Arctic Yeti Opiniones

161  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,7

En la categoría Agencia de viajes

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Opiniones4,7

161 en total


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La actividad bien organizada

La actividad bien organizada. El minibus cómodo. Merece mucho la pena. Muy contentos con la excursión. Lo único que no nos explicaron bien que sobraban dos horas al final para bañarse y los que no queríamos bañarnos nos podíamos haber quedado más tiempo disfrutando del paseo en la montaña.

Fecha de la experiencia: 03 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excursión Landmannalaugar

Nos llevaron hasta el campo base en un minibus. El trayecto es muy bonito. Posteriormente hicimos un recorrido circular corto pero nuestra guia Paula era muy entusiasta y nos estuvo explicando las formaciones volcanicas, cómo se forman, los diferentes tipos de volcan, etc. Muy interesante. Se notaba que le gustaba. Se preocupó por nuestra seguridad ya que era un día de mucho viento. Tuvimos mucho tiempo para hacer fotos, disfrutar del lugar, comer tranquilamente y bañarnos en las termas.

Fecha de la experiencia: 01 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

ISLANDIA: Recorrido y calidad del guía, Ioannis Kordonoulis.

Islandia: 4/9/24-14/9/24
Me ha gustado mucho el viaje:
1- Por el recorrido propuesto. Creo que empezar por el norte y finalizar el tour por el Sur, es mejor que hacerlo en el otro sentido.
2- Porqué todos los lugares elegidos pata visitar, fascinantes a pesar de que en algunos hemos pasado mucho frío, ha permitido hacernos una idea bastante clara de la realidad de Islandia.
3- Por la profesionalidad del guía en todos los aspectos: conocimiento del medio, capacidad de organización, capacidad para conducir grupos, además de su calidad humana.
Ioannis Kordonoulis es el mejor guía que se puede esperar de un viaje como éste, es simpático, empático, divertido y con todas las capaciddes que he enumerado antes . ¿Qué más se pede pedir de él?
3- Nuestro guía en el trequing sobre el glaciar, Lucas, nos dió mucha seguridad. Además, la actividad estuvo muy bién organizada.
4- Todos los hoteles han sido magníficos y ubicados, la mayor parte, en lugares muy especiales. Solo remarcaría como menos positivo, el hotel elegido en Reikiavik. Si bién está muy céntrico, las habitaciones son más propias de un hostal de dos estrellas que de un hotel de la categoría que creíamos haber contratado.

Fecha de la experiencia: 04 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido un viaje maravilloso e…

Ha sido un viaje maravilloso e
interesantïsimo
Porque:
- Islándia es preciosa, increīble, brutal
- Hemos tenido un guía, Ioannis Kordonoulis, que ha sido un guía excepcional por su vasta formación en Geología, por su conocimiento de la isla, por su sensibilidad, por su amabilidad, por su capacidad de acoger, cohesionar, organizar y compartir conocimientos, por lo bien que conduce, por su buen hacer en general. ..una persona muy especial y entrañable... Y buen cocinero! Me pareció muy bonita la idea de hacernos la primera cena. Fué una buena manera de conocernos.
- Ionnes ha conseguido que nos constituyéramos como grupo generando complicidades y lazos de amistad entre nosotros.
- Lucas, nuestro guía en el glaciar, nos dió seguridad, información muy interesante sobre el uso del material y las características del glaciar. Muy agradable y competente. Nos tranquilizó sin dejar de advertirnos de los peligros y el respeto que siempre hemos de tener ante la naturaleza.
-Los lugares escogidos son fantásticos y la dirección del recorrido muy acertado porque la emoción ha ido "creciendo"
.Los hoteles y casitas muy bien en general , El hotel de Reikiavik estaba muy bien situado, pero las instalaciones no estabanen la lïnea de los otros
-Las cenas muy bien porque nos permitían conocer la gastronomía islandesa y los desayunos abundantes y completos.

Fecha de la experiencia: 04 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Visita muy agradable

La guía Silvia es encantadora y nos supo recomendar la cantidad de abrigo necesario a llevar. La excursión nos gustó mucho por el paisaje tan diferente que hay en esta zona. La pena es que tuvimos un día muy ventoso y por ello hacía mucho frío que era bastante incómodo durante algunas zonas de la caminata. También entramos en las aguas termales que fueron muy agradables y necesarias después del frío que pasamos. Por lo demás, todo perfecto.

Fecha de la experiencia: 10 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nos encantó este tour

Nos encantó este tour. La zona es impresionante y el guía fue muy simpático y pasamos un rato muy agradable escuchando sus explicaciones. Además, pudimos bañarnos en una piscina natural en la que estuvimos muy a gusto. Sin duda repetiríamos.

Fecha de la experiencia: 28 de agosto de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excursión 100% recomendable

La excursión fue una gran experiencia, el paseo alrededor del campo de lava ofrecía unas vistas increíbles del entorno de Landmannaurgar. Nuestra guía Paula fue muy agradable y simpática, y tenía un profundo conocimiento de la zona y de su proceso de formación. Excursión 100% recomendable.

Fecha de la experiencia: 05 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Viaje a Lofoten

Nuestro viaje por las Islas Lofoten ha sido una experiencia inolvidable. Cada rincón que exploramos fue más impresionante que el anterior, con paisajes únicos y espectaculares. Los trekkings que hicimos nos permitieron descubrir la verdadera esencia de este paraíso natural. Jorge, nuestro guía, hizo que todo fuera aún más especial gracias a su conocimiento y pasión por la región que no transmitió en todo momento. Sin duda, una aventura que recomendaríamos a cualquiera que quiera conectar con la naturaleza en su estado más puro

Fecha de la experiencia: 30 de agosto de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Increíble paseo por Landmannalaugar

Tomamos un bus desde Hella siendo únicamente 4 personas más Paula que nos guió por el valle a un ritmo genial, dejándonos parar cada poco a tomar fotos y explicando maravillosamente temas super curiosos sobre los volcanes y la formación de los distintos tipos de rocas.
Al final del hike nos dejó casi dos horas a nuestro aire para que pudiésemos explorar por nuestra cuenta o darnos un baño en las aguas termales.
Un día genial.

