Temu Anmeldelser

27.305  Under middel
TrustScore 2,5 ud af 5

2,6

I kategorien Indkøbscenter

Skriv en anmeldelse

VirksomhedsaktiviteterSe alle

Anmeldelser2,6

27.305 i alt


Sortér:


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De lyver om størrelserne!

Nu har først min kone prøvet at købe en jakke til mig i strl. 54 / XXL som ifølge EU mål skulle sidde perfekt og efterfølgende har jeg selv prøvet og bestille 2 stk. i samme størrelser af nogle andre modeller - MEN ALLE 3 HAR VIST SIG AT VÆRE FOR SMÅ OG PASSEDE IKKE! Jeg kan nu vælge at returnere det købte med fradrag for fragten eller beholde dem og give dem bort som gaver til nogle børn/små voksne! Jeg kan derfor IKKE anbefale man køber jakker hos TEMU, da deres mål tilsyneladende er fup!

Dato for oplevelse: 06. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede på Temu! Din feedback er ekstremt værdifuld for os, og vi er kede af, at du ikke er tilfreds med nogle af dine varer. Vi implementerer strenge politikker og kontrolforanstaltninger for at sikre produktkvalitet og nøjagtige produktbeskrivelser. Hvis du ikke er tilfreds med nogle af de varer, du har modtaget, kan du ansøge om at få pengene tilbage inden for 90 dage efter købet. Temus købsbeskyttelsesprogram tilbyder fuld refusion, hvis dine varer ikke ankommer, ankommer beskadiget eller ikke matcher beskrivelsen eller billederne (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). For at ansøge om en refusion skal du logge ind på Temu-appen eller Temu.com med den konto, der blev brugt til din ordre, åbne siden "Dine ordrer" og klikke på "Returnering/refusion". For detaljerede returinstruktioner, besøg venligst https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Den første returnering for hver ordre er gratis, og du kan vælge at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode eller som Temu-kreditter. Temu-kreditter vises på din Temu-kreditsaldo inden for 3 minutter og kan bruges med det samme. Hvis du vælger at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode, skal du regne med, at der går 5-14 arbejdsdage, før den vises, da tidspunktet afhænger af din finansielle institution og kan tage op til 30 dage. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kaos

når man vil købe en vare, dukker alt det med rabatter og bonus fis op, det er kun for at man skal bruge flere penge, det er belastende at afgi en bestilling, jeg købte en del på temu, men det gør jeg ikke mere, aldrig mer.

Dato for oplevelse: 09. november 2024


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rigtig mange fine vare

Rigtig mange fine vare. Dog irritere det mig, når jeg åbner app`en står der jeg må vælge 2 vare til 0,00 kr. menvarene kommer ud til prisen, det er sket flere gang. Jeg kan se, på mail, at jeg er faktureret for mindst 3 gratis vare

Dato for oplevelse: 08. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du deltog i vores kampagneaktiviteter, og vi er kede af, at du oplever problemer med dine belønninger. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. For at få hjælp til dine bekymringer, bedes du kontakte os igen via Temu.com eller Temu app live chat, så vi kan hjælpe dig med at undersøge med det samme. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Temu er den bedste markedsplatform

Temu er den bedste markedsplatform
Man kan få virkelig gode varer til en pris, som selv en folkepensionist kan betale.
Varerne lever op til forventningerne.
Returneringer går glat og man får hurtigt pengene retur.
Servicen er bedre end nogen som helst andre butikker og platforme, jeg nogensinde har handlet på.

Dato for oplevelse: 07. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 5-stjernede oplevelse! Vi er så glade for, at du har nydt din oplevelse indtil videre. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Temu nægter mig fortsat: "Retten til at blive slettet"

Temu fortsætter deres daglige chikane med at sende et hav af uønskede mails indeholdende reklamer og annoncer. Trods daglig kontakt med Temu nægter de fortsat at slette uønskede reklamer og annoncer. Derfor har jeg igen sendt en klage over Temu til Datatilsynet.

Dato for oplevelse: 02. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej Toni, Tak for din feedback, og vi beklager ulejligheden. Vi har tjekket de oplysninger, du gav, og kan bekræfte, at din e-mail er blevet fjernet fra vores liste. Endnu en gang undskyld for ulejligheden. Kundetilfredshed er af allerstørste betydning for os, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os via Temu.com eller Temu-appens live chat. De bedste hilsner, Temu Team


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ja til Temu, Nej til Coolshop

Man kan sige meget om Temu, har generalt været godt tilfreds med de bestillinger jeg har lavet.

