Puntual
El producto en buen estado
El servicio de entrega poco agraciado ( no supo dar ni los buenos días)
Por no hacer ni miro a la cara
Respuesta de Paack
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que el producto llegó en buenas condiciones, pero lamentamos sinceramente que la experiencia con el servicio de entrega no haya estado a la altura de tus expectativas.
Entendemos la importancia de la cortesía, el respeto y la profesionalidad en cada entrega. El comportamiento que describes no refleja los estándares que nos esforzamos por garantizar a nuestros clientes.
Tomamos muy en serio tus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar la calidad del servicio y la profesionalidad de nuestros repartidores.
Esperamos poder ofrecerte una experiencia mucho mejor en el futuro.
Un saludo,
Equipo Paack