TheNap Anmeldelser 

5.745
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 1.120 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Forbrugerne er utrolig glade for de behagelige og kølende produkter, som virkelig hjælper dem med at falde hurtigere i søvn og sove roligt hele natten. Kvaliteten og den fantastiske brugeroplevelse fremhæves ofte, og mange oplever en mærkbar forbedring af deres generelle nattesøvn og velvære. Nogle anmeldere var ikke glade for den lange leveringstid samt uheldige situationer hvor pakker forsvandt eller blev forsinket undervejs. Desuden bemærkede nogle personer, at enkelte varer desværre ikke levede helt op til forventningerne om den ønskede kølende effekt. Flere kunder nævnte desuden udfordringer med at få tilstrækkelig information om deres ordrer, når der opstod uventede forsinkelser.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af produkt, idet de oplever, at det er et af de bedste køb, de har... Se mere

Quality

Kunder deler positive meninger om kvalitet og fremhæver, at produkterne er silkebløde, behagelige og giver en... Se mere

Delivery service

Kunder havde positive oplevelser med leveringsservice, idet mange forbrugere roser den hurtige og problemfri... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med ordre, hvor mange oplever lang ventetid og manglende... Se mere

User experience

Mennesker rapporterer positive oplevelser med brugeroplevelse og fremhæver, at det fungerer perfekt og giver... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blæst helt bagover af min nye naptop😍 sover meget mere roligt og har sovet igennem den første uge uden toilet besøg👌 vågner frisk. Hovedpuden er jeg knap så begejstret for, så må lige ta mere fyldt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg købte først den kølende dyne for ca. 3 uger siden og er vildt begejstret. Slut med at vågne svedig op og vende dynen. Det var samme historie med min pude, så her 1 august købte jeg theNappillo... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har haft en usædvanlig god oplevelse i forbindelse med returnering af en vare. Hurtigt, informativt og meget venligt svar fra kundeservice. Jeg havde købt 2 køledyner. Jeg kunne ikke vænne mig... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var lidt mistroisk til en start da jeg har prøvet mange forskellige dyner og puder med svingende held... Men allerede første nat sov jeg faktisk... Forhåbenlig er kvaliteten lige så god som tidligere... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Soveværelsesmøbelbutik
  2. Sengetøjsbutik
  3. Sengetøjsforrretning

Skrevet af virksomheden

Fra en idé om at forbedre vores egen søvn, er vi vokset til at blive et omfattende søvnunivers med over 250.000 glade kunder og mere end 2.500 5-stjernede anmeldelser her på Trustpilot. Hos TheNap.dk finder du et nøje udvalgt sortiment af produkter, der hjælper dig med at sove bedre og restituere hurtigere. Vi specialiserer os i tyngdedyner, ergonomiske puder, kølende sengelinned, madrastoppere og andre produkter, der støtter en sund søvn og øget velvære. Vi tilbyder fri retur, hurtig levering og hele 33 dages søvngaranti - så du kan prøve dit produkt i ro og mag derhjemme. Vores danske kundeservice sidder klar til at hjælpe på både e-mail, livechat og telefon, alle hverdage fra 9-17, hvis du har spørgsmål eller brug for rådgivning. TheNap.dk er skabt af et lille, passioneret team i Danmark med en mission om at gøre det lettere for alle at få en bedre nattesøvn. Vi tror på, at god søvn er fundamentet for et sundt og balanceret liv - og vi brænder for at gøre det tilgængeligt for alle. Vi glæder os til også at hjælpe dig til en bedre søvn.

33 dages søvngaranti

Hvad betyder søvngaranti?

Vi forstår, at søvn er personlig - og at det rigtige produkt skal føles rigtigt for dig. Derfor tilbyder vi en udvidet søvngaranti på 33 dage, så du trygt kan afprøve mange af vores produkter hjemme hos dig selv. Søvngarantien starter den dag, du modtager pakken - enten ved hjemmelevering eller afhentning i pakkeshop.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 73 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(5.745)

2.313 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er så chokeret og det gør ondt helt…

Jeg er så chokeret og det gør ondt helt i mit hjerte, hvordan kan I opføre jeg så grimt.
I bør faktisk indberettes for det.
Det har jeg ikke gjort endnu, jeg forventer en forklaring og vær glad for jeg ikke skriver hvad der er sket, men når det omhandler børn så er min grænse nået.
Har ellers købt meget hos jer, det stopper desværre nok nu

2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god oplevelse.

Super god oplevelse.
Falder hurtigt i søvn. Sover hele natten.
Puden er lige så god, mangler kun det kølende betræk. Håber det snart kommer hjem. 👍😁

18. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The Nap hybrid tyngdedyne

Jeg har lige købt en The Nap hybrid tyngdedyne. Jeg havde i forvejen en tyngdedyne, men havde svært ved at holde varmen i den. Det har jeg ikke, efter jeg modtog min nye dyne. Den er bare fantastisk behagelig og føles helt anderledes end min gamle dyne. Jeg er meget tilfreds med den.

6. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg sover helt klart bedre

Jeg sover helt klart bedre, efter jeg har fået min nye topmadras, føler mig også mere udhvilet, når jeg vågner.
Den er absolut alle pengene værd.
Ingrid Kerteminde.

16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Så lækker

Så lækker, var bange for at den var for blød men det er den ikke. Sover godt og skal ikke op hele tiden. Et godt køb

10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er jo ren spam-bot hvis man køber

Det er jo ren spam-bot hvis man køber. Både på sms og mail. De har ikke forstået at man kun sender reklame ved aktiv tilmelding, hvilket GDPR også kræver. Selvfølgelig er det ikke ok andet og det burde egentlig være så indlysende at firmaer ikke engang overvejer det

13. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En perfekt dyne

Kæmpe hjælp til søvnløse nætter
Jeg har det meget varmt om natten og er vant til at sove med kædedyne så at finde en kølende tyngde dyne har reddet min nattesøvn. En perfekt dyne. Er så tilfreds

12. september 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere