De er ligeglade og du kan nemt Blive snydt
Jeg har lige haft fødselsdag og mine forældre købt en Stone Island trøje her på Reshopper, da vi modtog den så vi at den var falsk, så vi skrev til Reshopper men de var fløjtende ligeglade, der er ingen hjælp at hente fra dem. Jeg kommer aldrig til at købe herfra igen og det anbefaler jeg virkelig heller ikke andre at gøre, du kan nemt blive snydt og de er ligeglade med det.
Deres svar:
Hej Fabricio. Jeg kan se, at vi har skrevet med flere i din familie og forklaret, hvordan det hænger sammen. Når man handler via appen, så kan man søge køberbeskyttelse indenfor 3 dage fra modtagelsen af varen. Gør man det, så dækker vi alle købers udgifter til handlen. Samtidig blokerer vi sælgeren, hvis der ikke kan findes en løsning med dem. Vi beklager selvfølgelig, at I har haft en dårlig oplevelse. Vi kan ikke skrive så meget, medmindre vi hører direkte fra den i din familie, som har indgået handlen med sælger.
Bare endnu en god grund til ikke at købe fra Reshopper😂
Dato for oplevelse: 19. september 2024