50.625 i alt
Har handlet hos Proshop siden de var kaldt SHG.
De har altid været hurtige. jeg har oplevet at bestille en vare kl 22 og have den kl 7 næste morgen. Det eneste der kan være et problem er hvis man bestiller en bestillingsvare og den bliver forsinket så ændre de bare leverings datoen uden at infomere en. men de mange gode oplevelser opvejer klart.
Dato for oplevelse: 02. september 2024
Første gang jeg handlede der var det med lidt bekymring, da jeg ikke kendte hjemmesiden og udvalget er så bredt, med meget gode priser så det virker en smule suspekt…
Nu handler jeg der lidt for ofte - rigtig hurtig levering, gode priser og nem hjemmeside. 😊😊
Dato for oplevelse: 25. oktober 2024
Fik hurtigere levering end lovet.
Pakket fint ind og kassen med indholdet kom i god stand og uden tegn på skade.
Jeg synes det kunne være ekstra fedt, hvis i skiftede til genbrugsemballage. Men det vigtigste for mig som kunde, er jo jeg modtager det bestilte i god stand.
Dato for oplevelse: 30. oktober 2024
Hej Proshop
Jeg bestilte den 1.11. to bamser fra jer. Estimeret levering 2.11. I var SUPER hurtige til at shippe varen. Desværre er den stadig syltet af PostNord, og ikke ankommet. Der er end ikke et estimeret ankomsttid længere, og Support hos PostNord er så godt som ikke eksisterende. Så denne ene stjerne, er ikke for jeres præstation - der har jeg gerne givet 5 - men for jeres valg af transportørfirma, der generelt underpræsterer efter min erfaring. Jeg skulle have brugt varerne som gave i går, og måtte igennem en del besvær for at finde alternativ.
Dato for oplevelse: 07. november 2024
Bestilte mandag aften og tirsdag formiddag var pakken klar til afhentning. Vildt, hvor hurtig ekspeditionen er hos Proshop. Derfor bliver man ved med at handle her.
Dato for oplevelse: 05. november 2024
Useriøs kundeservice, der mener, at vi har udsat vores tandbørster for “fysisk overlast” i stedet for at anerkende, at de er gået i stykker pga. kvalitet. Har ellers været glad for ProShop, men jeg finder et andet sted at handle fremadrettet. Desværre.
Dato for oplevelse: 07. november 2024
Godt tilbud på Samsung tablet. Leveret hurtigere end lovet fra fjernlager. Problem med Samsung trade-in blev løst af Proshop kundesupport indenfor en time, meget flot.
Som altid en god kundeoplevelse med Proshop.
Dato for oplevelse: 24. oktober 2024
Jeg er sindsyg glad for proshop. Har brugt dem i mange år og det tænker jeg at jeg fortsætter med.
For et par uger siden havde jeg min første reklamation på en switch. Det var en PoE switch som holder gang i vores kameraer, så jeg var lidt nervøs for at de først ville sende den til test og jeg ville være uden en switch i et stykke tid. Havde det været tilfældet, så ville jeg alligevel skulle købe en ny switch mens den var til test - og så ville det ikke kunne betale sig at reklamere.
Men processen viste sig at være helt ukompliceret med rigtige søde mennesker bag skranken. Ikke nok med at jeg fik den service jeg ønskede, så fik min lille søn også en lille gave med af en sød medarbejder.
Kæmpe fan af Proshop.
Dato for oplevelse: 14. oktober 2024
Bestilte tilbage d. 15/9 en gave til min nevøs fødselsdag d. 5/10. Fik besked om, at varen ville blive modtaget d. 17/09.
Den er først sendt d. 04/11 fra deres lager, selvom pengene er trukket for længe siden. Havde en meget skuffet nevø på sin fødselsdag, selvom gaven var bestilt 3 uger før også først bliver leveret efter næsten 2 måneder. Finder et andet sted næste gang. Dårlig service.
Dato for oplevelse: 15. september 2024
Besvarelse fra Proshop a/s
Hej Stina
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager den store forsinkelse der er sket.
Produktet har været ramt af forsinkelser fra leverandørens side, grundet leverandørsvigt.
At vi ikke har informeret dig om denne forsinkelse er vores fejl.
Med hensyn til betalingen, her vil jeg oplyse at pengene først er trukket den 4 november, da pakken afsendes.
Der kan dog ske en reservation af beløbet, hvis du betaler med Visa eller Mastercard. Dette er betingelsen ved at benytte denne type betalingskort.
Mvh
Søren
Proshop.dk
det var nem at finde det jeg lede efter og + at var tilbud på varen og så blev jeg holdt opdateret om min ordre hele tiden så super tilfreds med oplevlesen hos proshop
Dato for oplevelse: 24. oktober 2024
Er dybt imponeret over hvor hurtigt jeg fik min pakke. Jeg bestilte min pakke kl 20:30 og dagen efter kl 10:30 har jeg fået min pakke leveret. Det er top service!!
Dato for oplevelse: 07. november 2024
Leveringstiden er der simpelthen ingen andre virksomheder som kommer i nærheden af. Bestilte en tirsdag aften, kl. var 21-ish.
Allerede dagen efter var pakkerne klar til afhentning!
Dato for oplevelse: 22. oktober 2024
Bestilte om aftenen og tingene kom formiddagen efter. Fine priser👍
Ps til proshop - næste gang I sender noget i sprayflaske, måske i så skulle ligge dem i en pose eller andet inden det kommer i pap.
Papkassen var helt opløst og tæt på at gå i stykker da jeg henter den
Dato for oplevelse: 01. november 2024
Loyal kunde i flere år.
Har bestil alt fra legetøj, parfumer til værktøj fra hjemmesiden. Det duer bare.
Dato for oplevelse: 05. september 2024
Proshop levere bare altid
Jeg er vild med at jeg kan bestille noget en fredag eftermiddag, og have det i min hånd lørdag eftermiddag.
Udvalget er stort og priserne er rimelige. Kan man finde nogle produkter billigere andre steder? Ja det kan man sikkert, men de andre leverer ikke så hurtigt og sikkert som Proshop. Og det betyder mere for mig end om jeg kan spare en 20'er.
Dato for oplevelse: 24. oktober 2024
Havde dårligt sluppet knappen før en jeg kunne hente parken, hurtig levering og pæn vare, godt sted at handle.
Dato for oplevelse: 25. oktober 2024
Har nu fast brugt Proshop i mange år og de er (næsten) altid meget dygtige, hurtige og har rigtig gode priser!
DOG sker det nogle gange at der er problemer med at få en vare hjem, eller at de pludselig ikke kan få varen hjem og der bliver kommunikationen langsom eller mangelfuld. Dette må de gerne forbedre.
Dog får de stadig 5 stjerner da det langt oftest er en hurtig og god oplevelse!
Dato for oplevelse: 22. oktober 2024
De fortjener flere stjerner, jeg glad for handle hos proshop, der var et problem med en skærm skrev en gmail til dem straks fik jeg en reklamation, de er altid så flinke og når modtager sine bestilling er det pakket godt ind har aldrig oplevet noget ikke virker, jeg vil altid foretrække proshop det er den bedste butik tak for jeres gode service.
59267386
Dato for oplevelse: 30. oktober 2024
Vi bestilte en fredag, fordi der var et virkelig godt tilbud (ca. 33%) under standard pris. Allerede næste dag, lørdag, kunne vi hente varen i nærmeste pakkeshop.
Det er bestemt ikke sidste gang, vi handler i Proshop!
Dato for oplevelse: 19. oktober 2024
Proshop er et foretrukkent sted at handle for mig.
Hurtig levering eller afhentning, en problemløs tilbageleverings politik hvis som det er sket for mig at jeg har købt noget som ikke passede,
I dette tilfælde købte jeg pærer, som havde den rigtige fatning, MEN den fyiske størrelse gjorde at jeg ikke kunne få dem ind i lampe fatning da åbningen var for lille.
Dato for oplevelse: 17. oktober 2024