Fecha de la experiencia: 05 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Espectacular tour a Landmannalaugar

Hicimos el tour a Landmannalaugar, Tour totalmente recomendado, un gran experiencia. Espectáculo de la naturaleza en todo su ser. Fundamental las explicaciones y excelente trato tanto de la guía Paula como en el traslado con Imanol. Unos cracks. Organización impecable.

Fecha de la experiencia: 01 de septiembre de 2024


Valorada con 4 estrellas sobre 5

La guía fue muy simpática

La guía fue muy simpática. Retrasaron la hora reservada pero lo avisaron la tarde de antes así que no supuso un problema. La visita es muy agradable, lo único que nos hizo muy mal tiempo y eso no nos permitió disfrutar 100% de la experiencia. Sólo por eso no pongo 5 estrellas. Las comunicaciones previas con Artic yeti fueron muy buenas. Me informaron y aconsejaron muy bien.

Fecha de la experiencia: 04 de agosto de 2024


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Landmannlaugar, Buena experiencia que pudo ser mala

Por parte de Artic Yeti se comunicaron regularmente después de la compra de la actividad hasta el día de la salida, y en principio todo bien. El primer susto lo tuvimos cuando nos llamaron a primera hora para retrasar la hora de salida debido que habían tenido un problema con  el vehículo. Por suerte, cumplieron con el nuevo horario y salimos a tiempo.
Los guías Silvia y Manu muy atentos, nos dieron muy buenas opciones para pasar el día y nos guiaron estupendamente por la zona. Silvia nos explicó súper bien las características geológicas ademàs. Tuvimos tiempo para comer ràpido y bañarnos en la zona termal.
La vuelta fue un poco accidentada. Casi llegando a Hella, uno de los vehículos (íbamos 2) se estropeó también. Làstima que justo ese día hubiera tanto incidente. O no cuidan los vehículos o los conductores no tienen las habilidades para los caminos difíciles por los que pasamos.
A pesar de todo, el día fue estupendo. Es una muy buena excursión.

Fecha de la experiencia: 01 de agosto de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ha sido una experiencia magnífica

Ha sido una experiencia magnífica. Todo muy bien organizado. Silvia, la guía, super maja y muy profesional. Muy buenas explicaciones. Muy recomendable

Fecha de la experiencia: 10 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriedad de la empresa

Seriedad de la empresa
Por Nacho el guia en la excursion de Reikiavyck que fue estupendo en el trato y tambien en la informacion que nos dio

Fecha de la experiencia: 03 de septiembre de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuvimos una gran experiencia en las Tierras Altas

Tuvimos una gran experiencia en la excursión a las Tierras Altas. Los paisajes son espectaculares, el viaje hasta allí una maravilla. Ibamos con 2 niñas q disfrutaron mucho. Lo mejor nuestra guía argentina Paula. Un lujo tenerla.

Fecha de la experiencia: 26 de agosto de 2024


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sur de Islandia con Raul

Experiencia de 10. Raul es un crack, encantador y amable. No podíamos imaginar un mejor guía. Todo organizado al más mínimo detalle. Todas las excursiones geniales y los hoteles nuevos y acogedores. Muchas gracias por todo!

Fecha de la experiencia: 18 de agosto de 2024


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Con los guías todo perfecto el problema es el tipo de actividad

Con los guías todo perfecto. El problema es el tipo de actividad: mucho rato de trayecto para estar allí poco rato y no poder hacer un trekking chulo. A más, como no pone dificultad, en la actividad había gente apuntada que no podia a penas anadar y esto relentizó todo, a parte que un grupo tan heterogéneo no va al mismo ritmo.

Fecha de la experiencia: 14 de julio de 2023

Respuesta de Arctic Yeti

Hola Andrea,
Gracias por tu reseña. Tenemos muy en cuenta las reseñas negativas porque queremos solucionar y mejorar todos los problemas que podemos tener como empresa.
En este caso con tu reseña, no sabemos qué podemos mejorar y corregir, sinceramente, y nos parece excesivamente negativa la valoración para el tipo de actividad que realizaste.
La duración total de la excursión son 12 horas saliendo desde Reykjavík y se tardan unas 3:30-4:00 horas en llegar a Landmannalaugar. Es un camino muy largo que no podemos acortar. El nivel del trekking, no es complicado, es sencillo (puedes ver en otras reseñas donde se critica que el nivel del trekking es demasiado básico. No llueve al gusto de todos :) ), y creemos que cualquier persona habituada a andar es capaz de realizarlo a buen ritmo, pero nosotros no podemos controlar de ninguna forma que en una actividad de este tipo y en donde se realiza, se apunten personas que, como nos indicas, apenas podían andar.
Como empresa que opera la excursión, creo que cumplimos con la contratación de muy buenos guías y conductores profesionales, organizamos la excursión para que sea lo más óptima y adecuada para el cliente y realizamos la excursión a una de las mejores zonas de Islandia, y que hay algunas cosas que no podemos evitar, como los tiempos de traslado o el nivel físico del resto de participantes.

Sinceramente, lamentamos mucho que la experiencia no fuera de tu agrado y esperamos que esta respuesta no te resulte molesta y la consideres constructiva, al igual que nosotros consideramos tu reseña como tal.