin slags lige nu og jeg kan varmt anbefale den, især som Plus medlem.

Dato for oplevelse: 05. januar 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bliver desværre nødt til at fraråde…

Jeg bliver desværre nødt til at fraråde folk at sælge på appen, da man ikke får udbetalt sine penge fra firmaet!
Hvis man ydmygt efterspørger sine penge, bliver man mødt af halvflabede svar om sygdom, tekniske problemer, ferier osv!
Jeg viste slet ikke at, det er lovligt at tilbageholde andres penge!!?
Der er nul service fra damerne i supporten.
Trist, for jeg har ellers været rigtig glad for denne app.

Dato for oplevelse: 12. juli 2024


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god og uundværlig app

Super god og uundværlig app. I det hele taget fungerer alt omkring Reshopper meget professionelt og nemt. Både køb og salg mellem private og køb fra deres overskudsshops. Jeg har sparet så mange penge ved at bruge reshopper og jeg anbefaler det til alle børnefamilier.

Dato for oplevelse: 25. november 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolut bedste side hvis man ønsker at købe eller sælge genbrug

Jeg både sælger og køber via Reshopper. Det er en overskuelig side med super gode og overskuelige søgemuligheder (både som sælger og køber). Er der nogle udfordringer eller blot er spørgsmål så er det nemt at komme i kontakt med Reshopper, og de svarer hurtigt tilbage. Man kan tillige sætte sin side (som sælger) i ferietilstand. Jeg sælger tøj flere steder, men langt de fleste salg er vis Reshopper. Forsendelsesudvalget er også super (GLS, Instabox og Bring), så der er noget for alle uanset hvor man bor.

Dato for oplevelse: 06. februar 2023


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og overskueligt

Det er let og overskueligt og virker meget troværdigt og sikkert. Uploadede salg af legetøj i denne uge for mit barnebarn Sofie, som nu har solgt sin første vare🫠🫠

Dato for oplevelse: 18. maj 2024


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fantastisk Koncept 👏

Fantastisk Koncept 👏 har i skrivende stund solgt mere end 200 varer på Reshopper og købt lidt over 50 . Det er skønt at der bare automatisk genereres en pakkekode , så man slipper for en masse informationer om hinanden og oprettelse af pakkelabel . Ja der er nogle brodne kar imellem, men det er chancen man tager når man handler online og handler varer som beset , det sker sku også på facebook og dba . Den sidste stjerne får de , når de deres app-udviklere har fikset at appen ikke med mellemrum crasher . Hvis man eksempelvis søger med 2 eller flere filtre , så har appen det med at crashe efter x antal varer . Ellers kan jeg kun anbefale den 👏

Dato for oplevelse: 17. oktober 2023

Besvarelse fra Reshopper

Vi er glade for, at du er glad for at bruge appen :-) Vi får lige kigget på det, som du skriver omkring crash. Det er selvfølgelig ikke meningen.