Informacja CCPA przy Zbieraniu Danych

Informacja CCPA przy Zbieraniu Danych

Ta informacja przy zbieraniu danych jest dostarczana zgodnie z California Consumer Privacy Act, zmienioną przez California Privacy Rights Act (łącznie „CCPA”). Wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego je zbieramy i jakie masz prawa jako mieszkaniec Kalifornii. Zwróć uwagę, że ta informacja dotyczy tylko mieszkańców Kalifornii. Nie dotyczy osób mieszkających w innych stanach USA ani w innych krajach.

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach prywatności, zobacz naszą Politykę Prywatności na https://elevenlabs.io/privacy-policy.

1. Kategorie Danych Osobowych, które Zbieramy:

(a) Dane Osobowe, które Nam Podajesz

• Dane Kontaktowe. Kiedy zakładasz konto, aby korzystać z naszych usług, prosimy o podanie danych kontaktowych, takich jak imię, adres e-mail, numer telefonu, adres, preferencje kontaktowe i data urodzenia.

• Tekst na Wejściu Audio. Przetwarzamy tekst lub inne treści, które zdecydujesz się z nami udostępnić lub wprowadzić do naszych usług, aby generować syntetyczne klipy audio czytające twój tekst, a także wszelkie dane osobowe, które możesz zdecydować się zawrzeć w swoim tekście.

• Nagrania Audio i Dane Głosowe.Zbieramy nagrania twojego głosu, które zdecydujesz się z nami udostępnić, co może obejmować dane osobowe, a także dane o twoim głosie („Dane Głosowe”), aby świadczyć nasze usługi. Możesz również przesłać dodatkowe nagrania audio, aby ElevenLabs mogło zweryfikować, że głos na nagraniu jest twój.

• Informacje Profilowe i Treści Użytkownika. Kiedy rejestrujesz się do naszych usług, możesz wskazać, jak zamierzasz z nich korzystać (np. do celów zawodowych). Jeśli zdecydujesz się udostępnić swój model głosu innym użytkownikom w Voice Library, możesz dołączyć opis profilu zawierający twoje imię, bio/opis, nazwy użytkownika w mediach społecznościowych i linki do kont, oraz cechy twojego głosu. Niektóre informacje profilowe, które podasz, będą widoczne dla innych użytkowników naszych usług. Zbieramy inne informacje, które możesz wprowadzić podczas korzystania z usług, przesyłania plików lub zostawiania opinii.

• Opinie/Komunikacja. Jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio lub wyrazisz zainteresowanie naszymi usługami, zbieramy dane osobowe, w tym twoje imię, adres e-mail, treść wiadomości lub załączników, które możesz nam przesłać, oraz inne informacje, które zdecydujesz się podać. Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, zbierzemy od ciebie dane osobowe, takie jak imię i adres e-mail. Kiedy wysyłamy ci e-maile, możemy śledzić, czy je otwierasz, aby poprawić doświadczenia klientów i ulepszyć nasze usługi. Jeśli odpowiesz na ankietę, zarejestrujemy twoje odpowiedzi i wszelkie inne dane osobowe, które podasz.

• Dane Płatności.Kiedy rejestrujesz się, aby korzystać z naszych płatnych usług lub decydujesz się zarabiać, udostępniając swój model głosu innym użytkownikom, nasz zewnętrzny procesor płatności, Stripe, zbiera i przetwarza twoje informacje związane z płatnościami, takie jak imię, adres e-mail, adres rozliczeniowy, informacje o karcie kredytowej/debetowej lub inne informacje finansowe. Zapoznaj się z polityką prywatności Stripe tutaj.

• Informacje Weryfikacyjne.W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, możemy poprosić cię o weryfikację tożsamości, aby korzystać z naszych usług. Może to obejmować, na przykład, dowód adresu, kopię dowodu osobistego lub paszportu.

• Inne Informacje, które Podajesz.Możemy zbierać inne informacje, które nam podasz, na przykład, gdy korzystasz z naszych produktów i usług w wersji alfa lub beta, uczestniczysz w naszym programie odpowiedzialnego ujawniania, bierzesz udział w wydarzeniach organizowanych przez nas, wchodzisz z nami w interakcje online lub offline, lub potwierdzasz swoją tożsamość. Niektóre z tych usług mogą mieć dodatkowe warunki.