Nogle vil sige handel lokalt og dansk,
men hvorfor lige det?

Løn? Nej bestemt ikke derfor, ved eks. Coolshop i danmark bliver medarbejderne betalt mindre end de medarbejdere i østen som laver ting solgt ved Temu.
En Dansk medarbejder får 125 kr., i dagens danmark så er det ikke ret mange penge.

Så støt Temu og Wish hvis I vil kæmpe for ordentlige forhold i Danmark, ved at flytte alle handler væk fra Danmark vil de millionære der ejer virksomheder som Coolshop være nød til ordentlige forhold for Danske kunder hvis de vil beholde de Danske kunder.

Dato for oplevelse: 08. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 5-stjernede oplevelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med dine varer. Din feedback er ekstremt værdifuld for os, da vi konstant stræber efter at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kvalitet

Jeg har nu købt flere ting på Temu. Jeg har købt trådløs loddekolbe, masser elektronik. Ledninger. Værktøj. Jeg er dybt imponeret over den kvalitet der bliver leveret, det er fantastiske produkter. Selv deres ansigt produkter er fantastiske.

Dato for oplevelse: 01. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 5-stjernede oplevelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med dine varer. Din feedback er ekstremt værdifuld for os, da vi konstant stræber efter at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hej Temu

Hej Temu
Jeg har d.20/8 bestilt nogle vare og har modtaget det meste men jeg mangler 2 ting (toilet) som kostet 189kr
Mit ordre nummer #PO-054-20519881720950810.

I må meget gerne undersøge denne ordre og vende tilbage til mig, fordi jeg gerne have varerne sendt til mig eller penge retur.

Dato for oplevelse: 20. august 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os, og vi er kede af, at du oplever problemer med dine ordrer. Hvis du mangler varer fra dine ordrer, kan du ansøge om refusion ved at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. Du skal blot skrive "manglende vare" i chatten, vælge den vare fra din ordre, der mangler, og følge anvisningerne på skærmen for at fuldføre din refusionsansøgning. Du kan vælge at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode eller som Temu-kreditter. Temu-kreditter vises på din Temu-kreditsaldo inden for 3 minutter og kan bruges med det samme. Hvis du vælger at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode, skal du regne med, at der går 5-14 arbejdsdage, før den vises, da tidspunktet afhænger af din finansielle institution og kan tage op til 30 dage. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat, så vi kan hjælpe dig. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Er ikke blevet skuffet endnu. Hurtigt levering og så har de mange ting man ikke finder andre steder. Deres produkter er så men ikke dårligere end alt du finder i danske butikker der også kommer fra kina.
Man er vel så voksen, så man ignorer reklamerne. Hvad med spil reklamer der gør folk afhængige. Temu er ok.

Dato for oplevelse: 01. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak for din anerkendelse. Vi er beærede over at betjene dig, og vi er begejstrede for, at du kan lide de produkter, vi tilbyder. Vi håber, at vi løbende kan tilbyde den bedste shoppingoplevelse til vores kunder på Temu. Hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Troværdig og alsidig

Troværdig og alsidig. Ufattelig stort sortiment for DIY, i små værktøjer, figurer, materialer og tilbehør. Og til super gode priser! Jeg køber kun de ting der IKKE har med textil og fødevarer at gøre.
Der er som regel gode beskrivelser, men man skal kigge det godt igennem mht størrelser og antal.
Det er let at indstille notifikationer og reklamer under brugerkonto - dog skal man løbende justere det.
Det er nok den mest kundevenlige shop i EU, når det gælder reklamationer - der er i hvert fald ingen skandinaviske shops, der kan følge med. Indenfor 24 timer var pengene retur på kontoen - ikke så meget snak - send foto og tag stilling til ombyttet vare eller penge retur. Det var der rigtig mange EU shops der kunne lære noget af.
TAK FOR TEMU <3

Dato for oplevelse: 15. oktober 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 5-stjernede oplevelse! Vi er så glade for, at du har nydt din oplevelse indtil videre. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Handler meget tit i TEMU

Handler meget tit i TEMU, det meste er så fint, og så koster det meget mindre end i genbrugsbutikkerne! Jeg ved godt at pengene går til et godt formål i genbrugsbutikkerne men jeg har kun min folkepension og skal vende hver en krone, i TEMU får jeg nyt tøj, sko, og tasker og gaver til mine 5 børnebørn!
for små penge! Glæder mig hver gang der kommer pakke fra TEMU!

