Cykelexperten.dk A/S MEGASTORE Anmeldelser

OPDATERING:

Hej igen Anne,

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at vi hurtigt kunne rette op på den tekniske fejl, så snart vi modtog din henvendelse. Vi håber at få mulighed for at betjene dig igen i fremtiden, og husk, at vi står klar alle hverdage på både mail og telefon for at hjælpe dig. 😄

----
Hej Anne,

Jeg har også sendt dig en e-mail vedrørende dette.

Jeg har gennemgået din ordre, og ifølge vores system blev kvitteringen samt det vedhæftede gavekort sendt til din angivne e-mail fredag d. 1. november kl. 11.21. Kunne jeg bede dig om at tjekke dit spamfilter? Vi har tidligere oplevet, at kvitteringer kan ende der.

Hvis du stadig ikke kan finde e-mailen, må du meget gerne give besked, så gensender jeg den med det samme. 😊🙏

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Henriette og David,

Tak for jeres anmeldelse! 😊 Det er skønt at høre, at I oplevede hurtig service og modtog jeres vare i perfekt stand. Vi sætter stor pris på jeres feedback og håber at se jer igen!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Edvard,

Tusind tak for din fantastiske feedback! 😊 Det glæder os, at du fandt hjemmesiden super hurtig og brugervenlig, og at ekspeditionen forløb perfekt. Vi sætter pris på din ros og håber at se dig igen snart!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Annette,

Tak for din feedback! Vi beklager, at der manglede en vejledning til dit udstyr, og at det gav dig besvær.
Vi står altid klar på tasterne i hverdagene, eller på telefonen, skulle man ligge inde med spørgsmål til vejledning, eller lignende, til vores reservedele eller andre varer. 🙌
Tak for feedbacken!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Brand,

Tak for din fede anmeldelse! 😎 Det er skønt at høre, at leveringen var lynhurtig, og at låsen lever op til forventningerne i både kvalitet og sikkerhed. Vi håber, den holder alle ubudne gæster på afstand!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Anne,

Tak for din anmeldelse! 😊 Det er en fejl hvis gavekortet ikke har været sendt til din e-mail - det gør vi normalt.
Dog kan jeg se, at gavekortet er blevet brugt, så det ser ud til at der kom styr på det hele! 🤩

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Jette,

Mange tak for din anmeldelse! 😊 Det er dejligt at høre, at du fandt hjemmesiden nem at bruge, og at leveringen var hurtig. Vi glæder os til at handle med dig igen!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej,

Tak for din anmeldelse, og vi beklager den uheldige situation.
Vi forstår, hvor frustrerende det må være, og vi er i fuld gang med at undersøge sagen nærmere. Vi vender tilbage til dig, så snart vi har samlet alle oplysninger og fundet en løsning.
Tak for din tålmodighed, og undskyld for den ekstra ventetid.

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Mette,

Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du satte pris på vores gode priser og gratis fragt. Vi beklager dog, at leveringen ikke gik som planlagt. Vi håber, at din næste oplevelse bliver helt problemfri!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Tobias,

Mange tak for din positive anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med vores udvalg, hurtige levering og fornuftige priser. Vi håber at se dig igen snart!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Ole,

Tak for din skønne anmeldelse! 😊 Vi forstår, at returnering nogle gange er nødvendig, og vi gør altid vores bedste for at gøre processen nem og hurtig. Det er fantastisk at høre, at du havde en positiv oplevelse hele vejen igennem.

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Mette,

Tak for din skønne anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du er tilfreds med vores kundeservice, hurtige levering og ikke mindst din nye cykelhjelm. Rigtig god fornøjelse med den!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Jan,

Jeg er rimelig forbavset over denne anmeldelse.

Som nævnt tidligere fremgår det ingen steder, at pumpen skulle have været nedsat til 49 kr. Desuden, hvis pumpen havde været nedsat til den pris, ville vi under alle omstændigheder ikke kunne hæve mere end de 49 kr. – derfor kan den ikke have været yderligere nedsat på købstidspunktet.

I din efterfølgende mail skriver du, at den eneste mulige forklaring må være, at prisen ændrede sig, da du trykkede betal. Dette er teknisk umuligt, da priser ikke ændrer sig pludseligt efter et køb. Totalprisen vises både før i kurven, under betalingen samt på din ordrebekræftelse.
Du nævner til sidst i din mail, at du allerede har en pumpe.

Altså; hvis jeg skulle svare på din mail igen, ville mit svar være præcis det samme som i min første besked til dig - dermed ingen årsag til en besvarelse.

Det er beklageligt at denne svipser med totalbeløbet har ført til en vurdering af vores forretning som helhed på 2 stjerner. Også selvom at du ovenikøbet modtog din ordre allerede 27 timer efter din bestilling.

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Dennis,

Tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du værdsætter vores service, selvom varen var defekt. Det betyder meget for os, at du fik en god oplevelse med kommunikationen, og at vi hurtigt kunne løse situationen. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Jens Christian,

Tak for din dejlige anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at vores service og fagkyndige personale levede op til dine forventninger. Vi glæder os til at se dig igen!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Peter,

Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at alt levede op til forventningerne 😊🚲

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Carsten,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både vores produkter, support og levering. Det betyder meget for os, at du er tilfreds.

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Claus,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og vores gode service. Vi ser frem til at hjælpe dig igen!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Per,

Tak for den dejlige anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med både udvalget og vores hurtige levering. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 👍

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲

Hej Bjarne,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det lyder som om, du er blevet glad for din Gazelle el-cykel, og vi er glade for at have hjulpet dig med at finde den rigtige 🚴‍♀️ Tak for de rosende ord om vores service og anbefalingen!

---
Mvh.
Kevin, Cykelexperten.dk 🚲