(b) Dane Osobowe, które Zbieramy Automatycznie od Ciebie i/lub Twojego Urządzenia

• Informacje z Ciasteczek i Podobnych Technologii.My i nasi partnerzy zewnętrzni możemy zbierać informacje o tobie za pomocą ciasteczek, znaczników pikselowych, SDK lub podobnych technologii. Gdzie w tej Polityce używamy terminu „Ciasteczka”, obejmuje to zarówno ciasteczka, jak i podobne technologie. Kategorie informacji, które możemy zbierać za pomocą ciasteczek, obejmują:

• • Informacje o Lokalizacji.Kiedy korzystasz z naszych usług, wnioskujemy o twoje ogólne informacje o lokalizacji, na przykład za pomocą twojego adresu IP. W niektórych jurysdykcjach poprosimy o twoją zgodę przed podjęciem takich działań.

• • Informacje o Urządzeniu.Otrzymujemy informacje o urządzeniu i oprogramowaniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do naszych usług, w tym adres IP, typ przeglądarki internetowej, wersję systemu operacyjnego, operatora i producenta telefonu, instalacje aplikacji i wersje, identyfikatory urządzeń, identyfikatory reklam mobilnych i tokeny powiadomień push.

• • Informacje o Użytkowaniu.Otrzymujemy informacje o twoich interakcjach z naszymi usługami, takie jak treści, które oglądasz, działania, które podejmujesz lub funkcje, z którymi wchodzisz w interakcje podczas korzystania z usług oraz daty i godziny twoich wizyt.

(c) Dane Osobowe, które Zbieramy od Stron Trzecich

• Informacje od Stron Trzecich.Gdzie dozwolone przez obowiązujące prawo, zbieramy publicznie dostępne informacje z witryn stron trzecich, aby umożliwić szkolenie naszych modeli i systemów. Możemy również współpracować bezpośrednio ze stronami trzecimi, aby zbierać informacje, na przykład w celu szkolenia naszych modeli i systemów.

• Logowanie przez Strony Trzecie.Jeśli zdecydujesz się zarejestrować lub zalogować do naszych usług, używając konta u stron trzecich, otrzymujemy dane osobowe o tobie od takich stron trzecich, takie jak twoje imię, adres e-mail, nazwa użytkownika i zdjęcie profilowe.

• Informacje od Dostawców Usług. Możemy otrzymywać informacje, które udostępniłeś niektórym dostawcom usług zewnętrznych, na przykład w związku z naszymi weryfikacjami / sprawdzeniami przeszłości, takimi jak „Poznaj Swojego Klienta” (KYC) i „Przeciwdziałanie Praniu Pieniędzy” (AML).

W niektórych przypadkach musimy zbierać twoje dane osobowe, aby świadczyć ci nasze usługi. W takich przypadkach, jeśli zdecydujesz się nie podać wymaganych danych osobowych, możesz nie być w stanie korzystać z naszych usług. Poinformujemy cię, jeśli podanie danych osobowych jest wymagane przez prawo lub na mocy umowy i jakie są konsekwencje ich niepodania.

2. Cele Przetwarzania Danych Osobowych:

Zbieramy dane osobowe w następujących celach:

·       Aby dostarczać, utrzymywać i ulepszać nasze produkty i usługi

·       Aby zapobiegać oszustwom oraz w celach bezpieczeństwa i weryfikacji, w tym użycie danych CAPTCHA do celów weryfikacyjnych.

·       Aby zapewniać pomoc techniczną i obsługę klienta

·       Aby wysyłać komunikaty marketingowe

·       Aby spełniać nasze obowiązki prawne oraz w celach administracyjnych i zgodności

·       Do badań i rozwoju modeli AI

3. Przechowywanie Danych:

Podejmujemy działania, aby usunąć twoje dane osobowe lub przechowywać je w formie, która uniemożliwia identyfikację, gdy te informacje nie są już potrzebne do celów, dla których je przetwarzamy, chyba że prawo wymaga lub zezwala na ich dłuższe przechowywanie. Przy określaniu konkretnego okresu przechowywania bierzemy pod uwagę różne czynniki, takie jak rodzaj usługi świadczonej tobie, charakter i długość naszej relacji z tobą oraz obowiązkowe okresy przechowywania przewidziane przez prawo i wszelkie odpowiednie terminy przedawnienia. ElevenLabs nie będzie przechowywać danych, które generuje o twoim głosie, dłużej niż 3 lata po twojej ostatniej interakcji z nami, chyba że prawo wymaga inaczej.

4. Twoje Prawa

Jako mieszkaniec Kalifornii masz prawo do:

• Dostępu do Twoich Danych Osobowych:Otrzymania potwierdzenia przetwarzania i zażądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na twój temat. Większość twoich danych osobowych można uzyskać i wyeksportować, logując się na swoje konto. Gdzie przewidziane przez obowiązujące prawo, możesz zażądać, abyśmy dołączyli opis celu przetwarzania twoich danych osobowych, stron trzecich, z którymi twoje dane zostały udostępnione, oraz informacji dotyczących zabezpieczeń dla międzynarodowego transferu danych.

• Poprawienia Twoich Danych Osobowych:Zażądania aktualizacji i poprawienia nieścisłości w twoich danych osobowych. Większość twoich danych osobowych można uzyskać i poprawić, logując się na swoje konto i uzyskując dostęp do ustawień konta.

• Usunięcia Twojego Konta:Zamknij swoje konto, składając wniosek w ustawieniach konta.

• Usunięcia Twoich Danych Osobowych:Zażądania, aby ElevenLabs usunęło wszystkie dane osobowe, które przechowujemy na twój temat, w tym twoje konto i dane głosowe związane z twoim kontem. To usunięcie obejmuje również dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody. Gdzie przewidziane przez obowiązujące prawo, możesz zażądać, aby twoje dane osobowe zostały zanonimizowane zamiast usunięte.
• Rezygnacji ze Sprzedaży lub Udostępniania Twoich Danych Osobowych:Możesz zrezygnować z jakiejkolwiek sprzedaży lub udostępniania twoich danych osobowych, gdzie ma to zastosowanie.
• Ograniczenia Użycia i Ujawniania Wrażliwych Danych Osobowych: ElevenLabs nie zbiera wrażliwych danych osobowych.

Możesz skorzystać ze swoich praw wynikających z obowiązującego prawa, używając tego formularza online. Wybierz „Inne” i podaj prawo, z którego chcesz skorzystać, w temacie (np. „Wycofanie zgody”) oraz zaznacz stan, prowincję lub kraj, w którym mieszkasz, w formularzu. Przed realizacją twojego wniosku możemy poprosić o podanie informacji w celu weryfikacji tożsamości. Pamiętaj, że obowiązujące prawo może przewidywać wyjątki i ograniczenia dla każdego z tych praw.

5. Sprzedaż Danych Osobowych, Udostępnianie do Reklamy Behawioralnej i Reklama Celowana

Kiedy udostępniamy dane osobowe za pośrednictwem naszych plików cookie do targetowania lub z dostawcami usług reklamowych, jest to uznawane za sprzedaż lub udostępnianie do reklamowania behawioralnego w różnych kontekstach lub reklamowania ukierunkowanego zgodnie z CCPA. Możesz zrezygnować ze sprzedaży swoich danych osobowych, w tym z udostępniania ich do reklamowania ukierunkowanego lub behawioralnego w różnych kontekstach, aktualizując swoje preferencje w banerze 'Modyfikuj pliki cookie' w stopce strony.

Następujące rodzaje danych osobowych mogą być przetwarzane w celach reklamy celowanej i mogły zostać „udostępnione” lub „sprzedane” w ciągu 12 miesięcy przed ostatnią datą modyfikacji polityki prywatności:

• Identyfikatory Online: adres IP; unikalny identyfikator.

Każda kategoria danych osobowych wymieniona powyżej może być „udostępniona” lub „sprzedana” następującym stronom trzecim w związku z naszymi działaniami marketingowymi:

• Dostawcy reklam (np. firmy zajmujące się marketingiem partnerskim, dostawcy technologii śledzenia).

• Strony transakcji korporacyjnych (np. jeśli jesteśmy zaangażowani w zakup, sprzedaż, dzierżawę lub inne nabycie naszych systemów zawierających dane osobowe).

Ze względu na fakt, że nasze usługi są przeznaczone dla użytkowników w wieku 18 lat lub starszych, nie „sprzedajemy” ani nie „udostępniamy” świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia.