Desilusión..
Quiero informaros de mi descontento con el departamento comercial por las siguientes razones:
- Se me ha vendido una formación, que no es lo que se me informó. No sé si por vuestro propio desconocimiento o por actitudes comerciales que os obligan a aplicar.
- X me informó que el curso de inglés que incluía el campus era orientado a informática / programación, nada que ver.. contenidos muy rudimentarios de hace 20 años.
- X me informó que había tutores que conocían la materia, cosa que aún no he visto y son tutoras pedagógicas para el estudio (que no me hace falta porque tengo estudios y 30 años...) lo que me hace falta es un profesor que me ayude con la materia, ya que he presentado en incontables ocasiones que empiezo de 0 y lo desconozco por completo.
- Las "clases" que facilitan en directo sinceramente dan vergüenza. No puedes hablar con el profesor de viva voz, tiene que ser mediante chat con otros participantes, lo cual dificulta considerablemente la resolución de dudas respecto a la materia que se trata. Que, además, en 10 minutos que dura, comprenderéis que es insuficiente para una materia que requiere práctica y ejemplos.
- Lo de las tutorías bueno mira.. simplemente ridículo, 1 tutoría al mes. De nuevo para nada lo que se me vendió por ambas partes. Ya que me recalcasteis que "iba a estar acompañada", no se de quien.
- Y para finalizar la guinda del pastel, resulta que el PCAP ES EN INGLÉS, (tampoco se me ha informado si debo pagar tasas) curioso que en ningún momento se me informara de un asunto desde mi punto de vista, muy importante, ya que es el papel que me va a hacer encontrar trabajo y que solo cubre el campus 1 examen. Por no mencionar, que ni se toca el tema de donde serán los exámenes ni fechas, ni que sucede si suspendo.
- El tema prácticas totalmente en el aire con un triste audio.. que bueno mira, sin comentarios.
- Muchos ejercicios no funcionan desde el campus con Google Colab.
Sinceramente, empiezo a dudar incluso de que el material didáctico sirva para aprobar el PCAP, ya que lleva sin actualizarse desde 2021, estamos hablando de casi 6 años en una materia que avanza y se actualiza cada día.
En fin, un cúmulo de decepciones diarias, haber pagado la friolera cantidad de 2.486€ y tener una deuda por 36 meses para esto me parece vergonzoso, aún habiendo comunicado mi situación personal en reiteradas ocasiones. A mi, se me revuelve el estómago. Asi que, sinceramente, solo espero que a vosotras también.
Jugar con la ilusión de las personas tiene varios nombres, pero con el dinero solo una: ESTAFA.
También está informado el departamento de calidad de todas estas irregularidades.
Respuesta de Deusto Formación | Formación Online
Hola, Yosune.
Lamentamos que insistas en este tipo de reseñas. No obstante, nos gustaría aclarar que las afirmaciones que trasladas no se corresponden con nuestra forma de trabajar ni con el compromiso que mantenemos en Deusto Formación con la transparencia, la calidad de la formación y la atención a nuestro alumnado.
Contamos con un equipo de asesores pedagógicos altamente cualificado que proporciona información veraz, clara y transparente sobre nuestras formaciones, detallando antes de la matriculación todos los aspectos relevantes de cada programa. De este modo, cada persona interesada dispone de la información necesaria para tomar una decisión libre e informada sobre su formación y futuro profesional.
Asimismo, trabajamos para ofrecer una experiencia formativa completa, poniendo a disposición del alumnado los materiales, recursos y herramientas contemplados en su formación y orientados a favorecer un aprendizaje práctico y de calidad. Los contenidos se mantienen actualizados y son revisados y supervisados por profesionales especializados, con el objetivo de que los recursos ofrecidos respondan a las necesidades formativas del alumnado.
A ello se suma nuestro equipo docente, formado por profesionales cualificados que desarrollan las sesiones, explican los contenidos del programa, profundizan en los aspectos más relevantes y resuelven las dudas que puedan surgir durante el estudio. Además, el profesorado permanece disponible a través de la plataforma para atender consultas relacionadas con el temario y acompañar al alumnado durante su proceso formativo.
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Todo nuestro equipo continúa a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Si tienes alguna cuestión pendiente o consideras que podemos ayudarte con algún aspecto concreto de tu formación, te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestros canales habituales para poder ofrecerte la atención adecuada.
Recibe un cordial saludo,
Raquel de Deusto Formación