Con motivo del estado de alarma en marzo 2.020, fuimos abandonados por Vueling, con vuelos cancelados y nadie en el aeropuerto para informarnos. Un periplo de 10 días, sin hotel, sin comida ni bebida,... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Excelente servicio. Muchas gracias por la eficacia y la rapida solución del proceso. Ya sabemos que si tenemos que volver ha realizar otra reclamación en nuestros viajes, lo haremos con Reclamat... Ver más
Fueron muy claros desde el principio, me dijeron que ellos se encargaban de todo, que les autorizase para gestionarlo y les mandara la documentación que necesitaban. Así lo hice, y han estado infor... Ver más
Muy buena experiencia. Me indicaron este site para hacer reclamaciones por el retraso y los contratiempos que he tenido durante mi viaje, a principio no creí mucho porque era solo en internet y esto,... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
reclamaciones aéreas, retrasos vuelos, cancelaciones vuelos, overbooking, denegación embarque, agencias de viajes
Información de contacto
España
- www.reclamatravel.com
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mi agencia d viajes contacto con…
Mi agencia d viajes contacto con vosotros, habéis sido rápidos, eficientes y siempre en contacto.
Gracias por todo un 100/100
Excelente servicio.
Excelente servicio.
Muchas gracias por la eficacia y la rapida solución del proceso.
Ya sabemos que si tenemos que volver ha realizar otra reclamación en nuestros viajes, lo haremos con Reclamatravels.
La atencion recibida
La atencion recibida, ya que en todo momento se estuvo informando de como estaba el proceso.
Fue muy sencillo el tramite
Fue muy sencillo el tramite, me despreocupetardo unos cuantos meses pero despues tenia el dinero en mi cuenta bancaria
Fueron muy claros desde el principio
Fueron muy claros desde el principio, me dijeron que ellos se encargaban de todo, que les autorizase para gestionarlo y les mandara la documentación que necesitaban. Así lo hice, y han estado informándome de cada gestión que hacían y los avances que daban.
Son muy profesionales y competentes, sin duda si tengo otro percance, que espero que no, me pondré en contacto con vosotros.
Un saludo y muchísimas gracias por todo.
Matilde.
La resolución de la reclamación.
La resolución de la reclamación.
Recibi la indemnizacion en el tiempo…
Recibi la indemnizacion en el tiempo previsto
Cobramos la indemnización
La verdad que nos lo pusieron muy fácil, gestionaron todo sobre una reclamación por retraso de unos vuelos. En todo momento estuvimos informados sobre el proceso y aunque pasó bastante tiempo alfinal conseguimos cobrar la indemnización. Recomiendo 100%
Me ha sido de mucha utilidad el…
Me ha sido de mucha utilidad el servicio ofrecido por Reclamatravel
Un trato muy humano y un trabajo muy…
Un trato muy humano y un trabajo muy serio, con un final muy satisfactorio. Un muy buen trabaja. Enhorabuena. Muchas gracias por solucionar el problema.
Simple and quick
Recomiendo esta empresa por su eficiencia y eficacia. Volveré a contar con ella si algun dia vuelvo a necesitar ayuda.
Al principio hice una reclamación a AIR France con una respuesta no favorable alegando que el motivo del retraso se consideraba una circunstancia extraordinaria. Me puse en contacto con Reclama Travel y aunque el proceso ha sido largo ya que tuvieron que llevarlo a juicio siempre me mantuvieron informada . Por fin ganaron el juicio y he obtenido la indemnhización.
Para mi fue de mucha ayuda
Para mi fue de mucha ayuda, ya qué la aerolínea no me habia respondido satisfactoriamente, siempre me mantuvieron al tanto del proceso, muy buena gestión, gracias.
Ha sido todo tan fácil que casi no me…
Ha sido todo tan fácil que casi no me he dado cuenta y ya tengo el dinero en mi cuenta!!!
El proceso de reclamación a sido Excepcional
El proceso de reclamación a sido sencillo,lo que parecía complicado o imposible a inicio con una reclamación a una compañía aerea, con la actitud, compromiso de ReclamaTravel se a notado la eficiencia y eficacia en la reclamación con una resolución positiva.
Gracias por vuestra, ayuda profesionalidad y compromiso.
Muy atentos informando de todos lo…
Muy atentos informando de todos lo pasos y muy eficientes
todo ha sido muy agil ,facil y rápido
Siempre me contestaron a cualquier duda…
Siempre me contestaron a cualquier duda que tuve, muchas gracias!!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.