God alternativ løsning. Bilka havde desværre ikke nogen af de varer i butikken, som jeg kom for at købe. Men de bestilte så varerne på deres hjemmeside til levering til hjemmet. Det var god service!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Skrevet af virksomheden
Du kan altid returnere dine køb både i butik og online
Rosbjergvej 33, 8220, Brabrand, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bilka Randers
Jeg har så mange gange haft lyst til at skrive en anmeldelse på Bilka Randers om den ældre herre der ekspederer pølser osv. i forhallen af Randers storcenter.
Han er den mest arrogante og utilnærmelige ekspedient jeg nogensinde har mødt. Han siger ikke et ord, kigger bare på en på den mest overlegne måde og ligner en der er så træt af sit job! Jeg har hørt flere nævne ham som utiltalende.
Skift ham ud med en af jeres yngre meget venligere medarbejdere, bare et godt råd!
Resten af personalet i Bilka får fem stjerner.
Bistroen i Sønderborg. Det skulle være nem aftensmad og jeg købte en flæskestegs sandwich med hjem, men sværen var som gummi - absolut ikke lækker.
Vi har flere gange bestil de storer kager fra bilka bageren i næstved og de har bare været super gode hver gang og til en god pris
Besvarelse fra Bilka
Besvarelse fra Bilka
en præcis og professionel arbejdsrytme i jeres service. Tak
Besvarelse fra Bilka
Købte trådløse høretelefoner fik en rigtig god service desværre har jeg ikke navnet på sælgeren men han var rigtig dygtig og servicegnet produktet er købt i Field’s 21 09 kl 10.45
frokost: maden smagte rigtig godt
Har fået mad fra Bilka fields før
Der var masse mad de er ikke fedtet
Personalet har styr på det
Stor ros
Besvarelse fra Bilka
Det her er en seriøs advarsel til alle, som overvejer at handle i Bilka Ishøj, for jeg magter seriøst ikke deres fuldstændig syge mangel på kundeservice og respekt. Torsdag den 10. september 2026 i tidsrummet fra klokken 15:15 til 15:31 stod jeg ved kassen, hvor jeg betalte hele 1.658,80 kroner for mine varer, som jeg havde handlet. Her mødte jeg en ældre kvindelig medarbejder med tørklæde, som var så vildt respektløs, konfronterende og fuldstændig uden for pædagogisk rækkevidde. Jeg har efterfølgende indsendt en super seriøs klage til butikken, som de overhovedet ikke har svaret på, hvilket gør, at jeg simpelthen ikke vil finde mig i at blive ignoreret efter den vildeste lorteoplevelse i deres butik.
Hele mareridtet startede, da medarbejderen havde scannet mine varer, hvorefter kunden, som stod bagved mig, bare blev ved med at kaste sine ting op på transportbåndet, selvom jeg stadig var i gang med at pakke mine egne varer. Jeg sagde ellers tydeligt til både kunden og medarbejderen, at jeg gerne ville tage det roligt, hvilket er noget, som jeg har et reelt brug for, så jeg kunne få pakket mine ting ordentligt. Det var medarbejderen dog fuldstændig ligeglad med, da hun bare talte ind over mig, som om jeg slet ikke var der, og overhovedet ikke respekterede mit ønske om at få lov til at blive færdig uden at føle mig totalt presset af situationen.
Det mest sindssyge og decideret uacceptable var, at medarbejderen begyndte at kommentere på, at jeg skulle tage det roligt, hvor hun pludselig bragte min milde form for autisme ind i samtalen. Det er simpelthen så dybt problematisk, for min funktionsnedsættelse skal overhovedet ikke bruges mod mig eller gøres til et problem, bare fordi jeg forklarer, at jeg har et konkret behov for ro og tid, som alle kunder burde have ret til. Det her må i den grad være i strid med lov om forbud mod forskelsbehandling på grund af handicap, hvor lovens § 1, § 2 og § 5 klart siger, at man skal fremme ligebehandling og at ingen må udsætte andre for direkte eller indirekte forskelsbehandling på grund af deres handicap. Det var medarbejderen dog fuldstændig ligeglad med, da hun valgte at italesætte min autisme på den mest udstillende måde.
Hele denne her stressende situation ødelagde ovenikøbet mine varer, som blev fuldstændig mast i bunden af båndet, fordi kunden bagved bare masede på, hvilket medarbejderen slet ikke stoppede. Mine laks blev fuldstændig ødelagt, så jeg var nødt til at spilde min tid på at gå hele vejen tilbage i butikken for at bytte dem til nogle nye, hvilket er så utilfredsstillende, når jeg nu havde sagt fra i god tid. Ovenikøbet toppede medarbejderen situationen ved nærmest at anklage mig for at snyde, hvilket er en sindssygt grov beskyldning, da jeg absolut intet forkert havde gjort under mit indkøb. Mens jeg stod og lagde mine ting i poser, begyndte hun ovenikøbet at trippe på mig, så jeg mærkede det vildeste pres, hvilket bare var så nedladende og unødigt konfronterende. Bilka sælger varer, men de magter overhovedet ikke at oplære deres personale i basal respekt og kundeservice, så I bør seriøst holde jer langt væk fra Bilka Ishøj, hvis I vil undgå at få jeres personlige grænser overskredet og jeres ting ødelagt.
Nemt at manøvrere rundt på hjemmesiden, finde den vare man søger, og nemt at bestille.
Ikke så meget pjat 👍
Besvarelse fra Bilka
Blev desværre skuffet over en del af maden, - stenhårde og nærmest sorte frikadeller, MEGET kedeligt tarteletfyld og triste oste.
Velsmagende hønsesalat, men det var ikke helt nok til en god oplevelse
Let og hurtig bestilling. Tilpas info via mail fra Bilka. Problemfri afhentning, ingen kø, venligt personale.
Besvarelse fra Bilka
Medarbejderen I elektronik afdelingen virkede flabet og doven, og som en der på ingen måde gad sit arbejde.
Bl.a. fik jeg af vide "at jeg kunne læse om produkterne på nettet" selvom jeg kom for at få hjælp og blive guidet. Kunne jeg give 0 stjerner, havde jeg gjort det.
Nemt og bekvemt. Holder ikke helt med det antal der er opgivet til. Ellers god og velsmagende mad. 🙂
Besvarelse fra Bilka
Præcis levering og alt var som forventet - super lækkert
Besvarelse fra Bilka
Let at bestille online, kort tid til varen er afhentningsklar og problemfri udlevering i Bilka Waves!
Besvarelse fra Bilka
Kyllingen var god men kalvestegen var meget sej og langt under forventet. Resten var fint
Helt vild lækker kagemand i hindbærsnitte kan anbefales
Besvarelse fra Bilka
Endnu engang har jeg stået i en Bilka butik (forgæves) for at købe en varer som der de har på lager i den pågældende butik. Det er ihvertfald det der står på bilka.dk og som jeg havde tjekket hver dag siden sidste søndag for at være sikker når jeg kørte de 40 min i bil til bilka Randers. WOW det er sket MANGE gange og WOW hvor bliver jeg bare så frustreret hver gang 😮💨 Man kan IKKE stole på lageroptælling på jeres hjemmeside.
Jeg købte 3 stk. Pålægsfirkanter til 30 personer. Maden var lækker og der var rigeligt, flere fik "madpakker" med hjem: de kan klart anbefales!
Besvarelse fra Bilka
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.