Dato for oplevelse: 05. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 5-stjernede oplevelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med dine varer. Din feedback er ekstremt værdifuld for os, da vi konstant stræber efter at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, så tøv ikke med at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtog forkert vare

Modtog forkert vare - Denne blev returneret i original emballage og ønskede naturligvis pengene retur for den vare jeg ikke har modtaget.
Sendte billede af det modtagne (var en del af en pakke med flere forskellige ting) samme men returpakken. De påstår så at jeg har modtaget den rigtige varer….. Mærkeligt ….Jeg havde bestilt en skilt med navn og modtaget en bluse til et barn.
Virkelig dårlig stil ikke at returner pengene for en vare jeg aldrig har modtaget.

Dato for oplevelse: 24. oktober 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Vi vil følge op på denne sag. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Man får man betaler for

Man får man betaler for, både størrelser og kvalitet er ikke ok, jeg har foræret en genbrugs sko og tøj jeg ikke kunne bruge,

Dato for oplevelse: 02. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede på Temu! Din feedback er ekstremt værdifuld for os, og vi er kede af, at du ikke er tilfreds med nogle af dine varer. Vi implementerer strenge politikker og kontrolforanstaltninger for at sikre produktkvalitet og nøjagtige produktbeskrivelser. Hvis du ikke er tilfreds med nogle af de varer, du har modtaget, kan du ansøge om at få pengene tilbage inden for 90 dage efter købet. Temus købsbeskyttelsesprogram tilbyder fuld refusion, hvis dine varer ikke ankommer, ankommer beskadiget eller ikke matcher beskrivelsen eller billederne (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). For at ansøge om en refusion skal du logge ind på Temu-appen eller Temu.com med den konto, der blev brugt til din ordre, åbne siden "Dine ordrer" og klikke på "Returnering/refusion". For detaljerede returinstruktioner, besøg venligst https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Den første returnering for hver ordre er gratis, og du kan vælge at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode eller som Temu-kreditter. Temu-kreditter vises på din Temu-kreditsaldo inden for 3 minutter og kan bruges med det samme. Hvis du vælger at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode, skal du regne med, at der går 5-14 arbejdsdage, før den vises, da tidspunktet afhænger af din finansielle institution og kan tage op til 30 dage. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Billigt og relativ hurtig forsendelse, dog dårlig indpakning

Har kun handlet der et par gange, og priserne er næsten urimeligt billige, og forsendelsen er relativt hurtigt fremme med tanke på det er billig forsendelse fra den anden ende af jorden. Ihvertfald hurtigere end hvis man køber fra Kina på Ebay, Alixpress osv
Dog et kæmpe thumbs down for deres elendige indpakning der slet ikke tager hensyn til hvad de sender. De bruger altid kun en løs pose, hvilket kan være fint nok til nogle ting, men også kan ende op med at mere sårbare ting kan tage skade, blive bøjet osv. Brug en papæske til de ting Temu! Til gengæld skal de ha ros for af de refunderer pengene hurtigt og uden for megen diskussion når man reklamerer over det, så en stjerne op for det

Samlet bedømmelse: 4 stjerner

Dato for oplevelse: 02. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har købt flere ting bl.a

Har købt flere ting bl.a. kjoler indlæg til sko, pensler/børster,
Billigt, kvalitet Ok, hurtig forsendelse. Noget som kom senere end forventet, gav mig 30 kr på kontoen, som blev trukket fra næste bestilling

Dato for oplevelse: 14. september 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede hos os og delte din 4-stjernede oplevelse! Vi er glade for, at du nyder varerne i din ordre. Tusind tak for din tålmodighed. Din feedback er ekstremt værdifuld for os, da vi hele tiden stræber efter at forbedre vores servicekvalitet. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Temu har åbenbart mistet min…

Temu har åbenbart mistet min returpakke. Nu er der gået 2 måneder siden, jeg sendte den retur, og jeg prøver stadig at få mine penge tilbage fra Temu. Kundeservice svarer straks på beskederne, men de siger bare, at jeg skal vente, fordi pakken er i transit. Elendig service.

