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El ordenador se recibió incluso un dia antes de lo programado
Cumplen todo lo que prometen
El pc funciona a la perfeccion sin nigun problema desde el primer momento sin ningun tipo de conflictos entre componentes
Fecha de la experiencia: 01 de octubre de 2024
Ha sido la mejor elección. Siempre había comprado en tienda física y sólo puedo destacar la rapidez del envío, la calidad del pc y la atención magnífica de la empresa. Todo ha resultado excelente.
Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024
Hola, a mi me pasaba lo mismo, tenía problemas con los pantallazos negros y azules. Me puse en contacto con el Servicio Técnico de Epical-q (gracias Raúl otra vez) y me solucionaron el tema.
Te sugiero te pongas en contacto con ellos porque al ser un problema de hardware no lo solucionarás por tu cuenta. Puedes leer mi comentario de la experiencia que tuve un poco más abajo y verás lo que me pasó.
Además, son muy profesionales. Envía whatsapp y te atenderán rápido y bien. Suerte.
Fecha de la experiencia: 11 de noviembre de 2024
Nunca había oído hablar de esta web. Revisé con calma lo que ofrecían en su oferta de Pc Gaming y me decidí por uno de ellos. Los componentes (placa base, procesador, tarjeta gráfica...) eran de marcas líderes del sector y los precios estaban muy ajustados. He de confesar que fui susceptible hasta que recibí el equipo y comprobé que todo estaba bien.
A día de hoy (quince días tras la compra) estoy encantado con el equipo. Funciona muy bien todo él.
Recomiendo esta web a todo el mundo
Fecha de la experiencia: 25 de octubre de 2024
Mi experiencia con esta empresa a sido genial, en concreto con Fran, el me ayudo a seguir todo el proceso de mi compra y fue súper eficaz y cordial conmigo. Me voy contento con la rapidez y la eficacia del mismo. Muchas gracias Fran por su colaboración. Más gente como tu !!
Fecha de la experiencia: 11 de noviembre de 2024
Llevaba 2 días intentando conectar por Bluetooth varios dispositivos. Contacté con Microsoft y nada, mucho procedimiento y nada sirvió. Contacté con Epical-Q que es donde compré el nuevo equipo y me atendió Raúl, a la 1a pregunta ya le dió en el clavo. Faltaba instalar la antena, un error super tonto pero que me llevó 2 días atormentándome. Fue colocar eso y listo. Atención impecable de Raul, atento en todo momento e indicaciones de 10.
Fecha de la experiencia: 04 de noviembre de 2024
Un ordenador bastante potente me fue entregado a mediados de julio/agosto, tenía una falla con respecto a la memoria ram recientemente detectada y me puse en contacto con el servicio técnico. Tras revisarlo el técnico detectó el problema y sugirió cambiar la ram de forma directa, enviándola para su intercambio. Me atendió el técnico Raúl, muy amable, respetuoso y con indicaciones claras, se adapta al usuario cosa que me parece excepcional. Mis más sinceras gracias por la atención del servicio.
Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024
He tenido un problema con una torre que compré de esta marca. En el mismo día un técnico me ha llamado y me ha guiado en todo para solucionarlo. Todo perfecto. Una mención especial a Edu del servicio técnico, que es un crack!
Fecha de la experiencia: 11 de noviembre de 2024
Al ordenador le fallaba un elemento y lo tuvimos que mandar a reparar. Han tardado muy poco en solucionarlo y la comunicación ha sido muy fluida a través de WhatsApp. Muy buenos profesionales.
Fecha de la experiencia: 08 de noviembre de 2024
Rapidísima entrega. Todo tal cual lo descrito. El ordenador funciona genial. La placa de vídeo, por ahora, espectacular. Un 10 en todo. Incluido el precio. Comparando, también ganan ahí.
Fecha de la experiencia: 05 de noviembre de 2024
Respuesta súper rápida ante una incidencia, en concreto Edu, ha tenido paciencia conmigo y en seguida ha dado con el origen del problema. Graciaaass!!!
Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024
Experiencia más que positiva. Tenía dudas sobre qué equipo elegir y desde el principio me aconsejaron y resolvieron todas mis dudas con una atención constante y súper rápida.
En cuanto me decidí, todo fue también muy rápido y recibí el equipo en tiempo récord en mi casa.
Y el equipo, una maravilla y con una muy buena relación calidad-precio.
Vamos, nada que reprochar, todo lo contrario. Más que recomendable
Fecha de la experiencia: 24 de octubre de 2024
Son grandes profesionales te ayudan en todo tanto por telf como por WhatsApp solo me queda darles las gracias por ahora todo funciona perfecto 👌
Fecha de la experiencia: 05 de noviembre de 2024
Muy buena experiencia hasta ahora mi PC funciona de maravilla muy contento con la compra…
Fecha de la experiencia: 10 de noviembre de 2024
El ordenador me llegó tal y cómo lo pedí, en un tiempo espectacular, aún con lo que está pasando por la zona. Sin duda alguna, muy recomendados!!
Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024
Estoy muy contento con la compra, con todos los componentes de primeras marcas a unos precios ajustados.
Tuve un problema con un descuento opcional que no se activó a la hora de pagar y me lo solucionaron muy rápidamente
El envío también fue rapidísimo.
Fecha de la experiencia: 15 de octubre de 2024
Increíble equipo Epical-Q! Excelente atención y grandes bestias de pc ,muy contento y lo recomiendo a todo el mundo!
Gracias Epical-Q
Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024
Compre una PC con ellos hace unos meses, tuve los típicos problemas de configuración de Windows y cosas así. Me resolvieron y chequearon todo en cuestión de minutos.
Productos de primera calidad y tratado por gente que sabe.
No solo los recomiendo por sus buenos precios, si no también por el servicio post venta que fue excelente, rápido y eficaz.
Fecha de la experiencia: 08 de julio de 2024
Te facilitan todo lo posible la resolución de los problemas que puedas tener. Un gran servicio técnico.
Fecha de la experiencia: 08 de noviembre de 2024
Muy buen trato al cliente, atentos, son pacientes y escuchan detenidamente. Por no decir q se adaptan a las necesidades que el propio usuario les detalla.
Fecha de la experiencia: 04 de noviembre de 2024
