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Estoy muy satisfecha con la información recibida por parte de Lenny quien se contactó conmigo por llamada y después prosiguió con la información por correo electrónico. Ha sido muy formal y ha contes... Ver más
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Singapur
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Hasta el momento un super excelente servicio
Respuesta de Trip.com
La atención de la guía fue buena y el transporte llegó rápido. PLAN: Llegas a las 7:30h a la estación, te pedirán tus últimos 4 dígitos de celular para registrarte, te formarán y subirás al camión. En el camión, la guía te dará una breve explicación y te dirá que si quieres que te ayude con los ticket te preguntará si quieres entrada, funicular, canastilla o resbaladilla. De igual manera te preguntarán si quieres Buffet (no lo recomiendo porque tiene poca comida y no te da tiempo). Salimos un poco tarde y llegamos a las 9:30h. De regreso te dicen que tienes que estar puntual a las 14h en el punto de reencuentro. Al regresar te dejan a 2 km del estadio olímpico. Tienes que pasar por el puente de la izquierda sino es más lejos.
Respuesta de Trip.com
He comprado 2 billetes y solo se ha generado uno, un desastre
Respuesta de Trip.com
Tiene los mejores precios y ofertas, llwvo 4 años usando Trip y nunca me ha defraudado en nada, sin duda el mejor para encontrar vuelos y hoteles
Respuesta de Trip.com
Es una plataforma con precios muy competitivos, asimismo, brinda a sus clientes muchas ventajas a la hora de reservar con los mejores precios. Su servicio al cliente siempre resuelve todas las dudas y problemas que pueden surgir con las reservas.
Sin duda lo recomiendo al 100%.
Respuesta de Trip.com
Cobran mucho por las maletas y no especifican el aeropuerto del que se sale solo hasta la facturación
Respuesta de Trip.com
Tienes opciones donde elegir y es fácil de utilizar. Tiene buenas ofertas y se agradece que te den recompensas por comprar.
Respuesta de Trip.com
Muy buenos precios y los vuelos seguros!
Respuesta de Trip.com
He conseguido siempre buenas ofertas de vuelo y todo genial y muy fácil
Respuesta de Trip.com
Ofertaban promoción de descuento de 15€ si se adquiria vuelos internacionales por importe superior a 150€ y se efectuaba el pago con PayPal. Realicé 2 compras de billetes internacionales y en ningún se me aplicó la deducción ofertada. Tras varias reclamaciones me dicen que no puse el código y posteriormente que puse uno erróneo. Mienten jamás volveré a contratar con ellos. Y por supuesto lo denunciaré.
Respuesta de Trip.com
La app actualiza los precios y los sube a cada momento y también al realizar los pagos given que el precio se actualizo y quieren cobrar más lo cual no me parece justo por qué si sigue así nadie usará la app y usarán otra .
Respuesta de Trip.com
Es la primera vez que utilizo trip.com para reservar billetes de avión y la experiencia ha sido muy positiva. Comparé precios con otras empresas, también pude elegir pagar un pelín más por un seguro de cancelación razonable a mi entender y el proceso de compra fué rápido y claro.
La información posterior sobre los vuelos a tiempo real nos sorprendió para muy bien a mi y a la persona que viajaba conmigo, que ha usado varias apps de viajes.
Respuesta de Trip.com
Estoy muy satisfecha con la información recibida por parte de Lenny quien se contactó conmigo por llamada y después prosiguió con la información por correo electrónico. Ha sido muy formal y ha contestado oportunamente mis preguntas.
Gracias al equipo de Trip.
Respuesta de Trip.com
Todo fenomenal. Gracias. Fácil rápido con muchos descuentos. Gracias.
Respuesta de Trip.com
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