Dato for oplevelse: 22. oktober 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Vi vil følge op på denne sag. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk fra denne såkaldte…

Hold jer langt væk fra denne såkaldte webshop.
købte lidt forskelligt, solcellelys (som virkede 2 dage), finværktøj (som var plastikskrammel) samt kjole og bluse som lugtede virkelig fælt. Alt røg direkte i skraldespande

Dato for oplevelse: 16. oktober 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du handlede på Temu! Din feedback er ekstremt værdifuld for os, og vi er kede af, at du ikke er tilfreds med nogle af dine varer. Vi implementerer strenge politikker og kontrolforanstaltninger for at sikre produktkvalitet og nøjagtige produktbeskrivelser. Hvis du ikke er tilfreds med nogle af de varer, du har modtaget, kan du ansøge om at få pengene tilbage inden for 90 dage efter købet. Temus købsbeskyttelsesprogram tilbyder fuld refusion, hvis dine varer ikke ankommer, ankommer beskadiget eller ikke matcher beskrivelsen eller billederne (https://www.temu.com/temu-purchase-protection.html). For at ansøge om en refusion skal du logge ind på Temu-appen eller Temu.com med den konto, der blev brugt til din ordre, åbne siden "Dine ordrer" og klikke på "Returnering/refusion". For detaljerede returinstruktioner, besøg venligst https://www.temu.com/return-and-refund-policy.html. Den første returnering for hver ordre er gratis, og du kan vælge at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode eller som Temu-kreditter. Temu-kreditter vises på din Temu-kreditsaldo inden for 3 minutter og kan bruges med det samme. Hvis du vælger at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode, skal du regne med, at der går 5-14 arbejdsdage, før den vises, da tidspunktet afhænger af din finansielle institution og kan tage op til 30 dage. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fik ikke det jeg havde bestilt

Jeg fik ikke det jeg havde bestilt, men noget helt andet. Skal det returneres koster det også penge. Fup og svindel

Dato for oplevelse: 04. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os, og vi er kede af, at du oplever problemer med din ordre. Hvis du har modtaget de forkerte varer, kan du ansøge om en refundering ved at sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat. Du skal blot skrive "forkert vare" i chatten, vælge den vare fra din ordre, der er forkert, og følge anvisningerne på skærmen for at fuldføre din refusionsansøgning. Du kan vælge at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode eller som Temu-kreditter. Temu-kreditter vises på din Temu-kreditsaldo inden for 3 minutter og kan bruges med det samme. Hvis du vælger at modtage din refusion tilbage til din oprindelige betalingsmetode, skal du regne med, at der går 5-14 arbejdsdage, før den vises, da tidspunktet afhænger af din finansielle institution og kan tage op til 30 dage. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat, så vi kan hjælpe dig. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Igen igen er jeg blevet lovet

Igen igen er jeg blevet lovet, at de vil tilbagebetale mit tilgodehavende for varer, der er blevet returneret.
Jeg krydsede af, hvor jeg ønskede at få tilbageført beløbet. Det ignorerer de totalt, og vil, jeg skal købe nye varer.
Meget er en dårlig kvalitet, af det dit sælger.
Tænk dig meget om, inden du handler med Temu.
Læs trustpilot og se, om du gider have de problemer for at komme af med dine penge.

Dato for oplevelse: 11. juli 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Vi vil følge op på denne sag. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Temu anvender aggressive reklame føring…

Temu anvender aggressive reklame føring med deres billige sundhedsskadelige produkter. Derfor vil jeg ALDRIG købe deres produkter.

Dato for oplevelse: 08. november 2024

Besvarelse fra Temu

Hej, tak fordi du kontaktede os. Vi er kede af den ulejlighed, det har medført. Kundetilfredshed er af største vigtighed, og vi arbejder konstant på at forbedre vores servicekvalitet. Vi vil følge op på denne sag. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du sende os en besked via Temu.com eller Temu app live chat via dette link: https://share.temu.com/NWGRVrrOSMA. Vi sætter pris på, at du giver os endnu en chance for at betjene dig. De bedste ønsker, Temu-teamet